Case study ของการทำ Big Data Analytics ของธุรกิจ Retail หรือร้านสะดวกซื้อที่โด่งดังจนนักการตลาดหลายคนน่าจะคุ้นหูกับเรื่องของการวิเคราะห์ข้อมูลการซื้อขายหรือที่เรียกว่า Transaction data จนค้นพบ Insight สำคัญว่าเบียร์กับผ้าอ้อมมักขายดีคู่กันทุกคืนวันศุกร์เป็นประจำจนนำไปสู่การตั้งคำถามว่าทำไม? และเราควรจะทำอย่างไรกับมันต่อไป?
ภาพยนต์เรื่อง Moneyball เป็นหนึ่งในภาพยนต์ที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจที่สนใจเรื่อง Big Data หรือ Data Science ต้องดูให้ได้ เพราะภาพยนต์เรื่องนี้ฉายภาพให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานแบบเดิมๆ ในธุรกิจการทำทีมเบสบอลที่เคยเชื่อในสัญชาตญาณของโค้ชหรือแมวมอง ที่ได้มาจากการสั่งสมประสบการณ์นานปีในการเลือกว่าควรจะเลือกใครมาร่วมทีม หรือควรจะให้นักกีฬาคนไหนได้ลงเล่นในการแข่งขันนัดสำคัญ ภาพยนต์เรื่องนี้เหมาะกับคนที่ต้องการจะทำเรื่อง Digital
ปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ หันมาใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อให้การตัดสินใจในการทำธุรกิจนั้นเฉียบขาดขึ้น ตั้งแต่การวิจัยและการออกแบบไปจนถึงซัพพลายเชน (Supply chain)และการจัดการกับความเสี่ยง (Risk Management) การที่องค์กรมี Analytics Translator จะช่วยให้สามารถดำเนินการตามกลยุทธ์ของบริษัทได้ โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับ
สำหรับเพื่อนๆ นักการตลาดที่สนใจเรื่อง Data วันนี้ผมได้บทความหนึ่งที่ขออนุญาตผู้เขียนที่เป็น Data Scientist มาแบ่งปัน เรื่องของเรื่องคือเธอเล่าเรื่องการทำงานกับ Data จากประสบการณ์หนึ่งปีได้เข้าใจง่ายขนาดที่ผมอ่านเองยังรู้สึกประทับใจ แถมเธอยังใจดีให้ผมเอามาแบ่งปันให้เพื่อนๆ ได้อ่านกันด้วยครับ ถ้าพร้อมแล้วเรามาดูกันครับว่าการทำงานกับ Data อีกแง่มุมหนึ่งของ
Data Insight Driven Marketing เป็นคอร์สอบรมเรื่อง Data ล่าสุดจากสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ที่มีการตลาดวันละตอนเป็นส่วนหนึ่งของผู้สอนในวันงาน ต้องบอกก่อนครับว่าคอร์สนี้เริ่มจากความตั้งใจของคุณบังอร สุวรรณมงคล หรือพี่เอง (พี่เค้าชื่อเองครับ) ที่รู้จักกันเป็นการส่วนตัวว่าอยากจะชวนมาแชร์เรื่องเรื่อง Data ที่มาจากประสบการณ์จริง
ถ้าพูดถึงเทรนด์การตลาดปีหน้า หรือ Marketing Trends 2024 เชื่อว่าหลายคนคงสงสัยและอยากรู้ว่าทิศทางการตลาดไทยจะเป็นอย่างไร แต่จากหลายรายงานก็พบว่าส่วนใหญ่นั้นอ้างอิงจากต่างประเทศเป็นหลัก ส่วนตัวผมที่ผ่านมาก็จะอ้างอิงจากต่างประเทศเหมือนกัน แต่ปีนี้ขอเป็นปีแรกที่อ้างอิงจากประสบการณ์ส่วนตัว ที่เป็น Data-Driven Marketing Advisor หรือที่ปรึกษาด้านการตลาดและการใช้ดาต้าให้กับบริษัททั้งขนาดเล็ก กลาง
Omni Channel Marketing คืออะไร? ต่างจาก Multi Channel Marketing อย่างไร? แล้วมันจะช่วยยกระดับ Customer Experience ได้อย่างไร? แล้ว Choco
เวลานี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก TikTok แอลพิเคชั่นที่สามารถดูดเวลาเราไปเป็นวันๆได้เลยทีเดียวค่ะ ในบทคววามนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการทำงานของ TikTok AI ที่เราเอามาเล่าให้ผู้อ่านฟัง ว่าทำงานยังไง และคลิปแบบไหนที่จะ Recommend ของเราไปยังหน้าฟีดได้ แต่เนื่องจากเราไม่ได้ Data Science เราจึงจะเล่า
บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ ESRI ผู้นำด้าน Location Intelligence การวิเคราะห์ภูมิสารสนเทศในมุมมองใหม่ จากความเชี่ยวชาญในการพัฒนา ArcGIS ซอฟต์แวร์ชั้นนำระดับโลก เผยเทรนด์ ‘โลกเสมือนจริง’
จากบทความตอนแรกที่พูดถึง Personalzied Marketing คืออะไร และมีกี่แบบไปแล้ว มาตอนนี้จะพามาดู Case study การตลาดแบบรู้ใจที่ใช้ Personalization ทั้ง 3 แบบกัน เริ่มตั้งแต่การทำ Email