Modernform ไม่ได้ขายแค่เฟอร์นิเจอร์ แต่นำเสนอ Business Solution

Modernform ไม่ได้ขายแค่เฟอร์นิเจอร์ แต่นำเสนอ Business Solution

เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม ที่ผ่านมา ผมได้มีโอกาสไปเดินดูงาน งานสถาปนิก ’61 หรือ ASA EXPO ’18 ที่อิมแพ็ค เมืองทองธานี ตามคำเชิญของคุณกิตติพงษ์ แห่ง Modernform



ต้องถือว่าเป็นงานที่เบิกเนตรคนโฆษณาการตลาดอย่างผมทีเดียว เพราะถ้าคุณหมีไม่ชวน ผมก็คงไม่คิดจะแวะมางานนี้ และถ้าผมไม่ได้มางานนี้ ก็คงไม่ได้เห็นหลายๆอย่างที่น่าสนใจในงานนี้ที่หาไม่ได้จากงานอื่นแน่ๆ



ทำให้ได้เห็นภาพของตลาดธุรกิจก่อสร้าง หรือที่เกี่ยวกับบ้านและที่อยู่อาศัยว่าไปไกลขนาดไหน ทั้งเทคโนโลยีดิจิทัลที่เข้ามาอยู่ในบ้านเราได้จริงๆมากขึ้น อย่างสมาร์ทโฮมที่ทำได้จริงไม่ยุ่งยาก หรือกระเบื้องหลังคาที่เป็น solar cell ไปในตัว



และที่สำคัญคือทำให้ผมได้รู้ว่า modernform ไม่ได้ขายแค่เฟอร์นิเจอร์อีกต่อไป แต่นำเสนอ business solution ให้กับธุรกิจด้วยเฟอร์นิเจอร์ที่ผ่านการคิด ผ่านเทคโนโลยีใหม่ๆอย่าง VR เพื่อให้เห็นภาพมากกว่าแค่ในแผ่นกระดาษ หรือหน้าจอแบนๆแบบสองมิติ แต่เป็นการให้เห็นแบบเข้าไปอยู่ในสถานที่จริง และเลือกปรับได้เองตามใจชอบได้เลย


จากการร่วมมือระหว่าง modernform กับ Exzy บริษัทสตาร์ทอัพที่ผมเคยเห็นข่าวผ่านตาบ้างเหมือนกัน ในการใช้เทคโนโลยีอย่าง VR ให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เพราะเมื่อสวมแว่น VR ตัวนี้ คุณจะรู้สึกเหมือนเข้าไปอยู่ในพื้นที่ๆกำลังจะเป็นออฟฟิศคุณเลย ที่สำคัญคือคุณสามารถปรับเลือกได้เองด้วย



ไม่ว่าจะเปลี่ยนเก้าอี้เป็นแบบอื่น สีอื่น จนกว่าคุณจะชอบ หรือเปลี่ยนรูปแบบเฟอร์นิเจอร์อย่างโต๊ะ ตู้ จนกว่าคุณจะพอใจ ทั้งหมดนี้ที่ VR ให้ คือการให้ประสบการณ์เสมือนจริงก่อนจะตัดสินใจจริง เพื่อลดความผิดพลาดในการตัดสินใจเพราะไม่เห็นของจริง และยังช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้นอีก

ก็ตัวเองเลือกเอง แล้วทำไมจะไม่ชอบล่ะ?

จากการได้นั่งฟังคุณลิงค์(ผู้ก่อตั้ง Exzy) คุณสมเกียรติ(EVP ทาง modernform) และคุณกิตติพงษ์(เฮดทางด้านโปรดักส์) (ขออภัยถ้าสะกดชื่อไม่ถูกหรือตำแหน่งผิดนะครับ) ได้มุมมองที่น่าสนใจของ modernform ว่า

เค้าไม่ได้มองว่าเค้าเป็นแค่บริษัทที่ขายเฟอร์นิเจอร์ในกลุ่มลูกค้าองค์กร หรือธุรกิจเท่านั้น เพราะถ้าขายแค่เฟอร์นิเจอร์ ก็มีคู่แข่งที่รอเลียนแบบสินค้าและตัดราคามากมาย

modernform มองตัวเองเป็น business solution ด้วยเฟอร์นิเจอร์ ตั้งแต่สมัยเริ่มต้นที่ทาง modernform เล่าว่า เมื่อหลายสิบปีก่อน เวลามีลูกค้าเดินเข้ามาหา บอกว่าช่วยจัดโต๊ะสำหรับพนักงานยี่สิบคนให้หน่อย

ถ้าเป็นบริษัทเฟอร์นิเจอร์ทั่วไป ก็เอาโต๊ะวางในผัง ปังๆๆ แล้วก็จบ

แต่ทาง modernform ไม่จบ เพราะคิดต่อว่า 20 คนนี้เป็นใคร ทำหน้าที่อะไร และควรเลือกโต๊ะหรือเฟอร์นิเจอร์แบบไหนเพื่อประหยัดพื้นที่สำนักงาน แต่ยังให้พนักงานทำงานได้เต็มที่

ผลที่ได้คือทางลูกค้า modernform นอกจากจะได้เฟอร์นิเจอร์คุณภาพดี แต่ยังได้ลดค่าใช้จ่ายจากค่าเช่าสำนักงาน ที่ทาง modernform คิดมาให้ เพราะสามารถลดพื้นที่เช่าสำนักงานลงได้ เมื่อลดค่าใช้จ่ายได้ โดยเฉพาะในธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นตั้งไข่ ก็เป็นอะไรที่ช่วยได้มากเลย

ในวันนี้ modernform ก็มี solution ใหม่ๆสำหรับธุรกิจเพิ่มด้วยเฟอร์นิเจอร์ที่ออกแบบจากรูปแบบการทำงานสมัยใหม่ด้วย ถ้าใครกำลังจะตั้งออฟฟิศใหม่ ย้ายสำนักงาน หรือตกแต่งที่ทำงานใหม่ ถ้าคุณเป็นเพื่อนผม แล้วมาปรึกษาผมเรื่องนี้ บอกตรงๆผมไม่ลังเลที่จะแนะนำ modernform ให้กับคุณเลย

นี่คือแบรนด์ที่ขยับแนวคิด จาก product ไปสู่ service ตามแนวคิดของ marketing 4.0 หรือการตลาดสมัยใหม่ที่แท้จริงครับ
https://www.modernform.co.th/

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอนได้ที่ https://www.everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *