เมื่อทีมนักพากษ์ของ Fox Sports ได้ AI จาก IBM Watson มาเป็นผู้ช่วยที่เคยทำหน้าที่หาข้อมูลต่างๆ ที่นักพากษ์ฟุตบอลต้องการภายในเสี้ยววินาที ผลที่ได้คือคนพากษ์ก็สนุกในการพูด ส่วนผู้ชมคนฟังก็ยิ่งได้อรรถรสจากการชมฟุตบอลจาก Fox Sports ที่มันส์ยิ่งขึ้นครับ
Category: Sport
เมื่อ AI กำลังจะก้าวเข้ามาเป็นหนึ่งในฐานะผู้ช่วยอัจฉริยะในชีวิตประจำวันของเรา ในขณะเดียวกันหลายคนก็ยังคงสงสัยว่าเจ้า AI ที่ว่านี้สามารถทำอะไรได้บ้าง และหนึ่งเคสการใช้ AI-Driven Football ที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้เกิดขึ้นในวงการฟุตบอลที่ประเทศอังกฤษ เมื่อสโมสรฟุตบอลที่อยู่ในลีคที่แสนจะธรรมดาที่สุด แถมยังอยู่ในอันดับท้ายที่สุดอย่างทีม Leatherhead FC สามารถเล่นดีขึ้นได้อย่างน่าทึ่งจนขยับไปอยู่อันดับที่
ช่วงกักตัวที่ใครหลายๆ คนอยู่บ้านและห้ามออกกำลังกายนอกบ้าน เนื่องจากการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส สามารถทำได้มากกว่าในขณะออกกำลังกาย Nike เลยหันหาเหล่า Athletes ชื่อดังในมือ ให้ออกมาทำ Weekly Home Exercise Challenge ภายใต้ชื่อแคมเปญ ‘The Living Room Cup” เพื่อชักชวนให้คนที่อยู่บ้านทั้งวัน หันมาออกกำลังกาย แถมยังได้ Engagement ร่วมกับแบรนด์ในสถานการณ์ COVID19 ด้วยค่ะ โดยแคมเปญนี้ถูก Debut วันแรกโดยนักเตะบอลชื่อดังไม่พอ ยังหล่อมากๆ
เวลาพูดถึงการเก็บและใช้ Data หลายคนอาจจะคิดว่า คงเป็นไปได้เฉพาะสำหรับบริษัทหรือธุรกิจใหญ่ๆ ที่มี Budget เยอะๆ เท่านั้น แต่ความจริงแล้ว เครื่องมือที่ใครหลายๆ คนรวมไปถึงคนทำธุรกิจขนาดเล็ก อย่างพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์มักมองข้ามไปก็คือ Instagram Polls ค่ะ เพลินเชื่อว่าวันนี้แทบไม่มีแบรนด์ไหน ที่ไม่มีช่องทางบน Instagram แต่คำถามคือ คุณใช้เจ้า Instagram นี้ได้คุ้มค่าพอแล้วหรือยัง?
Data-Driven Football ในวันที่อะไรๆ ก็ Data เพราะนักการตลาดและนักธุรกิจทุกคนต่างก็พยายามหาทางใช้ Data ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด และหนึ่งในธุรกิจที่พยายามใช้ Data-Driven มากขึ้นนั่นก็คือแวดวงกีฬา จากเดิมที่เคยเชื่อกันว่ากีฬาเป็นเรื่องของพรสวรรค์และสัญชาติญาณส่วนบุคคล แต่พอมี Data เข้ามาเราก็เริ่มเห็นหลายทีมกีฬาเอา
ต้องบอกว่า Adidas เป็นอีกแบรนด์ที่ใช้ Data-Driven Design ให้เกิดสิ่งใหม่ๆ ได้ดีมากๆ อย่างรองเท้า Adidas รุ่น AM4LND หรือ Adidas Made for London ก็สร้างจาก Data ของคนในเมือง London ซึ่งถ้าคุณเป็นคนกรุงเทพก็ใส่ไม่ได้ เพราะรองเท้ารุ่นนี้เค้าทำแบบ Localized ที่ต้องเป็นคนในพื้นที่เดียวกันเท่านั้นถึงจะซื้อใส่ได้ค่ะ โดยปกติเวลาบริษัทรองเท้าจะผลิตรองเท้าสักคู่
Case Study TikTok Marketing ลองมาดูกันว่าที่อิตาลี Nike เค้าทำการตลาดผ่าน TikTok อย่างไรในการสร้างตลาดใหม่ให้ผู้หญิงรุ่นใหม่ที่มิลาน หันมาเล่นกีฬามากขึ้น TikTok อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่อาจจะเป็นน้องใหม่ในบ้านเรา แต่รู้มั้ยครับว่าด้วยตัวเลขผู้ใช้ในระดับโลกนั้น TikTok แซงหน้า
เมื่อแบรนด์เบียร์ชื่อดังในแอฟริกาใต้ออกมาพูดอย่างแมนๆ กับบรรดาแมนๆแฟนบอลที่เป็นกลุ่มเป้าหมายว่า ถ้าบอลแพ้แล้วอย่าเมากลับไปตีเมียที่บ้านนะ! นี่เป็นการตลาดที่ช่วยสร้างจิตสำนึกจากเบียร์แบรนด์ Carling Black Label ที่เป็นเบียร์ยอดนิยมในแอฟริกาใต้ ที่ต้องการจะบอกไปยังบรรดาแมนๆที่เป็นแฟนบอลทั้งหลายที่ชอบทำร้ายเมียที่บ้านเวลาทีมตัวเองแพ้ แล้วพอสร่างเมาค่อยสำนึกขอโทษเมียว่า “เลิกขอโทษได้แล้ว! แบบนี้มันไม่แมนเอาซะเลย” หรือ NoExcuse เพราะการดื่มเบียร์กับการเชียร์กีฬาของบรรดาแมนๆนั้นเป็นสิ่งที่อยู่คู่กันมานาน
Centauro เป็นแบรนด์ร้านขายชุดเสื้อผ้าและอุปกรณ์กีฬาหลากหลายแบรนด์ในประเทศบราซิล จะทำยังไงให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งทั้งร้านค้าด้วยกัน และเวปช้อปราคาถูกบนออนไลน์ ก็เลยต้องนิยามตัวเองใหม่ ปรับ Positioning จากร้านขายสินค้ากีฬา ให้กลายเป็นร้านที่จะทำให้คุณเก่งกีฬามากขึ้น นี่คือการ RePositioning สินค้าเหมือนเดิม แต่นำเสนอคุณค่าใหม่ นิยามใหม่ของคำว่า “Retail” ในยุคดิจิทัล
ในช่วงเทศกาลบอลโลกที่เพิ่งผ่านมาแบบนี้ ที่ประเทศอังกฤษแต่ไม่เกี่ยวกับบอลโลก ทีมฟุตบอลอาเซนอลได้ติดตั้งระบบ AI และ IoT ที่ประกอบด้วยกล้องนับพันๆตัว เพื่อคอยตรวจจับและวัดอารมณ์ของคนในสนามหลายหมื่นถึงเกือบแสนคนไปพร้อมๆกัน ลองคิดดูซิว่าความสนุกในการออกไปดูทีมโปรดที่สนามนั้นคือการได้มีอารมณ์ร่วมไปกับแฟนทีมเดียวกัน ไม่ว่าจะได้ประตู หรือเสียจุดโทษ หรือนักบอลคนสำคัญของทีมต้องโดนใบแดงไปซะอย่างนั้น… โดยระบบจากบริษัทสตาร์ทอัพที่ชื่อว่า Snaptivity ที่จะคอยประมวลผลอารมณ์ของคนทั้งสนามไปพร้อมกัน