Niche Marketing Strategy ตรงข้ามกับธุรกิจส่วนมากที่มักอยากได้กลุ่มลูกค้าที่เป็นคนส่วนใหญ่ หรือที่เรียกว่า mass หรืออาจจะทำให้แคบขึ้นแต่ก็ไม่วายต้องการกวาดคนทั้ง Gen ไม่ว่าจะ X หรือ Y หรือ Gen ไหนๆก็ตาม
Category: Media
ไอเดียการตลาดที่ดีไม่เคยซับซ้อน เหมือนปากกาไฮไลท์ใกล้ตัว Stabilo Boss ที่หลายคนมองข้ามความสำคัญ เมื่อหน้าที่สำคัญของปากกาไฮไลท์ไม่ใช่การเขียน แต่เป็นการเน้นย้ำให้เห็นถึงความสำคัญที่อาจถูกมองข้ามไปได้ง่ายๆ ก็เช่นเดียวกับผู้หญิงคนสำคัญของโลกที่มักจะถูกสังคมมองข้ามเพราะไม่เคยรับรู้ว่าเธอสำคัญแค่ไหน วันนี้ Stabilo Boss ปากกาไฮไลท์เลยขออาสาทำให้โลกได้รับรู้คุณค่าของพวกเธอ ผ่านงานโฆษณา 3 ชิ้นที่เรียกง่าย
กลยุทธ์การร่วมมือกันระหว่างแบรนด์ หรือที่เรียกว่า Collaboration Strategy กำลังมาแรงขึ้นทุกที เหมือนที่ IKEA ร่วมมือกับ Weare.de เว็บช้อปเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ชื่อดังของประเทศเยอรมนี เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายตู้และให้ความรู้ว่าตู้เสื้อผ้าซีรีส์ PAX นั้นดียังไง PAX ซีรีส์ตู้เสื้อผ้ายอดนิยมของ
จากกระแส Micro-Influencers ที่นับวันยิ่งร้อนแรงไม่มีหยุด จนกลายเป็นสื่อกระแสหลักหรือ Mainstream ไปแล้วในวันนี้ แต่ทำไมยังเห็นหลายแบรนด์ใช้ Micro-Influencers แบบไร้กลยุทธ์ หรือที่เห็นบ่อยสุดคือให้กิน ให้ใช้ ให้ไป ให้รีวิว ไม่ต่างกับ Influencer
เรื่องวันนี้เขียนจากประสบการณ์ตัวเองเมื่อครั้งไปเที่ยวญี่ปุ่นเมื่อสองปีก่อน ตอนไปซื้อกระเป๋าที่ร้าน Issey Miyake สาขา Ginza ที่อยากเอามาเล่าสู่กันฟังครับ ขายของยังไงให้ได้ใจคนไปอีกนาน ผมเคยอ่านหนังสือมาก็หลายเล่มที่เกี่ยวกับญี่ปุ่น เคยมาญี่ปุ่นก็มากกว่าหนึ่งครั้ง แต่ไม่เคยมีครั้งไหนที่ผมจะประทับใจในการบริการหรือการขายมากเท่าครั้งนี้เลย เรื่องมันเป็นยังไงน่ะหรอครับ เรื่องมันเริ่มต้นที่กระเป๋าใบหนึ่ง.. ในร้านขายกระเป๋าใบหนึ่งผมตั้งใจไปหากระเป๋ารุ่นนึงที่เพิ่งวางขายเป็นวันแรกในวันนั้น แต่พอไปถามถึงก็กลับพบว่ากระเป๋าใบนั้นหมดเสียแล้ว
เมื่อเทคโนโลยี AI ถูกเอามาผนวกรวมไว้กับแว่นตา เลยทำให้คนตาบอดสามารถเห็นและเข้าใจทุกสิ่งที่อยู่ตรงหน้าได้ง่ายๆอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน OrCam คือแว่นตาที่ผมพูดถึง ได้เปิดตัวความสามารถในช่วงวันเลือกตั้งเมื่อปี 2019 จนกลายเป็นข่าว Viral ไปทั่วโลก ที่ผ่านมาคนตาบอดต้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่คูหาเลือกตั้ง ในการช่วยกาหรือเลือกแทนให้ว่าตัวเองอยากจะเลือกพรรคไหน ทำให้การเลือกตั้งที่ควรจะเป็นส่วนตัวแบบคนตาดีนั้นหายไป สำหรับคนตาบอดบางคนอาจเป็นความอึดอัดใจจนไม่อยากออกไปเลือกตั้งได้ครับ
แคมเปญ #RepresentLove ที่ต้องการให้โลกรู้ว่าโลกนี้มีคู่รักต่างเชื้อชาติมากมายกระจายอยู่ทั่วทุกมุมโลก แต่ทำไมกลับไม่มี Emoji ที่แสดงถึงสิ่งที่เป็นสากลให้เห็นบนโลกดิจิทัล ที่สำคัญแคมเปญนี้ทำให้ Tinder ได้ภาพลักษณ์ว่าเป็นแอพเพื่อทำให้พบรักที่แตกต่าง ที่ไม่ได้จำกัดเชื้อชาติภาษา ไม่ได้เป็นแค่แอพนัดยิ้มอย่างที่เคย แคมเปญ #RepresentLove ของ Tinder
Viral Campaign ที่ใช้กลยุทธ์การ Hijack เพื่อโฆษณาที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้เป็นเรื่องของสายการบิน Low-cost airline ของประเทศฝรั่งเศส Transavia ที่ก่อนหน้านี้เคยทำแคมเปญการตลาดที่เปลี่ยนซองขนมให้กลายเป็นการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน QR-Code หน้าซอง จนกวาดรางวัลไปมากมาย มาคราวนี้ไอเดียเปรี้ยวยิ่งกว่าเดิม เพราะ
ปล่อยเพลงใหม่ยังไงให้กลายเป็นไวรัล ก็ปล่อยให้นั่งฟังฟรีๆบน UBER เพียงแค่ต้องหารถให้เจอถึงจะได้ฟังก่อนใครเพื่อนนะ เมื่อศิลปินแร็พชื่อดังที่เมืองฝรั่งเศสอย่าง PNL จับมือกับ UBER ในการปล่อยซิงเกิลใหม่ที่ให้เฉพาะผู้ใช้ UBER เท่านั้นที่จะได้ฟังก่อนใคร ในวันที่มีทั้งเพลง ทั้งคลิป หรือคอนเทนท์ใหม่ๆไหลทะลักออกมาเป็นร้อยเป็นพันชิ้นในแต่ละวัน การที่ศิลปินจะปล่อยเพลงซิงเกิลใหม่ให้ดังให้ปังนั้นเป็นเรื่องยากกว่ายุคไหนๆที่เคยเป็นมา
AI Marketing หรือการตลาดด้วย AI เรื่องใหม่ที่ใกล้ตัวขึ้นทุกที อย่างเว็บขายของสัตว์เลี้ยง Petz-Commerce ที่ประเทศบราซิล ที่เอาเทคโนโลยี AI มาใส่บนเว็บเพื่อให้เจ้าของรู้ว่าของชิ้นไหนบนเว็บที่สุนัขเห็นแล้วอยากได้ ด้วยการตรวจจับอารมณ์บนใบหน้าและท่าท่าของสุนัข เพื่อให้เจ้าของตัดสินใจซื้อได้ถูกใจสัตว์เลี้ยงตัวเองยิ่งขึ้น แคมเปญการตลาดล่าสุดที่จับกลุ่มลูกค้าผู้เลี้ยงสัตว์ด้วยการเอาใจสัตว์เลี้ยงของพวกเขา บอกให้เจ้าของสัตว์รู้ว่าต่อไปนี้ถ้าอยากซื้ออะไรให้สัตว์เลี้ยงแสนรักของตัวเองไม่ต้องเดาใจอีกต่อไป