สรุปรีวิวหนังสือ Quantum Marketing การตลาดควอนตัม หนังสือเล่มนี้ถูกพูดถึงอย่างมากเมื่อปีก่อน และต้นปีนี้ก็ได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเรียบร้อยแล้ว ถ้าให้สรุปสั้นๆ ว่า Quantum Marketing คืออะไร ผมบอกได้เลยว่าเป็นส่วนผสมระหว่าง Marketing 5.0 +
Search Results for: martech
โจทย์ที่ท้าทายของธุรกิจในวันนี้ คือการปรับตัวให้สอดรับกับ Digital Disruption, พฤติกรรมของลูกค้า หรือแม้แต่ Media landscape ที่เปลี่ยนไป ก่อให้เกิดข้อจำกัดต่างๆ ที่ทำให้กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมไม่มีประสิทธิภาพเหมือนก่อน ในขณะที่สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือ เป้าหมายของทุกธุรกิจในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ซึ่งการติดอาวุธให้ธุรกิจด้วยวิธีการและเครื่องมือรูปแบบใหม่ รวมถึงการ
สรุปรีวิวหนังสือ Seamless Marketing Communication สื่อสารการตลาดแบบไร้รอยต่อ ของคุณบี สโรจ เลาหศิริ หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยเรื่องของการตลาดที่เน้นการสื่อสารให้เข้ากับโลกสมัยใหม่ยุค Digital & Data บวกกับการเข้าใจ MarTech หรือ
วันนี้ปลื้มจะมาเล่าเทรนด์ Marketing Technology หรือที่คนทั่วไปเรียกว่า Martech นั่นเองค่ะ มันคือการตลาดที่ผสมผสานกับเทคโนโลยี เพื่อให้นักการตลาดใช้ในการเก็บข้อมูล วางแผนการทำการตลาด หรือกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งจากข้อมูลของ CMO บอกว่าเทรนด์ Marketing
5 ข้อดีของการทำ Personalized Marketing ที่นักการตลาดต้องรู้ หลายคนสงสัยว่าลงทุนลงแรงทำไปแล้วจะได้อะไร? เพราะการจะทำ Personalization นั้นไม่ใช่แค่การยิงแอด แต่เป็นการใส่ใจในลูกค้ามากขึ้น เริ่มต้นวางแผนเก็บ Customer data ลงทุนในเทคโนโลยี MarTech
จากบทความตอนแรกที่พูดถึง Personalzied Marketing คืออะไร และมีกี่แบบไปแล้ว มาตอนนี้จะพามาดู Case study การตลาดแบบรู้ใจที่ใช้ Personalization ทั้ง 3 แบบกัน เริ่มตั้งแต่การทำ Email
Personalized Marketing คืออะไร? การตลาดแบบรู้ใจ หรือที่เรียกกันว่า Personalization ล้วนคือสิ่งเดียวกัน นั่นคือเราจะทำการตลาดแบบไหนให้ลูกค้ารู้สึกไม่รำคาญ อยากกดข้าม และรู้สึกประทับใจจนอยากใช้เงินกับเรามากขึ้น วันนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักเรื่องนี้กันให้มากขึ้นในแบบที่ง่ายขึ้นว่า Personalized Marketing มีกี่แบบ หรือกี่ระดับ
สรุปหนังสือ Data-First Marketing หนังสือที่บอกให้เรารู้ว่าการตลาดในยุค Data และ Analytics นั้นจะต้องปรับตัวและทำงานอย่างไร เมื่อ Marketing กับ Sale มักทำงานแยกกัน ใช้ Metrics
วันนี้มี Case study กรณีศึกษาการใช้ CDP(Customer Data Platform) กับธุรกิจโรงพยาบาลที่เต็มไปด้วยความซับซ้อนของ Data และผู้ใช้งาน และยังต้องเจอกับเงื่อนไขอย่าง Sensitive data ที่จะต้องใช้มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลชั้นสูง แต่ยังต้องสามารถนำไปให้ทีมการตลาดใช้งานเพื่อต่อยอดทำ
ถ้าพูดถึง The 1 ของเครือเซ็นทรัล ผมคงต้องบอกว่า นี่คือ Loyalty Program ที่ใหญ่ที่สุดในไทยเลยก็ว่าได้ ด้วยจำนวนฐานสมาชิกที่มากกว่า 18 ล้านราย ตั้งแต่ยุคแรกเริ่มอย่าง The 1