Oil Hijack เอาเสียงทอดมาแลกส่วนลด

Oil Hijack เอาเสียงทอดมาแลกส่วนลด

เมื่อแพลตฟอร์มขายของออนไลน์เบอร์รองของจีนอย่าง Pin Duo Duo ต้องการจับกลุ่มแม่บ้านเมืองรองที่มองหาส่วนลดให้รู้จักและเข้ามาช้อปที่ตัวเองมากขึ้น ก็เลยเกิดเป็นกลยุทธ์ใหม่ที่ใช้เสียงทอดรอบตัว Oil Hijack มาเชื่อมโยงให้คนนึกถึงตัวเองเวลาจะช้อปของเข้าครัว

Oil Hijack ขโมยเสียงทอดรอบตัวให้กลายเป็นส่วนลด
เพราะ e-commerce นั้นโหดร้าย

ที่ประเทศจีนเต็มไปด้วยเว็บช้อปปิ้งออนไลน์มากมาย และทุกเว็บต่างก็มีสินค้าทุกอย่างไว้บริการขายช้อปไม่ว่าจะไม้จิ้มฟันยันสากกะเบือจนถึงเรือรบ(ของเล่น) ดังนั้นการจะหาของที่แตกต่างจริงๆมาขาย หรือขายของที่คนอื่นไม่มีขายนั้นเป็นเรื่องที่แทบจะเป็นไปไม่ได้แล้วในทุกวันนี้

แต่รู้มั้ยครับว่าลึกๆแล้วคนเราก็ยังจดจำหนึ่งแบรนด์ต่อหนึ่งสิ่งเป็นประจำเสมอ ต่อให้แบรนด์นั้นสามารถทำได้ทุกอย่างก็ตาม แต่ก็ยังยากที่คนจะซื้อทุกอย่างจากแบรนด์ๆเดียว Brand Stand for จึงสำคัญมากในวันนี้

และตลาด e-commerce จีนเองก็มีคู่แข่งยักษ์ใหญ่อย่างทั้ง Alibaba กับ JD.com ที่เบียดกันเป็นเบอร์หนึ่ง โดยมี Pin Duo Duo ตามมาเป็นเบอร์สามในเกม e-commerce นี้ ดังนั้นทาง Pin Duo Duo ก็ต้องหาจุดยืนและกลุ่มเป้าหมายของตัวเองให้ชัดเจน ว่าใครคือคนที่ควรจะทุ่มเทให้มากที่สุด จนพบว่าคนกลุ่มนั้นคือสาวเมืองรอง

กลยุทธ์เบอร์รองเมืองรอง จาก Pin Duo Duo

เพราะจากข้อมูลพบว่าผู้หญิงเมืองรองที่ไม่ใช่เมืองใหญ่สุดของประเทศนี่แหละที่น่าสนใจ เพราะคนกลุ่มนี้มีจำนวนไม่น้อย แถมยังมีศักยภาพที่จะเติบโตต่อได้อีกมาก แม้วันนี้เค้าจะมองหาของถูก แต่ก็เป็นไปได้ว่าที่วันหน้าเค้ามีรายได้มากขึ้นก็จะมองหาของที่ดีขึ้นตามเงินในกระเป๋าของตัวเอง

Pin Duo Duo ก็เลยเลือกที่จะจับลูกค้ากลุ่มนี้ให้มั่นก่อนที่คู่แข่งเบอร์ใหญ่จะหมายตามอง

เมื่อตอนนี้ Pin Duo Duo รู้แล้วว่าใครคือเป้าหมาย และเค้าต้องการอะไร คำถามสำคัญต่อไปคือแล้วจะเข้าหายังไงให้แตกต่างและจดจำแบรนด์ได้ในระยะยาว จนพบว่าการเข้าหาผ่านการทำอาหารนี่แหละที่ยังไม่มีใครจอง

ประเทศจีนขึ้นชื่อเรื่องอาหารมายาวนาน เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในชาติที่รุ่มรวยทางประวัติศาสตร์ทางอาหารมาช้านานมาก แถม street food จีนเองก็เด่นไม่แพ้ใครในโลก ทำให้สิ่งนึงที่ใครๆก็เห็นแต่ไม่เคยสนใจมาก่อนจะกลายเป็น strategy ที่สำคัญของ Pin Duo Duo นั่นก็คือ “เสียงทอดของน้ำมันในกระทะ”

Oil Hijack เปลี่ยนเสียงทอดรอบตัวให้คนคิดถึงแบรนด์
Oil Hijack เอาเสียงทอดมาแลกส่วนลด
Oil Hijack ทำให้คนคิดถึงแบรนด์ด้วยเสียงทอดรอบตัว

Pun Duo Duo เลยจับเอาเสียงทอดจากน้ำมันในกระทะที่มีอยู่ทั่วเมือง และไม่ใช่แค่ทั่วเมืองแต่ยังมีอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ต เพราะบรรดาคลิปของ influencer สายอาหารมากมายที่ชอบทำอาหารโชว์ให้คนดู ก็มีเสียงทอดซ่าๆอยู่ในทุคลิป ก็เลยปิ๊งไอเดียว่าต่อไปนี้ถ้าได้ยินเสียงทอดให้นึกถึงการช้อปที่เว็บเรา

เลยเกิดเป็นแคมเปญว่า #เอาเสียงทอดมาแลกส่วนลด ด้วยการโปรโมตบอกให้คนรู้ว่า ต่อไปนี้ถ้าได้ยินเสียงทอดน้ำมันซ่าๆที่ไหน ให้เปิดแอพแล้วเอาไปจ่อใกล้ๆให้ได้ยินเสียง เพียงเท่านี้คุณก็จะได้ส่วนลดสำหรับช้อปน้ำมันทอดทำอาหาร หรือแม้แต่ช้อปอย่างอื่นก็ตามที่คุณต้องการ

Oil Hijack ทำให้คนคิดจะช้อปเรื่องอาหารคิดถึงแบรนด์

เชื่อมั้ยครับว่าแค่ 2 ชั่วโมงหลังประกาศแคมเปญนี้ มีคนเอาเสียงทอดมาแลกส่วนลดมากถึง 5,000 คน และมีคนพูดถึงแคมเปญเอาเสียงทอดมาแลกส่วนลดนี้กว่า 6,000,000 ครั้งเฉพาะแค่บนโลกออนไลน์ ก็อย่างที่รู้กันนะครับว่า voice บนออนไลน์มีประมาณแค่ 1 ใน 10 ที่เกิดขึ้นจริงบนโลกออฟไลน์ ดังนั้นแคมเปญนี้น่าจะเป็นไวรัลและถูกใจกลุ่มเป้าหมายอย่างสาวเมืองรองที่ต้องการส่วนลดแน่ๆในระยะสั้น

แล้วลองคิดถึงระยะยาวดูซิครับว่า ต่อไปนี้ถ้าคนที่เคยรู้จักแคมเปญนี้ได้ยินเสียงทอดของน้ำมันที่มีอยู่ทั่วเมือง จะยิ่งเป็นตัวกระตุ้นให้เค้ากลับมานึกถึง Pin Duo Duo ก่อนแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นโดยไม่ต้องโฆษณาซ้ำๆแน่ๆ

สรุปแล้วเราจะเห็นว่านี่คือการลงทุนทำแคมเปญในระยะสั้นเพื่อผลประโยชน์ในระยะยาว แม้ผลลัพธ์ในระยะสั้นอาจจะไม่ตื่นตาตื่นใจนัก อาจด้วยความไม่ง่ายนักในการเข้าถึงส่วนลดเหมือนพวกส่วนลดง่ายๆที่แจกกันดาษดื่น แต่ในระยะยาวเชื่อได้เลยว่า Pin Duo Duo จะมี Brand Stand for ที่ชัดเจนกับกลุ่มเป้าหมายมากกว่าแบรนด์อื่นที่เอาแต่แจกส่วนลดทุกวี่ทุกวันก็ได้ครับ

Strategy ที่ดีคือการไม่วิ่งตามเกม แต่เป็นการสร้างเกมของตัวเองขึ้นมาครับ อ่านจบแล้วคิดอย่างไร ผมว่าคุณน่าจะได้ไอเดียที่จะ Hijack หรือขโมยความธรรมดารอบตัวให้กลายเป็นสิ่งที่ทำให้คนนึกถึงธุรกิจคุณนะครับ

Oil Hijack

Source:
https://activationideas.com/blog/oil-hijack
https://campaignbriefasia.com/2019/01/31/beijing-dentsu-develops-oil-hi/
https://creativepool.com/kaz-tsuburaku/projects/pdd-oil-hijack-257451
https://www.trendhunter.com/trends/cooking-sounds

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *