Personalization เทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงขึ้นทุกทีในต่างประเทศ ที่นักการตลาด New Gen บ้านเราควรรู้ไว้ เพราะการทำ Personalized คือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หรือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของ customer experience ก็ว่าได้ แต่ทั้งหมดนี้จะเป็นไปได้ก็ต้องเริ่มจาก “การรู้จักลูกค้าที่แท้จริง”
Volvo กับ Grey Group Malaysia สร้างวิธีการ Test Drive แบบใหม่ๆที่ทำให้ยากขึ้นแต่กลับได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ หรือ Millennials จนมียอดจองทดลองขับเพิ่มขึ้นถึง 8 เท่าภายใน 2
AR Marketing ทำให้ Adidas สามารถแก้ปัญหาวันแรกที่เริ่มขายรองเท้า Sneaker รุ่นพิเศษในงาน ComplexCon ที่แคลิฟอร์เนียเมื่อปลายปีที่ผ่านมา จากเดิมที่ต้องมีทั้งการจัดบูทที่ยุ่งยากข้ามคืน มีทั้งการจัดคิวเพื่อให้แฟนๆมารอต่อแถว และก็ยังต้องมีพนักงานรักษาความปลอดภัยคอยดูแลตลอดเวลา เพื่อป้องกันการแซงคิวหรือกระทบกระทั่งกันของเหล่าแฟนพันธุ์แท้ Sneaker ที่มีเรื่องกันประจำทุกปี
Test Drive ใหม่จาก Toyota C-HR ที่เห็นแล้วไม่เอามาเล่าต่อไม่ได้ เพราะเป็นการฉีกกฏการทดลองขับแบบเดิมๆในบ้านเราโดยสิ้นเชิง จากที่ได้ทดลองขับกันแค่ 10-15 นาที กลายเป็นให้เอาไปลองขับ ให้เอารถ Toyota C-HR ไปลองใช้ชีวิตด้วยกันเต็มที่นานถึง
ปล่อยเพลงใหม่ยังไงให้กลายเป็นไวรัล ก็ปล่อยให้นั่งฟังฟรีๆบน UBER เพียงแค่ต้องหารถให้เจอถึงจะได้ฟังก่อนใครเพื่อนนะ เมื่อศิลปินแร็พชื่อดังที่เมืองฝรั่งเศสอย่าง PNL จับมือกับ UBER ในการปล่อยซิงเกิลใหม่ที่ให้เฉพาะผู้ใช้ UBER เท่านั้นที่จะได้ฟังก่อนใคร ในวันที่มีทั้งเพลง ทั้งคลิป หรือคอนเทนท์ใหม่ๆไหลทะลักออกมาเป็นร้อยเป็นพันชิ้นในแต่ละวัน การที่ศิลปินจะปล่อยเพลงซิงเกิลใหม่ให้ดังให้ปังนั้นเป็นเรื่องยากกว่ายุคไหนๆที่เคยเป็นมา
ใครที่ทำเว็บควรรีบอัพเดทไว้ ได้ข่าวมาว่าตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม 2562 นี้เป็นต้นไป แบนเนอร์ในเว็บทั้ง 12 รูปแบบนี้จะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติเมื่อดูผ่าน Chrome รูปแบบแบนเนอร์ทั้ง 12 แบบถูกแบ่งออกเป็น mobile 4
Manpower บริษัทจัดหางานเปิดรับกลุ่มคนเล่นเกมให้เข้าสู่ตลาดงานง่ายขึ้น ด้วยการเปลี่ยนทักษะที่ต้องการแบบเดิมด้วยสกิลในเกม ภายใต้แคมเปญโฆษณาที่ชื่อว่า Add Gaming Experience to your CV ด้วยการเชิญชวนให้บรรดานักเล่นเกมทั้งหลายส่ง CV ของตัวเองเข้ามา โดยใช้สกิลในเกมนั่นแหละกรอกมาเลยว่าเกมไหนที่ตัวเองเล่นดี เกมไหนดีที่ตัวเองเก่ง แล้วรายละเอียดของตำแหน่งงานแบบเดิมก็จะถูกแปลงให้กลายเป็นสกิลของเกมแทน
ก่อนอื่นต้องบอกว่าเสียดายที่ไม่สามารถไปร่วมงานในปีนี้กับ Modernform ได้ ในฐานะที่เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ผมชื่นชอบแนวคิดตั้งแต่การเปิด Co-Working Space ที่ BTS เพลินจิตให้ใครก็ได้เข้ามานั่งทำงานฟรี จะนั่งทั้งวันก็ยังได้ แถมยังมีเน็ตฟรี น้ำฟรี ห้องน้ำสะอาดดีให้บริการอีก บอกตรงๆ ผมประทับใจกับการสร้าง
รีวิวประสบการณ์ดู Netflix แบบ Interactive ครั้งแรก หลัง Netflix ได้สร้างรายการที่มีการสร้างปฏิสัมพันธ์ (interactive films) เพื่อให้ผู้ชมมีประสบการณ์ที่มีความสนุกสนานและสมจริงมากขึ้น จากที่นั่งจนเมื่อยก้น จกป๊อปคอร์นหมดถัง รายการลักษณะนี้จะสร้างปฏิสัมพันธ์ในช่วยให้ผู้ชมมีการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือเลือกทิศทางของเรื่องราว ลองดูวิดีโอตัวอย่างของรายการนี้ก่อนแล้วค่อยอ่านต่อนะครับ
มาแล้วครับกับ Social Data ร้อนๆ กับการอัปเดตสถิติดิจิทัลล่าสุดจาก We Are Social ประจำเดือนเมษายน 2019 เรามาลองดูกันครับว่าจะมีสถิติ หรือข้อมูลไหนน่าสนใจเและเอาไปใช้งานต่อได้บ้าง ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลโตขึ้นทั่วโลก Social Data