5 เทคนิคสร้าง Brand Awareness บน Instagram 2021
สรุป 5 เทคนิคการสร้าง Brand Awareness บน Instagram ประจำปี 2021 ที่นักการตลาดต้องรู้
นักการตลาดหลายคนคงรู้จักคำว่า Brand Awareness กันเป็นอย่างดีอยู่แล้ว เพราะเป็นเป้าหมายหลักของแทบทุกแบรนด์บนตลาดทั่วโลก เป็นขั้นแรกของการทำตลาด ซึ่งการสร้างการรับรู้แบรนด์สามารถทำได้หลายวิธี ตั้งแต่สโลแกน พรีเซนเตอร์ หรือแม้แต่การออกแบบ แต่จะมีซักกี่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างการรับรู้แบรนด์ได้ตรงกับสิ่งที่แบรนด์เป็นจริงๆ และใช้เวลานานมากกว่าคู่แข่งในตลาดเดียวกันจนเกือบจะจมทุนกันไปหลายปี
จะดีกว่ามั้ยถ้าเราสามารถเร่งการสร้างการรับรู้แบรนด์ให้เป๊ะตามที่ตั้งใจโดยใช้เวลาสั้นกว่า วันนี้บทความของนุ่นจะพูดถึงการสร้างการรับรู้แบรนด์ ด้วยแพลตฟอร์ม Instagram ได้รวดเร็วผ่าน 5 เทคนิคที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจควรรู้ไว้หากต้องการให้ยอดขายปังได้เร็ว มาเริ่มกันเลยนะคะ
1. Unique ต้องมีสไตล์ที่แตกต่าง
โอกาสน้อยมากที่แบรนด์เราจะเป็นเจ้าแรกในตลาดที่ขายสินค้านี้ ยิ่งลูกค้าสมัยนี้เข้าถึงอะไรๆ ได้ง่ายแค่ปลายนิ้ว ถ้าสไตล์ซ้ำมากๆ คุณอาจเสียโอกาสที่จะขายให้คนที่มี Brand Loyalty สูงไปเลยนะคะ
กลับกันถ้าเราเลือกที่จะแปลกแหวกจากอะไรเดิมๆ ที่คนอื่นเคยทำ การถูกพูดถึงหรือมีภาพจำก็จะเร็วกว่าเยอะเลย สิ่งเหล่านี้อาจจะสื่อสารผ่านโลโก้ Mood & Tone สินค้า ยิ่ง Instagram มีฟีเจอร์ที่ใช้รูปภาพสื่อสารเป็นหลัก ก็เริ่มจากหยิบเอาจุดเด่นของแบรนด์มาสื่อสารผ่านรูปภาพให้เต็มที่ไปเลย
หรือฟีเจอร์อื่นๆที่เด่นในปีนี้อย่าง IG Story ก็เล่นให้เข้ากับแบรนด์ได้เหมือนกันค่ะ อ่านบทความเกี่ยวกับธีทำให้ Instagram Stories มี Engagement ดีขึ้น
2. Content still King สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
พูดง่ายแต่ทำก็ง่ายนะคะ หลังจากที่รู้สไตล์ของแบรนด์เรา เอาจุดเด่นนั้นมาสร้าง Content หรือภาพที่ทำให้คนหยุดดูโพสต์ของคุณ ไม่ไถผ่านไปแบบไม่ลาซักคำ ความน่าสนใจอันดับ 1 คือภาพ อันดับ 2 คือตัวอักษรในภาพ และอันดับ 3 คือแคปชั่น นอกจากที่จะดึงดูดลูกค้าให้ฟังเสียงของแบรนด์มากขึ้นแล้ว ยิ่งมีผลต่อยอด Engage ของแบรนด์ในอนาคต
ถ้าใครยังนึกไม่ออก นึกภาพในหัวไม่ขึ้นจริงๆ แนะนำให้เริ่มจากการเซอร์เวย์ Social Voice ผ่าน Social Listening หรือเครื่องมืออื่นๆ เพื่อขุดหาความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย หรืออ่าน 10 Instagram Trends ที่ต้องรู้ในปี 2021 เป็นไกด์นำทางก็ย่อมได้นะคะ
3. Chat พูดคุยกับ Audience
คาแรคเตอร์หรือลักษณะการพูดคุยผ่าน Comment หรือ DM จะเป็นด่านแรกๆที่ช่วยให้ Target Audience รู้จักแบรนด์มากขึ้น
ใครจะไปรู้ว่าจากคนที่แท็กเพื่อนมาดูเสื้อผ้าสวยๆ แล้วแอดมินมาตอบข้อความสนทนาอย่างสุภาพเพื่อแนะนำสินค้าที่เหมาะกับคนที่มาคอมเมนต์ หรือเป็นแคปชั่นที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายมากๆ แบบในรูปตัวอย่างทำให้คนอยากจะตอบโต้ อาจจะรู้จักเราและกลายมาเป็นลูกค้าในไม่ช้า
4. Convergence แชร์ Content เดียวกันไปยังแพลตฟอร์มอื่น
จะว่าคล้ายกับการพยายามทำ Cross Media Publishing ก็ได้ค่ะ เพราะการแชร์ Content เดียวกันไปยังแพลตฟอร์มอื่นใช่ว่าจะทำกันทื่อๆ เช่นถ้าจะเอา Video จาก TikTok มาลงใน Instagram ต้องมีการปรับสัดส่วน ปรับรูปแบบให้เข้ากับไอจีด้วยค่ะ
การแชร์คอนเทนต์ข้ามแพลตฟอร์มจะช่วยดึงคนให้เกิดการรับรู้ได้เร็วขึ้น เพราะบางคนมีไอจีไว้อัพเดทคอลเลคชั่นใหม่ของแบรนด์ต่างๆโดยเฉพาะ ถ้าเจอ Ads ใน Facebook ก็อาจจะตามมากดติดตามไอจีด้วยเลย ยังไงลองใช้ทริค 1 Story Many Channel กันดูได้ผลยังไง Inbox มาเล่าให้ฟังบ้างนะคะ
5. Consistency ต้องสม่ำเสมอ
ขนาดเราเล่นโซเชี่ยลวันนึงก็เห็นไม่รู้กี่แบรนด์ต่อวัน เพราะฉนั้นหากคุณมีสไตล์ของแบรนด์ที่แน่นอนแล้ว ต้องสื่อสารให้ไปในทางเดียวกัน อย่าเปลี่ยนไปเรื่อยจนลูกค้างง ตามไม่ทัน ความสม่ำเสมอนี้ยังรวมไปทั้งเวลาในการโพสต์ หรือเวลาไลฟ์ด้วย เป็นการสร้างภาพจำง่ายๆว่าการตลาดวันละตอนจะโพสต์บทความแรกของวันในเวลา 07:00น. แบบนี้เป็นต้นค่ะ
สรุป 5 เทคนิคสร้าง Brand Awareness บน Instagram 2021 ได้รวดเร็วไม่จมทุนนาน
โดยรวมแล้วน่าจะเป็นขั้นตอนที่หลายแบรนด์น่าจะทำตามได้ไม่ยากเลยใช่ไหมคะ การสร้างการรับรู้ เป็นสิ่งที่สำคัญในการทำการตลาดอย่างที่นักการตลาดทุกคนรู้ดี แต่ถ้าอยากทำให้เร็วก่อนจมทุน หรือจะปรับใช้ทำธุรกิจที่สร้างมาแล้วซักพักก็ได้ถ้ายอดขายของคุณยังไม่เป็นที่น่าพอใจ และถ้าไม่อยากคลำหาทางด้วยตัวเองแบบลองผิดลองถูก นุ่นแนะนำให้ใช่ตัวช่วยที่เริ่มมีให้ใช้ฟรีมากมาย เพื่อเซอร์เวย์ตลาดและลูกค้า เช็ค Social Voice ผ่าน Social Listening ให้เป็นตัวนำทางธุรกิจขายของได้ตรงใจคนซื้อ
source : analisa.io