Guideline เลือกรูปยิงแอด สำหรับธุรกิจอาหาร และ Food Delivery
Guideline เลือกรูปยิงแอด สำหรับธุรกิจอาหาร และ Food Delivery
ในยุคที่ลูกค้าอินกับความสะดวกสบายผ่านปลายนิ้วแบบนี้ แม้แต่นุ่นเองก็สั่งอาหารผ่านแอปเดือนนึงหลายพันอยู่เหมือนกันค่ะ
นุ่นเชื่อว่านักการตลาดที่อยู่ในวงการร้านอาหาร และเกี่ยวกับ Food Delivery เรียกได้ว่างทั้งสินค้าทั่วไปและอาหารที่ต้องอาศัยแพลตฟอร์มตัวกลาง ในการโฆษณาให้เห็นภาพ ระหว่างผู้ขายและลูกค้าจึงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
และมีข้อมูลจาก stratgrow ที่ได้เผยแพร่ว่า ลูกค้าสามารถรับสารได้ดีผ่านรูปภาพ 65% ซึ่งมากกว่าการรับสารผ่านหูที่จะได้เพียง 10% เท่านั้นค่ะ นอกจากนี้ภาพที่น่าดึงดูด จะเป็นหัวใจหลักในการตกลูกค้าเลยนะคะนักการตลาด ลูกค้าไม่เห็นสินค้าจริง ๆ เพราะไม่ได้ไปเดินซื้อตามห้าง ไม่ได้ไปร้านอาหารแล้วแอบส่องโต๊ะข้าง ๆ ได้ รูปเลยสำคัญค่ะ
เพราะฉะนั้นเราจะมาดูกันว่ามี Guideline สำหรับการ เลือกรูปยิงแอด ให้ดีและปัง ตกลูกค้าได้สำหรับธุรกิจอาหารและ Food Delivery ทั้งนี้รวมถึงธุรกิจที่ไม่ได้เสนอขายลูกค้าผ่านหน้าร้านอย่างเดียว ต้องอาศัยภาพและแพลตฟอร์มเป็นตัวกลางก็สามารถนำไกด์นี้ไปปรับใช้ได้เช่นกันค่ะ
เนื้อหาในบทความอ้างอิงจากสถิติจาก stratgrow และ วิธีเลือกภาพยิงแอดทางธุรกิจ จาก Number 24 เป็นตัวแทน Shutterstock ประเทศไทยและเมียนมาร์ ซึ่งจะนำมาแชร์พร้อมสอดแทรกไอเดียบริบทต่าง ๆ ให้ผู้อ่านได้จอยกับใจความที่นุ่นอยากนำมาสื่อเพื่อเป็นประโยชน์นะคะ
ลูกค้าต้องการอะไรจากธุรกิจอาหารและ Delivery
แน่นอนตั้งต้นจากคำว่า สะดวกสบาย ความรวดเร็วในการจัดส่ง ชนิดที่ว่า 10 นาทีเหมือน 1 ชั่วโมงหลังจากกดสั่งไปแล้ว และถ้าได้โปรส่งฟรียิ่งน่าสนใจค่ะ
ทำให้เราเห็นการปรับตัวจากแบรนด์หลาย ๆ อย่างเช่น Advice ที่มีบริการส่งด่วน ลูกค้าจะได้สินค้าภายในวันที่สั่ง เร็วกว่าฝ่ารถติดไปซื้อเอง และเจ้าอื่น ๆ ที่มีโปรทั้งลดราคาค่าส่ง มีแพ็กเกจสำหรับลูกค้าแต่ละระดับ (นุ่นเป็น Premium Grab เลยค่ะ) และจัดส่งให้รวดเร็วขึ้น ออกแบบหน้า UX ให้ใช้งานง่ายขึ้นเพียงคลิกแค่ 2 ครั้งก็สามารถสั่งซื้อและพร้อมส่งได้ มีฟีดเฉพาะร้านค้าใกล้บ้าน หรือร้านที่มีโค้ดส่วนลดด้วยค่ะ
ด้วยอ้างอิงจาก Number 24 ที่รวบรวมและวิเคราะห์จากชุดข้อมูลการตลาดดิจิทัลกว่า 750 พันล้านชุด เพื่อเรียนรู้และสรุปข้อมูลเหล่านี้
- การจัดส่งแบบใดดึงดูด Audience ได้มากที่สุด? ไม่ว่าจะเป็นวิธีการส่งที่จะช่วยสร้างแนวโน้มในการคลิกให้ได้มากที่สุดในแต่ละแคมเปญ เป็นต้น
- ภาพบรรยากาศแบบใดดึงดูด Audience ได้มากที่สุด?
- การจัดวางแบบใดดึงดูด Audience ได้มากที่สุด?
โดย pick up เนื้อหาที่เหมาะจะเล่าคู่กับบริบทคนไทยนะคะ ^-^
การจัดส่งโชว์เรื่องพลังงานสะอาด
นักการตลาดทราบไหมคะว่า ในต่างประเทศแม้การขนส่ง Food Delivery ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไรรถไฟและรถจักรยานมีอัตราคลิกสูงที่สุดในหมวดหมู่การขนส่งที่ 387% และยังคงมีแนวโน้มสูงขึ้นโดยเฉพาะจักรยานพุ่งสูงถึง 959%
แต่ทาง Shutterstock.AI พบว่าภาพและวีดีโอที่เกี่ยวข้องกับการเดินมีแนวโน้มพุ่งสูงขึ้นเช่นเดียวกันค่ะ โดยมีอัตราคลิกอยู่ที่ 233% เลยทีเดียวน้า
แต่ถ้ามองในบ้านเราก็มีการกดสั่งอาหาร ส่งของมีตัวเลือกว่าจะเป็นจักรยานหรือเดินอยู่พักหนึ่งเหมือนกันแต่ด้วยสภาพอากาศและการคมนาคมของเราอาจจะไม่เหมาะจะรองรับ และไม่ได้สะดวกสบายกับใครเลยซักฝ่ายค่ะ
ซึ่งเป็นโอกาสให้บริษัทขนส่งหรือแพลตฟอร์ม Delivery ได้ลองเอาเทรนด์ต่างประเทศนี้มาสร้างแคมเปญใหม่ ๆ ในบ้านเรา เริ่มที่ร้านค้าเล็ก ๆ ในชุมชนที่ไม่ได้ชวนให้สั่งของแบบจักรยานได้เท่านั้น แต่ประสานงานและเป็นกระบอกเสียงให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงเส้นทางคมนาคมให้คนใช้จักรยานมากขึ้น
แถมอีกนิด มองในอีกแง่แนะนำนักการตลาดไทย หรือผู้ประกอบการในไทยลองปรับทางเป็นการใช้แพ็กเกจเพื่อสิ่งแวดล้อมแทนก็ได้เช่นกัน หรือเจ้าของแพลตฟอร์มมีการสนับสนุนให้ร้านค้าประหยัดถุงพลาสติกคล้ายกับการแจกป้ายร้านเลยค่ะ
รูปภาพบรรยากาศในบ้าน ดึงดูด Audience ได้ดีมาก
เพื่อให้ลูกค้ามีอารมณ์ร่วมกับภาพโฆษณามากที่สุด ก็ควรให้ลูกค้าได้เห็นภาพเมื่อได้รับของหรืออาหารที่บ้านอย่างสมจริงค่ะ
AI ของ Number 24 ได้วิเคราะห์ว่าทั้งฉากในเมืองและบรรยากาศบ้านนา ชนบทต่างใช้งานได้ดีทั้งคู่เลยค่ะ เพราะถ้าเทียบสถิติกันแล้วฉากในเมืองมีอัตราคลิกมากกว่าชนบทเพียงแค่ 7% เท่านั้น อาจเป็นเพราะคนที่อยู่ในเมืองส่วนมากก็มีบ้านอีกหลังที่ต่างจังหวัด บ้านพ่อกับแม่เป็นต้นค่ะ
ทั้งนี้ยังมีข้อมูลอีกว่า “ส่วนภายในบ้าน ห้องครัวคือห้องที่มีอัตราคลิกเยอะที่สุดโดยพุ่งสูงขึ้นจากปีก่อนถึง 145% จัดว่าเป็นฉากที่เหมาะสมที่สุดในโฆษณาบริการขนส่ง ยิ่งกินบนโซฟาขณะดูทีวียิ่งดี เพราะห้องนั่งเล่นมีอัตราคลิกสูงขึ้น 24% จากปีก่อน “
ใครยังไม่เคยลองใช้รูปบรรยากาศแบบนี้ยิงแอด ต้องลองใช้ด่วนแล้วล่ะค่ะ ^-^
รูปภาพสินค้าและอาหาร ต้องสวย ตกลูกค้าได้ผ่านหน้าจอ
เป็นเรื่องที่นักการตลาดทราบดีอยู่แล้วค่ะ ว่าการเลือกรูปยิงแอด แน่นอนว่าจะต้องใช้ความน่ารับประทานมาช่วยดึงดูดใจชวนท้องร้องค่ะ แม้รสชาติจะอร่อยมากแค่ไหน แต่การจะขายผ่านหน้าจอ ที่ลูกค้าไม่ได้กลิ่น ไม่มีประสบการณ์ชิมมาก่อน ให้ใส่ใจกับการเลือกรูปมาก ๆ เลยนะคะ
แต่อย่าลืมคงคุณภาพให้ใกล้เคียงกับภาพโฆษณามากที่สุดเช่นกัน โลกโซเชียลเดี๋ยวนี้ไปเร็วมาก ทั้งยังมีฟีเจอร์รีวิวด้วยในแอป Lineman นุ่นชอบเข้าไปเช็กรีวิวจากลูกค้าคนก่อน เพื่อช่วยตัดสินใจอีกทางค่ะ
ตัวอย่างภาพเบื้องต้นคือภาพที่มีความน่ารับประทานใน App Delivery ที่สามารถต่อยอดเป็นรูปแอดได้สบาย ๆ ค่ะลองค่อย ๆ อ่านดูนะคะ
และจากข้อมูลพบว่าของหวานมีอัตราคลิกเยอะที่สุดมาระยะหนึ่งแล้วด้วยค่ะ คนไทยก็เป็นอีกชาติที่ขาดหวานไม่ได้ และยิ่งเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ อัตราคลิกสูงที่ 35% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว
Number 24 ยังได้คาดไว้อีกว่าตลาดเครื่องดื่มจะเติบโตขึ้นถึง 66% ถึงปี 2568 ควบคู่ไปกับการจัดส่งอาหารเพระาฉะนั้นไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีเมนูเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้จิ้มหรือไม่ก็ตาม ให้เพิ่มเครื่องดื่มเข้าไปในเซ็ตด้วยดีไหมคะ อาจมีส่วนช่วยให้คนคลิกเข้าชมของคุณมากขึ้นนะ
แนะนำสำหรับนักการตลาด
หลังจากเราได้ Guideline ที่สำคัญหากจะเลือกรูปยิงแอดซึ่งนุ่น pick up มาเล่าโดยอิงบริบทคนไทยดังนี้ค่ะ
- การจัดส่งแบบพลังงานสะอาก รักษ์โลก สามารถดึงดูดและโน้มน้าวยอดการคลิกจาก Audience ได้มากที่สุด
- ภาพบรรยากาศภายในบ้าน ระหว่างทานอาหารที๋โซฟา หน้าทีวี จะทำให้ลูกค้าอินกับรูปแอดของเรา
- การจัดวางองค์ประกอบที่สวยงามและน่ารับทาน สามารถตกลูกค้าได้ดีและควรคำนึงถึงอาหารจริง ๆ ที่สามารจัดส่งให้ลูกค้าได้
ทั้งหมดนี้หวังว่าจะไกด์ให้นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจเริ่มต้นการทำภาพแอดได้ง่ายขึ้น ตามสินค้าและเมนูที่ตัวเองขายนะคะ มี 2 บทความที่นุ่นอยากให้อ่านต่อ เพื่อขยายความเข้าใจเรื่องนี้ในมุมอื่น ๆ กว้างมากขึ้นนะคะ Source