วันนี้นุ่นจะมาแชร์ขั้นตอนและตัวอย่างการทำ Referral Program ที่เป็นอาวุธคลาสสิก ช่วยหลายแบรนด์ดังสร้าง Awareness ที่ดีมานัดต่อนัดแล้ว นุ่นว่านักการตลาดคงคุ้นเคยกับการทำ Referral Program หรือการส่งเสริมการตลาดด้วยการกระตุ้นด้วยวิธีต่าง ๆ กันดีอยู่แล้ว เพื่อทำให้ลูกค้าเก่าบอกต่อไปยังลูกค้าใหม่ และแม้กระทั่งคนที่ยังไม่เคยใช้สินค้าของแบรนด์เราบ้าง
Bluebik Group ตั้ง ‘บี สโรจ เลาหศิริ’ มือดีด้านกลยุทธ์การตลาดปั้นทีมเสริมแกร่งบริการ Marketing Transformation ครบลูปการทรานส์ฟอร์มองค์กร บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านกลยุทธ์และการจัดการด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี เปิดตัวนักการตลาดชื่อดัง “สโรจ เลาหศิริ” ในฐานะ Head of Marketing Transformation
LINE เผย 4 เทรนด์หลักเดินหน้าธุรกิจไทยยุค Data-Driven Marketing การตลาดยุคใหม่ต้องฉลาดใช้ดาต้าและต้องเริ่มเดินหน้าทำ Persoanlization จากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ทั่วโลกตั้งแต่ต้นปี 2020 ที่ผ่านมา ผลการรับมือสถานการณ์จากประเทศฝั่งเอเชียถือว่าทำได้ดี เมื่อเทียบกับความล้มเหลวครั้งใหญ่ในการรับมือของกลุ่มประเทศแถบตะวันตกที่พรั่งพร้อมไปด้วยเทคโนโลยีและเงินทุน ผลครั้งนี้มิใช่เป็นเพียงแค่เรื่องการเตรียมความพร้อมรับมือโรคระบาด แต่ยังเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงทิศทางการดำเนินธุรกิจต่อไปในทั่วโลกที่เข้าสู่ยุคใหม่ที่เอเชียเป็นผู้นำ ดังที่เห็นในภาคธุรกิจของประเทศไทยในปีที่ผ่านมา การเร่งสปีดเข้าสู่โลกออนไลน์อย่างกะทันหันท่ามกลางสถานการณ์แวดล้อมที่เปลี่ยนไป ระเบียบการป้องกันการระบาดที่เคร่งครัดมากขึ้น และพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ที่มีความแตกต่างกัน วิถีการดำเนินธุรกิจ การทำการตลาดในรูปแบบเดิมๆ
จากบทความสรุป Social Media Trends 2021 จากรายงาน Think Forward 2021 ของ We Are Social ตอนที่ 1
ในวันที่ First-party data กลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำการตลาดแบบรู้ใจ หรือ Peronalization และก็ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่เบื่อวิธีการตลาดแบบ Mass Marketing ที่ได้รับแต่ข้อความ Spam น่ารำคาญ หรือเอาแต่เห็นแต่โฆษณาที่ไม่เคยจะตรงกับความสนใจของเราเลย ซึ่งทำให้การตลาดแบบ Personalization
วันนี้เพลินได้มีโอกาสไปนั่งฟัง อัพเดทความรู้จากงาน Marketing Day 2020 ในหัวข้อเรื่อง The Marketing Mutation ที่บอกว่าวันนี้แค่ Digital Transformation มันไม่พอแล้ว แค่เราได้ยินคำ ยังคิดว่า So 2019 จริงไหมคะ วันนี้ทางสมาคมการตลาดเค้าก็คิดคำขึ้นมาใหม่เรียกว่าเป็นการกลายพันธุ์เนี่ยแหละ เพราะ Factor สำคัญสุดยอดในปีนี้คือ COVID19 ที่สุโค่ยมาก เพราะกระทบแทบทุกธุรกิจ ฉะนั้นบทความในวันนี้ เพลินจะมาสรุปเกี่ยวกับ ‘กลยุทธ์การตลาดหลัง COVID19 ที่เหล่ากูรูในงานบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า
เคยสังเกตไหมวะว่า ตัวเราเองเนี่ย Shop ออนไลน์มาก็หลายร้าน แต่เวลาจะซื้อของชิ้นถัดไปบนออนไลน์ทีไร ก็ยังต้องมองหา Review หาคน Comment อะไรต่างๆ นาๆ ถึงจะตัดสินใจซื้อ แถมบางร้านเข้าไป ยังกลับคลิกออก กดกากบาทแล้วไปหาร้านอื่นแทนด้วย ฮั่นแน่… งั้นลองเปลี่ยนหมวกกลับมาเป็นนักการตลาดกันค่ะ แล้วลองคิดดูว่า เว็บ E-commerce ของคุณหรือในการดูแลของคุณนั้น
COVID-19 ส่งผลต่อ Media Consumption Behavior หรือพฤติกรรมการใช้สื่อของเราอย่างไร รายงานข้อมูลการเปลี่ยนแปลงของการรับสื่อแยกตาม Generation ที่เปลี่ยนไปเพราะโควิด19 ตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 ที่ผ่านมาส่งผลให้หลายประเทศเกิดการล็อคดาวน์ ขอให้ประชาชนหยุดการเคลื่อนที่ ขอความร่วมมือให้อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ
กับ 6 เรื่องที่จะมาเป็น Social Media Trend ในปี 2020 จากรายงาน Think Forward 2020 ที่จัดเป็นประจำทุกปีโดย We Are