อัปเดตความรู้เรื่อง Metaverse ที่แบรนด์และนักการตลาดต้องไม่พลาด

อัปเดตความรู้เรื่อง Metaverse ที่แบรนด์และนักการตลาดต้องไม่พลาด

Metaverse เป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงปีที่แล้ว และยิ่งพุ่งแรงขึ้นไปกว่าเดิมเมื่อทาง facebook ถึงกับเปลี่ยนชื่อ Meta เพื่อสร้างโลกเสมือนนี้ให้เป็นจริงขึ้นมา

การตลาดสัปดาห์ละตอน รายการไลฟ์พูดคุยเรื่องการตลาดและโอกาสใหม่ๆ ของเหล่านักการตลาดและผู้ประกอบการ ได้นำประเด็นนี้มาพูดคุยกัน และนี่เป็นการสรุปจากไลฟ์ในวันนั้นครับ

Metaverse คืออะไร?

Metaverse คือแนวคิดโลกเสมือนจริงที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้คนเข้ามามีปฏิสัมพันธ์ และสามารถทำกิจกรรรมต่างๆ เหมือนอยู่ในสถานที่นั้นร่วมกัน โดยที่ตัวตนจริงๆ ของเราจะอยู่ที่ไหนก็ได้

โดยที่แนวคิดของ Metaverse นั้นไม่ได้มีเพียงแค่ประเด็นของ AR (Augmented Reality) หรือ VR (Virtual Reality) เท่านั้น แต่ทั้ง 2 อย่างนั้นเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยเชื่อมต่อเราเข้าสู่โลกเสมือนที่เล่ามา เพราะโลกของ Metaverse นั้นมีความเป็นไปได้อีกมากมาย

Metaverse กับโลกของการตลาดยุคใหม่

ถ้าพูดถึงบทบาทของ Metaverse กับโลกของการตลาดเกี่ยวข้องกันอย่างไร เราก็ขอให้ทุกคนนึกถึงหลักพื้นฐานของการตลาดก่อน เพราะการตลาดจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าไม่มีผู้คนหรือสังคม 

ดังนั้นแล้ว หาก Metaverse เป็นที่สนใจของคนในสังคม และมีคนที่พร้อมจะรับประสบการณ์ในโลกเสมือนนั้น การตลาดก็ไม่อาจหลีกหนีได้เช่นกัน

แต่คำถามคือ ธุรกิจลักษณะที่เหมาะสมกับโลก Metaverse คำตอบก็คือทุกธุรกิจที่ต้องการสร้างประสบการณ์ใหม่ หรือต้องการสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนให้กับลูกค้า 

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจในเรื่องของการศึกษาที่ไม่สามารถเข้ามานั่งเรียนในคลาสกันได้จริงๆ และบางวิชาจำเป็นต้องลงมือปฏิบัติ การที่มีโลกเสมือนมาช่วยอธิบายเพื่อให้เห็นภาพและได้ลองทำไปด้วย

นักการตลาดหรือแบรนด์จึงไม่ควรมอง Metaverse เป็นเรื่องไกลตัว แต่ควรพลิกมุมมองว่ายังมีอะไรอีกบ้างที่เราสามารถทำได้อีกบนโลกแห่งความเป็นไปได้ไม่รู้จบเช่นนี้

ข้อถกเถียงและสิ่งที่น่าสนใจเรื่อง Metaverse

หนึ่งในข้อถกเถียงที่มีการพูดถึงอยู่เสมอในหัวข้อ Metaverse คือ หากโลกเสมือนจริงนั้นสามารถดึงดูดใจเราได้ และโลกจริงของเราจะเป็นอย่างไรต่อไป หนึ่งในความเห็นที่น่าสนใจคือ ประสบการณ์ในโลกจริงบางอย่างอาจจะมีราคาสูงขึ้นกว่าเดิม และยากต่อการเข้าถึงมากขึ้นเรื่อยๆ

แต่สิ่งที่น่าสนใจไม่แพ้กันคือ โลกเสมือนอย่าง Metaverse จะทำอย่างไรให้คนรู้สึกอยากใช้งานหรืออาศัยอยู่ในโลกนั้นต่อไป เพราะท้ายที่สุดโจทย์ที่สำคัญที่สุด อาจจะไม่ใช่เรื่องของการทำให้ได้เหมือนกับโลกจริงทุกประการ 

แต่เป็นการสร้างประสบการณ์ที่หาที่ไหนไม่ได้อีก และชวนให้เราอยากลิ้มลองอยู่ตลอดเวลา

รับชม การตลาดสัปดาห์ละตอน LIVE ย้อนหลังได้ที่

สำหรับใครที่อยากรู้เรื่องราวเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถอ่านบทความที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ ที่นี่

ขอบคุณทาง Sellsuki แอปพลิเคชันระบบบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ครบวงจร และขอบคุณทาง Radars Point แพลตฟอร์มสะสม Point จากการชอปออนไลน์ สำหรับในการสนับสนุนรายการครับ

Tossapol

Tossapol

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น