ดูชาวเน็ตคุยกันเรื่อง ‘สินค้าขึ้นราคา’ – โดยใช้ Social Listening Tools ประเด็น ‘สินค้าขึ้นราคา’ จะไม่พูดถึงก็ไม่ได้เพราะเป็นสิ่งที่มีผลกระทบกับทุกคนโดยเฉพาะแบรนด์และลูกค้า วันนี้เราจะมาดูกันว่า Social Media User เค้ามีพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นแบบไหนบ้าง
อย่างที่เรารู้กันดีว่าการจัเปลี่ยนมุมมองและทัศนคติของคนนั้นเป็นเรื่องยาก ยิ่งเป็นทัศนคติลบ หรือมีความคิดฝังหัวว่าสิ่งนั้นเป็นสิ่งไม่ดีด้วยแล้ว จะให้เปลี่ยนกลับมาเป็นบวกก็ยิ่งทำได้ลำบาก แต่ถึงแบมจะบอกว่าทำได้ยาก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะทำไม่ได้ซะทีเดียวค่ะ วันนี้แบมมีตัวอย่างแบรนด์อาหารฟาสต์ฟู้ดชื่อดังระดับโลกอย่าง KFC ในออสเตรเลียที่มุ่งมั่นในการจัดทำแคมเปญเพื่อเพิ่มภาพลักษณ์ด้านบวกต่ออาหารของเขาด้วยการแสดงความสามารถระดับมิชลินสตาร์ แล้วเขาจะทำให้เมนูไก่ทอดไปคว้าดาวมิชลินสตาร์จริงไหม มาดูกันค่ะ ใช้สื่อในการสร้าง Awareness เพื่อปรับปรุงการรับรู้เกี่ยวกับคุณภาพอาหารให้เป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้น KFC
ย้ำวิสัยทัศน์ Empower Lives Through Learning ด้วยบทพิสูจน์ความสำเร็จในการยกระดับศักยภาพคนและองค์กรผ่านการเรียนรู้ และการสร้าง Impact ให้เกิดขึ้นจริงทั้งในระดับสังคมและระดับประเทศ พร้อมเดินหน้ามุ่งสู่เป้าหมายอัพสกิลคนไทยมากกว่า 1 ล้านคน ภายใน 3 ปี
การคาดการณ์ Creative Trends 2022 ที่น่าจับตาจาก Adobe Stock – พลังบวก และการมองโลกในแง่ดี เป็นเทรนด์ที่น่าจับตา หลังจากที่เราต้องใช้ชีวิตอยู่ภายใต้การแพร่ระบาดเกือบสองปีที่ผ่านมา ส่งผลให้องค์ประกอบหลาย ๆ อย่างในชีวิตของเราเปลี่ยนแปลงไป
แม้สถานการณ์โรคระบาดในประเทศไทยปีที่ผ่านมามีแนวโน้มการระบาดที่สูงขึ้น ทำให้เกิดผลกระทบในด้านต่าง ๆ มากมาย รวมถึงพฤติกรรมของคนไทยที่เปลี่ยนไป แต่อย่างไรความต้องการในการเสพสื่อของคนไทยในช่องทางโซเชียลกลับสวนทางกันซึ่งมีแนวโน้มผู้ใช้งานที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น เรามาดูกันค่ะว่า พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ โดยใช้ Blockdit ของคนไทยเป็นอย่างไร สำหรับที่ยังไม่ได้ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มนี้ Blockdit คือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้งานเกิดการบอกต่อของแนวคิดการใช้สื่อโซเชียลในการช่วยส่งเสริมการหาข้อมูลที่มีสาระความรู้ รวมถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้งาน
Metaverse เป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงปีที่แล้ว และยิ่งพุ่งแรงขึ้นไปกว่าเดิมเมื่อทาง facebook ถึงกับเปลี่ยนชื่อ Meta เพื่อสร้างโลกเสมือนนี้ให้เป็นจริงขึ้นมา การตลาดสัปดาห์ละตอน รายการไลฟ์พูดคุยเรื่องการตลาดและโอกาสใหม่ๆ ของเหล่านักการตลาดและผู้ประกอบการ ได้นำประเด็นนี้มาพูดคุยกัน และนี่เป็นการสรุปจากไลฟ์ในวันนั้นครับ Metaverse คืออะไร? Metaverse
ตอนนี้ใครๆ ก็มีโทรศัพท์กันแล้วใช่ไหมคะ การตลาดแบบ SMS Marketing ก็มีความน่าสนใจไม่น้อยในการใช้งาน โดยส่วนใหญ่แบรนด์ต่างประเทศมักจะใช้อีเมลในการส่งข่าวสารของแบรนด์ให้กับลูกค้า แต่ในประเทศไทย คนไม่ค่อยนิยมอ่านอีเมลกันสักเท่าไหร่ไหมคะจริง แต่ถ้าเป็น SMS ปลื้มว่าก็สามารถเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ใช้ส่งเสริมการขาย หรือว่าสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ไม่ยากค่ะ โดยวิธีที่ปลื้มจะมาบอกนั้นเป็นผลสำรวจจากผู้บริโภคของ Thedrum
Web 3.0 กลายเป็นอีกหนึ่งใน Buzz Words ที่กำลังมาแรงในวงการเทคโนโลยีและการตลาดขึ้นเรื่อยๆ จากคอนเซปต์ที่แสนจะท้าทายอย่างการเชื่อมต่อที่ไร้พรมแดน และไม่มีคนกลางที่คอยควบคุมอีกต่อไป ทำให้เกิดเป็นโอกาสและความเป็นไปได้ใหม่ๆ ได้มากมาย แม้ตอนนี้จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นก็ตาม การตลาดสัปดาห์ละตอน รายการไลฟ์พูดคุยเรื่องการตลาดและโอกาสใหม่ๆ ของเหล่านักการตลาดและผู้ประกอบการ ได้นำประเด็นนี้มาพูดคุยกัน
อยู่ๆ ก็มีปรากฏการณ์ออนไลน์บน Twitter เกิดขึ้นค่ะ เป็นรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Wordle หรือเกมปริศนาคำศัพท์ ที่เหล่าแบรนด์ดังต่างก็ออกมาทวิตอิโมจิกล่องสีเทา สีเหลือง สีเขียว เต็มไปหมด ซึ่งตอนแรกต้องบอกตรงๆ เลยว่าปลื้มแอบไม่เข้าใจว่ามันคือเกมยังไงนะ ก็เลยตามแฮชแท็กไป จนไปเจอลิงก์ที่เราสามารถเข้าไปเล่นได้
ทุกวันนี้การทำการตลาดผ่าน Social Media นั้นเหมือนเป็นกระบวนท่าพื้นฐานที่ไม่ว่าแบรนด์ไหนๆ ก็ทำกันทั้งนั้น วันนี้แบมก็เลยจะมาแชร์ Social Content Strategy ที่จะช่วยทำให้การสื่อสารที่เราส่งไปหากลุ่มเป้าหมายนั้นมีความโดดเด่น แตกต่าง และสามารถจับใจคนอ่านได้ง่ายขึ้น Content ที่ดี ต้องมีลักษณะอย่างไร