ครึ่งปีแรกผ่านไปไวเหมือนโกหก แต่กว่าจะผ่านครึ่งปีแรกไปได้ก็ช่างเป็นอะไรที่แสนสาหัสกันถ้วนหน้า เพราะการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 นั้นส่งผลต่อสภาพสังคม เศรษฐกิจ และพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้คนทั่วโลก และนั่นก็ทำให้รายงานสถิติของ Digital 2020 ที่สรุปครึ่งแรกของปีนี้มีหมวดหมู่ COVID-19 เป็นหัวข้อพิเศษจากทุกปีของ We Are Social
ปีที่ผ่านๆ มา เรียกได้ว่ามี Influencers หน้าใหม่โผล่ขึ้นมา จนแบรนด์เอย เอเจนซี่เอย เรียกใช้ไม่ถูกเลย ไหนจะมีสื่อโซเชียลใหม่ๆ ที่ขึ้นมาอีก ก็กลัวว่าจะเป็นการตำน้ำพริกละลายแม่น้ำหรือเปล่า ทั้งนี้เลยทำให้ธุรกิจอย่าง Influencer Platform เกิดขึ้น
จากรายงานที่จัดทำโดย Facebook ร่วมกับ Bain & Company ถึง 6 Next Normal ของผู้บริโภคไทยและอาเซียนที่คาดว่าจะยังคงอยู่ต่อไปแม้การแพร่ระบาดของโควิด19 จะเริ่มคลี่คลายลงบ้าง นักการตลาดคนไหนที่อยากรู้ว่าอะไรคือ Insight ของผู้บริโภคในยุคโควิด19
หลายๆ คนคงทราบดีอยู่แล้วว่า Video Marketing เป็นรูปแบบ Content หรือเนื้อหาที่มาแรงที่สุดในวันนี้ ไม่ว่าจะมี COVID19 ที่ทำให้คนต้องอยู่บ้านมากขึ้นหรือไม่ก็ตาม ยังไง Engagament Rate กับเนื้อหาเชิงวิดีโอบนโซเชียลมีเดียต่างๆ ก็มากกว่าเนื้อหารูปแบบอื่นๆ อยู่ร่ำไป วันนี้เพลินจะมาแชร์ถึงข้อมูลพฤติกรรมการเสพเนื้อหาเชิง Video Content 2020 จากทีม Elite Content Maketer ให้ฟังกันค่ะ ต้องบอกว่าช่วง Quarantine เองก็มีส่วนช่วยทำให้เนื้อหาเชิงวิดิโอนั้นได้ผลตอบรับดีขึ้นกว่าก่อนด้วย โดยทาง Facebook เองก็ได้ออกมาประกาศว่า
ในช่วง Social distancing จากโควิด19 ทำให้คนส่วนใหญ่ออกจากบ้านไปไหนไม่ได้จนทำให้กระแสการประชุมออนไลน์กลายเป็นเรื่องที่ทุกคนต้องทำกัน แต่หนึ่งในปัญหาของธุรกิจ Beauty เครื่องสำอางคือเมื่อลูกค้าไม่ได้ออกไปลองก็อาจทำให้ยากจะตัดสินใจซื้อสินค้าใหม่ได้ ทาง L’ORÉAL เลยร่วมมือกับ Snapchat ด้วยการทำ Filter ที่ทำให้คนได้ลองเครื่องสำอางในรูปแบบ
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าช่วง COVID19 ที่ผ่านมานั้น มีหลายๆ เหตุการณ์ที่ทำให้เรารู้เลยว่า ใครกันที่ทรงอิทธิพลในสังคม ใครกันที่เป็นตัวจริง ใครกันที่สังคมต้องการ และใครกันที่เป็น Hero? หลายๆ คนอาจจะมีคำตอบในใจ ซึ่งจริงๆ แล้วคำตอบคงหนีไม่พ้นกลุ่ม Frontline Influencers ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็นหมอ พยาบาลหรือบุคลากรทางการแพทย์ก็ตาม ใครจะไปนึกว่าวันนี้พวกเขาได้กลายเป็น The New
จากกระแส Work From Home ที่ทำให้เราต้องห่างกันจนความเหงาตัวเท่าบ้าน มาวันนี้ LEO จัดหนักให้เราไม่ต้องเหงาอีกต่อไปด้วยการยกมหกรรมความสนุกขึ้นมาบนออนไลน์กับงาน LEO FEST FROM HOME ที่จะ Live แบบ
อย่างที่นักการตลาดหลายๆ คนรู้ดีอยู่แล้วว่า Gen-Z กำลังจะกลายเป็นกลุ่ม Demographics สำคัญในอีกไม่กี่ปีที่จะถึงนี้ เพราะพวกเค้าจะเริ่มเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เพราะฉะนั้นสิ่งที่แบรนด์ควรทำ ถ้าอยากได้ใจ Gen-Z ในวันหน้า ก็คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาในวันนี้ ผ่าน ‘การตลาด Gen-Z’ ในช่วงวิกฤต COVID19 ค่ะ Key highlights: อย่าฉวยโอกาส: ไม่ว่าจะกับลูกค้าหรือพนักงาน จริงๆ อันนี้อาจจะเป็นกับคนทุกคน
COVID-19 ส่งผลต่อ Media Consumption Behavior หรือพฤติกรรมการใช้สื่อของเราอย่างไร รายงานข้อมูลการเปลี่ยนแปลงของการรับสื่อแยกตาม Generation ที่เปลี่ยนไปเพราะโควิด19 ตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 ที่ผ่านมาส่งผลให้หลายประเทศเกิดการล็อคดาวน์ ขอให้ประชาชนหยุดการเคลื่อนที่ ขอความร่วมมือให้อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ
เมื่อเช้าวันที่ 24 เมษายน เราก็ได้รับ Digital Report 2020 จาก We Are Social และ Hootsuite ขาประจำที่จะทำให้เราเห็นถึงภาพรวมของโลกออนไลน์ในช่วง Q1 หรือ 3 เดือนแรกที่ผ่านมา โดยสิ่งที่น่าสนใจของ Report ครั้งนี้คงหนีไม่พ้นเรื่อง COVID19 ที่เราเองก็อยากรู้แหละ ว่าคน Shift มาออนไลน์กันมากแล้วมันมากขนาดไหน อะไรบนออนไลน์ที่โตขึ้นบ้าง? มาดูกันค่ะ Key