วันนี้เราจะมาแชร์เรื่องการใช้ Social listening tool เพื่อทำ Consumer Research เพื่อหา Insight ว่าคนไทยคิดอย่างไรกับประเด็นเรื่อง ผมร่วง ผมบาง และหัวล้าน กันครับ บทความนี้นุ่นจะใช้
Search Results for: Consumer Insight
การใช้ Social Listening Tools ไม่ใช่แค่การกวาดข้อมูลที่พูดถึง Keywords เท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยให้นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจสามารถทำ Research เพื่อขุด Customer Insight ได้ลึกถึงแง่มุมและบริบทของการพูดถึงนั้นเลยนะคะ Data ที่ได้มาเรียกได้ว่าสามารถนำทางแผนการตลาด
นักการตลาดหลายคนคงเคยใช้เวลาในการทำ Marketing Report เพื่อเช็คฟีดแบ็คของทุกแคมเปญจากแบรนด์ไปหลายชั่วโมงหรือหลายวัน บางแบรนด์อาจใช้วิธีเก็บแบบสอบถาม บางแบรนด์ใช้ระบบวิเคราะห์สุด Manual ซึ่งก็แน่นอนว่าหลายๆ แคมเปญนั้นผ่านแล้วผ่านเลย ยังไม่เคยลองให้ความสำคัญกับ Social Insights ทำให้น้อยมากที่แบรนด์จะสามารถนำข้อมูลมาต่อยอดได้จริงๆ คำถามคือทำไมเราไม่เก็บฟีดแบ็คที่มีมูลค่ามหาศาลมาใช้พัฒนาแบรนด์และสินค้าต่อล่ะ แบบนี้ทุกคนอาจจะยังนึกภาพไม่ออกว่ามูลค่าของ
แนวทางการทำ research ด้วย social listening เพื่อเข้าถึง consumer insight จริงๆ ที่กระจัดกระจายบนโลกออนไลน์แบบง่ายๆ เจ้าของธุรกิจ นักการตลาดหลายๆ คนอาจจะยังสงสัยว่าประโยชน์ของการใช้ Social Listening
สรุป 7 Digital Consumer Insights 2024 จากรายงานของ META หรือว่าบริษัทยานแม่ของ Facebook มาดูฟังกันนะครับว่าพฤติกรรมผู้บริโภคจะเปลี่ยนไปขนาดไหนในปีนี้ และทิศทางเศรษฐกิจดิจิทัลไทยและอาเซียนจะมีหน้าตาอย่างไร
การตลาดวันละคลิป สรุปเจาะลึก Consumer Insights 2024 ทุก Generation ตั้งแต่ Babyboomer, Gen X, Gen Y หรือ Millennials,
รายงานเจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยและอาเซียน Digital Consumer Insights 2024 จากรายงานของ META ที่ปล่อยออกมาทุกช่วงปลายปี จะพาเราไปดูทุกแง่มุมของคนทำ Digital Marketing ต้องรู้ ว่าผู้บริโภควันนี้เปลี่ยนไปอย่างไร คนไทยเปลี่ยนไปขนาดไหน มี
พาเจาะ insights พม่า งานวิจัยการตลาดจาก MI Group พบความน่าสนใจของกลุ่มแรงงานเมียนมา ที่แบรนด์ไทยมองข้าม แต่แท้จริงแล้วคือขุมทรัพย์แหล่งใหม่ ที่รอให้แบรนด์ไทยขุดอยู่ ปี 2023 ยุคที่ไม่มีสื่อ Mass media
วันนี้ปลื้มจะมาเล่า Consumer Insights จากรายงานของ Fairtrade America เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคใช้วัดใน การตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค โดยมี 3 ประเด็นหลักๆ ที่ผู้บริโภคเรียกร้อง เพื่อให้นักการตลาดสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดต่อไปในอนาคตค่ะ ก่อนอื่นปลื้มขอพูดถึง Fairtrade
นักการตลาดหลายคนคงยังนึกไม่ถึงว่าแฟนคลับ K-POP จริงๆ แล้วเป็นกลุ่มที่มีพลังขับเคลื่อนเทรนด์การตลาดอยู่มากในวันนี้ ว่ากันง่ายๆ คือการเติบโตของตลาด K-POP มาจากแฟนคลับมีพลังมากถึงขั้นสามารถสร้างยอดขายที่ถล่มทลายได้เลย นุ่นเลยจะหยิบเอา Consumer Research ด้วย Social listening ของกลุ่มแฟนคลับ