ปกติแล้วเวลาเราเห็นโฆษณาโยเกิร์ตนั้นมักจะใช้พรีเซนเตอร์เป็นสาวสวยหุ่นดีกันเกือบทั้งนั้นใช่ไหมครับ แต่ Case Study ที่ผมจะมาเล่าให้ฟังวันนี้ เป็นเรื่องของโยเกิร์ตแบรนด์หนึ่งที่สื่อสารออกมาสู่สายตาผู้บริโภคด้วยหนุ่มๆ กล้ามแน่ๆ แทน ถ้าอยากรู้ว่าทำไมโยเกิร์ตแบรนด์นี้ถึงเลือกใช้ผู้ชายแทนผู้หญิงแบบเดิมๆ ลองมาดูกันครับ Yogurt for MEN ทำไมโยเกิร์ตต้องขายแต่ผู้หญิง? Powerful
มีใครเคยไปอินเดียบ้าง ยกมือขึ้น!! ผมเชื่อว่าใครที่เคยไปอินเดีย น่าจะเคยได้รับลูกอมแทนการทอนเงินกันมาบ้างใช่ไหมครับ แต่ในปัจจุบันมีคนเอาวัฒนธรรมเหล่านี้มาเป็นไอเดียใจการพัฒนาแอปพลิเคชัน ที่จะสามารถเปลี่ยนลูกอมให้กลายเป็นเงินจริงได้ Cashless Society กำลังจะถือกำเนิดขึ้นจากวัฒนธรรมการทอน Candy ? อินเดียนั้นเป็นอีกหนึ่งประเทศที่กว่า 96% ยังเน้นการใช้เงินสดเป็นหลัก และปัญหาหลักของประเทศก็คือเวลาไปซื้อของที่ร้านค้าแล้วจ่ายเงินสด
เราอยู่ในโลกที่การตลาดแข่งขันกันสูง แต่ละแบรนด์ก็พยายามแย่งชิงความสนใจจากผู้บริโภคทั้งหลาย โดยมีเป้าหมายคล้ายๆ กันหมดคือ..เอาเงินในกระเป๋าผู้บริโภคออกมาให้ตัวเองให้ได้มากที่สุด แต่อย่าเพิ่งสิ้นหวังเหมือนว่าเราต่างเป็นเป้าหมายให้แบรนด์ต่างๆ มารุมทึ้งกัดกินเราหมด แบรนด์หรือองค์กรดีๆก็มีเหมือนกัน อย่างตัวอย่างที่จะเอามาเล่าให้ฟังวันนี้ก็คือแอปพลิเคชันตัวนึงที่ชื่อว่า Clarity Money ที่ห่วงใยผู้บริโภคอย่างแท้จริง เพื่อช่วยให้คุณประหยัดเงินได้อีก Clarity Money ผู้ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากกว่าที่เคย
Google Pixel Buds อาจจะกำลังเปลี่ยนโลกแห่งการเรียนภาษา เมื่อวันนี้กูเกิ้ลประดิษฐ์อุปกรณ์วิเศษที่เหมือนวุ้นแปลภาษาของโดราเอมอนขึ้นมาได้ ในชื่อ Google Pixel Buds หูฟังไร้สายอัจฉริยะที่สามารถแปลภาษาได้อัตโนมัติทันที 40 ภาษาทั่วโลก ไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษเท่านั้นที่เราอาจจะไม่จำเป็นต้องเรียน แต่หมายถึงภาษาหลักๆทั่วโลก และเชื่อได้ว่าความสามารถของระบบ
Face ID คือนวัตกรรมการปลดล็อคหน้าจอมือถือด้วยใบหน้า ที่ปัจจุบันมีอยู่ในมือถือรุ่นท็อปๆ ที่คุณถืออยู่ แต่มันไม่ได้จำกัดอยู่แค่เทคโนโลยีบนโทรศัพท์อีกต่อไป ที่พูดอย่างนี้เพราะอยู่ดีๆ ผมก็นึกขึ้นมาได้ว่าไอ้ระบบจ่ายเงินด้วยหน้า หรือ iPhone X ที่ปลดล็อคเครื่องด้วยหน้าเจ้าของ (Face id) หรือที่เรียกให้ครอบคลุมขึ้นมาอีกหน่อยด้วยศัพท์เท่ห์ๆ
เชื่อไหมครับว่าสมองของมนุษย์นั้นก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์นั่นก็คือการเก็บความทรงจำ ทั้งในแง่ของเกี่ยวกับพฤติกรรมของเรา ความเชื่อของเรา ความหวัง และความหวาดกลัว ซึ่งอะไรก็ตามที่จำฝังหัวไปแล้ว ก็ยากที่จะเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อสิ่งนั้น แต่วันนี้ การตลาดวันละตอนจะพามาดู Case Study จากแบรนด์ Lululemon ที่พยายามเปลี่ยนภาพจำฝังหัว และทัศนคติความแมนในปัจจุบันให้แตกต่างออกไป
การขาย วันนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการขายในบทบาทผู้ซื้อ ซื้อ ผู้ขาย ขาย เสมอไป เพราะวันนี้ ผู้ซื้อก็สามารถขายพลังงานให้กับผู้ผลืตได้เช่นกัน เมื่อตั้งแต่วันนี้ “เงิน” อาจไม่ใช่แค่ธนบัตร เหรียญ หรือตัวเลขในบัญชีธนาคารอีกต่อไป แต่ยังหมายรวมถึง “พลังงาน”
ปกติแล้วเราเคยเห็นโฆษณาที่นอนกันจากที่ไหนบ้างครับ? คำตอบส่วนใหญ่ก็คงหนีไม่พ้นแผนกเครื่องนอน หรือโชว์รูมที่นอนแน่ๆ แต่วันนี้การตลาดวันละตอนมี Case Study ไอเดียเก๋ ที่เปลี่ยนจากการโฆษณาในห้างสรรพสินค้า มาเป็นบนเครื่องบินแทน ถ้าอยากรู้ว่าทำไมถึงต้องไปโฆษณาสูงขนาดนั้น มาหาคำตอบไปพร้อมกันเลยครับ ทำไม “ที่นอน” ต้องไปโฆษณาบนเครื่องบิน? ปัจจุบันนี้ลำพังแค่บอกคุณสมบัติของที่นอนว่าดีอย่างไรนั้นไม่เพียงพอแล้ว
การตลาดวันละตอน ว้าว ! มาตั้งแต่ตัวสินค้า สมาร์ทโฟนสมัยนี้ไล่ยุงได้แล้วนะ ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่านี่คือเรื่องจริง เมื่อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ LG ที่วางขายในประเทศอินเดีย มาพร้อมนวัตกรรมใหม่ที่สามารถไล่ยุงให้ได้ด้วย บ้าไปแล้ว! ถ้าอ่านข่าวนี้กันแบบไม่คิดอะไรก็บอกได้เลยว่าคนคิดมันก็ช่างคิดเนอะ แต่ถ้ามองให้ลึกลงไปถึงปัญหาต้นตอของโจทย์นี้ก็น่าจะมาจากการต้องการสร้างจุดต่าง ที่สามารถตอบโจทย์ผู้คนในอินเดียไปด้วยพร้อมๆ กัน
หลายคนคงคุ้นชินกับการทำแคมเปญการตลาดที่ดูยิ่งใหญ่ หรือมาแบบเป็นไวรัลที่ใช้งบมหาศาล โปรดักชั่นจัดเต็มชนิดที่เห็นแล้วต้องสตั๊น แต่ Case Study ที่ผมเอามาฝากในวันนี้กับกันแบบสิ้นเชิงเลยครับ เพราะเคสนี้เป็นการทำแคมเปญการตลาดแบบทำน้อย งบน้อย แต่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจมาก เราลองมาดูกันครับว่าเขาทำได้อย่างไร ร้านเสื้อผ้ามือสองเกี่ยวข้องกับการบริจาคอวัยวะได้อย่างไร? ดูเผินๆ แล้วเหมือนทั้ง 2
