Category: Case Study

รวบรวมเคสการตลาด กรณีศึกษา Business & Marketing Case Study ที่น่าสนใจจากทั่วทุกมุมโลก ที่ครอบคลุมหลากหลายธุรกิจตั้งแต่ B2C ถึง B2B

จิตวิทยาการตลาด – ดึงดูดลูกค้าได้ จากป้ายเข้าคิว

เราจะรู้ได้ยังไงว่าร้านนี้อร่อยมั้ยถ้ายังไม่เคยกินมาก่อน? เรื่องมันเริ่มจากวันก่อนผมผ่านไปแถวบางรัก แล้วก็เห็นรถเข็นขาหมูคันนึงผ่านไป ด้วยสีสันขาหมูดูน่ากินแถมกลิ่นยังยั่วยวนชวนหิว ก็เลยคิดว่าอยากจะซื้อกลับไปกินที่บ้านเป็นมื้อเย็นวันนั้น แต่มีคำถามนึงที่ผุดขึ้นมาในหัวคือ “แล้วมันอร่อยมั้ย?” จะรู้ได้อย่างไรว่าร้านไหนขายดี มองแว้บแรกต้องสารภาพเลยครับว่าเดาไม่ออกเลยว่าร้านนี้รสชาติจะดีไหม เพราะร้านขาหมูรถเข็นคันนี้เพิ่งจะเข็นผ่านไปและยังไม่ทันตั้งร้านดี  ต้องบอกว่าโดยปกติแล้วคนเรามักจะสังเกตความอร่อยออกได้ผ่านสัญญาณบางอย่าง เช่น มีคนกินเยอะ…ก็การันตีได้ถึงความอร่อยที่ผ่านมาตรฐานคนหมู่มาก  ป้ายเชลล์ชวนชิม..สมัยก่อนเชื่อถือได้ แต่สมัยนี้ไม่ได้มีความขลังอะไรแล้ว

อ่านต่อ

การตลาดแบบใส่ใจ- เตือนผู้บริโภคดื่มน้ำให้เพียงพอ ด้วยฝาขวดอัจฉริยะ

เคยได้ยินไหมครับว่าเราร่างกายเราสามารถอดทนต่อการขาดอาหารได้หลายวัน แต่ถ้าขาดน้ำแล้วล่ะก็ จะทนได้เพียงไม่กี่วันเท่านั้ยครับ เพราะนอกจากอาหาร 5 หมู่ที่จำเป็นต่อร่างกายแล้ว ก็มีน้ำนี่แหละครับที่เราขาดไม่ได้ ดังนั้นการดื่มน้ำให้เพียงพอต่อร่างกายจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ วันนี้การตลาดวันละตอนจะมาบอกเล่าเรื่องราวการตลาดแบบใส่ใจของผู้ผลิตน้ำ ที่ใส่ใจสุขภาพของผู้บริโภค ว่าจะมีทางไหนมั้ยที่จะทำให้คนไม่ลืมดื่มน้ำบ่อยๆ ระหว่างวันบ้าง? ใส่ใจสุขภาพง่ายๆ เริ่มด้วยการดื่มน้ำให้เพียงพอ Vittel

อ่านต่อ

การตลาดแบบรู้ใจ ให้คุณหารสที่ชอบ อาหารที่ใช่ ในรูปแบบ Digital

ในโลกที่โลกหมุนไปอย่างรวดเร็วด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ไม่ว่าอะไรก็ล้วนแล้วแต่ถูกเปลี่ยนให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัลได้ทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นรูป และเสียง เราสามารถเปลี่ยนเป็นดิจิทัลได้ด้วยวีดีโอ ภาพถ่าย หรือเพลงบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ส่วนกลิ่นก็เคยเปลี่ยนกลิ่นให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล โดยทำเป็นเครื่องปลุกด้วยกลิ่นเบคอน จนเป็นข่าวฮือฮาไปเมื่อหลายปีก่อน แต่หนึ่งในประสบการณ์ทั้งหมดที่ยากจะถูกเปลี่ยนมาเป็นดิจิทัลได้ก็คือ “รสชาติ”  แน่นอนว่าแม้การจะสัมผัสรสชาติในรูปแบบดิจิทัลจะทำได้ยากแค่ไหน แต่มาวันนี้รสชาติที่ต้องใช้ลิ้น ถูกทำให้เป็นดิจิทัลบนเวปไซต์และอยู่ในสมาร์ทโฟนของทุกคนจากบริษัทเครื่องเทศเครื่องปรุงรสที่จะมาเปลี่ยนรสชาติให้กลายเป็นดิจิทัล

อ่านต่อ

Yogurt for MEN! แบรนด์โยเกิร์ตใช้ Insight มาปรับการสื่อสารใหม่ให้ตรงกลุ่ม

ปกติแล้วเวลาเราเห็นโฆษณาโยเกิร์ตนั้นมักจะใช้พรีเซนเตอร์เป็นสาวสวยหุ่นดีกันเกือบทั้งนั้นใช่ไหมครับ แต่ Case Study ที่ผมจะมาเล่าให้ฟังวันนี้ เป็นเรื่องของโยเกิร์ตแบรนด์หนึ่งที่สื่อสารออกมาสู่สายตาผู้บริโภคด้วยหนุ่มๆ กล้ามแน่ๆ แทน  ถ้าอยากรู้ว่าทำไมโยเกิร์ตแบรนด์นี้ถึงเลือกใช้ผู้ชายแทนผู้หญิงแบบเดิมๆ ลองมาดูกันครับ Yogurt for MEN ทำไมโยเกิร์ตต้องขายแต่ผู้หญิง? Powerful

อ่านต่อ

Cashless Society – จะเป็นอย่างไรเมื่อเปลี่ยน Candy แทนเงินทอนให้กลายเป็นเงินจริง

มีใครเคยไปอินเดียบ้าง ยกมือขึ้น!! ผมเชื่อว่าใครที่เคยไปอินเดีย น่าจะเคยได้รับลูกอมแทนการทอนเงินกันมาบ้างใช่ไหมครับ แต่ในปัจจุบันมีคนเอาวัฒนธรรมเหล่านี้มาเป็นไอเดียใจการพัฒนาแอปพลิเคชัน ที่จะสามารถเปลี่ยนลูกอมให้กลายเป็นเงินจริงได้ Cashless Society กำลังจะถือกำเนิดขึ้นจากวัฒนธรรมการทอน Candy ? อินเดียนั้นเป็นอีกหนึ่งประเทศที่กว่า 96% ยังเน้นการใช้เงินสดเป็นหลัก และปัญหาหลักของประเทศก็คือเวลาไปซื้อของที่ร้านค้าแล้วจ่ายเงินสด

อ่านต่อ

การตลาดแบบจริงใจ- ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ด้วย แอปฯ Clarity Money

เราอยู่ในโลกที่การตลาดแข่งขันกันสูง แต่ละแบรนด์ก็พยายามแย่งชิงความสนใจจากผู้บริโภคทั้งหลาย โดยมีเป้าหมายคล้ายๆ กันหมดคือ..เอาเงินในกระเป๋าผู้บริโภคออกมาให้ตัวเองให้ได้มากที่สุด แต่อย่าเพิ่งสิ้นหวังเหมือนว่าเราต่างเป็นเป้าหมายให้แบรนด์ต่างๆ มารุมทึ้งกัดกินเราหมด แบรนด์หรือองค์กรดีๆก็มีเหมือนกัน อย่างตัวอย่างที่จะเอามาเล่าให้ฟังวันนี้ก็คือแอปพลิเคชันตัวนึงที่ชื่อว่า Clarity Money ที่ห่วงใยผู้บริโภคอย่างแท้จริง เพื่อช่วยให้คุณประหยัดเงินได้อีก Clarity Money ผู้ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากกว่าที่เคย

อ่านต่อ

Google Pixel Buds หูฟังแปลภาษาอัตโนมัติ

Google Pixel Buds อาจจะกำลังเปลี่ยนโลกแห่งการเรียนภาษา เมื่อวันนี้กูเกิ้ลประดิษฐ์อุปกรณ์วิเศษที่เหมือนวุ้นแปลภาษาของโดราเอมอนขึ้นมาได้ ในชื่อ Google Pixel Buds หูฟังไร้สายอัจฉริยะที่สามารถแปลภาษาได้อัตโนมัติทันที 40 ภาษาทั่วโลก ไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษเท่านั้นที่เราอาจจะไม่จำเป็นต้องเรียน แต่หมายถึงภาษาหลักๆทั่วโลก และเชื่อได้ว่าความสามารถของระบบ

อ่านต่อ

Face ID ใช้หน้าเป็น Password ที่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การปลดล็อคโทรศัพท์

Face ID คือนวัตกรรมการปลดล็อคหน้าจอมือถือด้วยใบหน้า ที่ปัจจุบันมีอยู่ในมือถือรุ่นท็อปๆ ที่คุณถืออยู่ แต่มันไม่ได้จำกัดอยู่แค่เทคโนโลยีบนโทรศัพท์อีกต่อไป ที่พูดอย่างนี้เพราะอยู่ดีๆ ผมก็นึกขึ้นมาได้ว่าไอ้ระบบจ่ายเงินด้วยหน้า หรือ iPhone X ที่ปลดล็อคเครื่องด้วยหน้าเจ้าของ (Face id) หรือที่เรียกให้ครอบคลุมขึ้นมาอีกหน่อยด้วยศัพท์เท่ห์ๆ

อ่านต่อ

จิตวิทยาการตลาด – lululemon เปลี่ยนความคิดฝังหัว กับนิยามความ “แมนๆ” 

เชื่อไหมครับว่าสมองของมนุษย์นั้นก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์นั่นก็คือการเก็บความทรงจำ ทั้งในแง่ของเกี่ยวกับพฤติกรรมของเรา ความเชื่อของเรา ความหวัง และความหวาดกลัว ซึ่งอะไรก็ตามที่จำฝังหัวไปแล้ว ก็ยากที่จะเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อสิ่งนั้น  แต่วันนี้ การตลาดวันละตอนจะพามาดู Case Study จากแบรนด์ Lululemon ที่พยายามเปลี่ยนภาพจำฝังหัว และทัศนคติความแมนในปัจจุบันให้แตกต่างออกไป

อ่านต่อ

การขาย พลังงาน แลกเงิน เมื่อผู้ใช้สามารถขายพลังงานคืนให้กับผู้ผลิตได้

การขาย วันนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการขายในบทบาทผู้ซื้อ ซื้อ ผู้ขาย ขาย เสมอไป เพราะวันนี้ ผู้ซื้อก็สามารถขายพลังงานให้กับผู้ผลืตได้เช่นกัน เมื่อตั้งแต่วันนี้ “เงิน” อาจไม่ใช่แค่ธนบัตร เหรียญ หรือตัวเลขในบัญชีธนาคารอีกต่อไป แต่ยังหมายรวมถึง “พลังงาน”

อ่านต่อ