เจาะลึกแรงขับเคลื่อนการสร้างคอมมูนิตี้ -TikTok What’s Next Report 2022

เจาะลึกแรงขับเคลื่อนการสร้างคอมมูนิตี้ -TikTok What’s Next Report 2022

ในปี 2021 ที่ผ่านมา TikTok ยืนหนึ่งในการของการสร้างสรรค์เทนต์สั้น ที่เป็นพื้นที่สำหรับการแสดงออกในรูปแบบต่างๆ เช่น การเต้น ให้ความบันเทิง ให้ความรู้ และอีกหลากหลายคอนเทนต์ที่ผู้คนให้ความสนใจ ซึ่ง TikTok ได้รวบรวมไว้ใน TikTok What’s Next Report 2022 เขาได้จัดข้อมูลที่น่าสนใจไว้แล้ว เรามาดูไปพร้อมๆ กันเลยค่ะ

3 หมวดหมู่ที่ได้รับความนิยม

การท่องเที่ยว

สำหรับหมวดการท่องเที่ยวนี้เติบโตมากๆ เลยค่ะ มียอดเพิ่มขึ้นถึง 82% บน TikTok แสดงให้เห็นผู้ชาย TikTok ชาวไทยว่าเป็นคนรักการท่องเที่ยวแม้ว่าปีที่ผ่านมาจะมีข้อจำกัดในการเดินทางก็ตาม แต่คอมมูนิตี้ด้านการท่องเที่ยวบน TikTok แสดงให้เห็นว่าผู้คนยังหลงไหลและชื่นชอบในการเดินทางอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยมีจำนวนการเผยแพร่วิดีโอมากขึ้นถึง 146% จากผู้รักการท่องเที่ยว  

ซึ่งฝั่งของเหล่าครีเอเตอร์หมวดการท่องเที่ยวนั้นก็ทันต่อเหตุการณ์ ที่ไหนดีที่ไหนเด็ดพวกเขาไม่พลาดที่จะไปถ่ายวิดีโอแล้วมาแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวและเคล็ดลับการเดินทางให้กับผู้ใช้คนอื่นๆ ได้สนุกและมีส่วนร่วมไปด้วย ในแบบฉบับการเดินทางท่องเที่ยวแบบ New Normal 

สำหรับแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมเกี่ยวกับการท่องเที่ยว ซึ่ง TikTok ได้จัดอันดับโดยอ้างอิงจากจำนวนโพสต์และการพูดถึง จะเห็นว่า #เที่ยวไทย นั้นมาเป็นอันดับ 1 เนื่องจากคนยังไปไหนไกลไม่ได้เนื่องจากโรคระบาดที่เกิดขึ้นก็ทำให้ต้องเที่ยวไทยไปก่อน นอกจากนี้จะเห็นว่าแหล่งที่ผู้คนไปมากที่สุดก็น่าจะเป็น เขาสก เกาะขาม แล้วก็เชียงใหม่ ที่กำลังมาแรงในตอนนี้เลยค่ะ

เสื้อผ้าและเครื่องประดับ

ในด้านคอนเทนต์หมวดแฟชั่นบน TikTok นั้นมียอดวิวเพิ่มขึ้นถึง 144% และมีจำนวนวีดีโอที่เผยแพร่เพิ่มขึ้นถึง 172% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อนหน้า ทำให้ TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มแรกที่ผู้คนจะนึกถึงเมื่อต้องการอัพเดตเทรนด์แฟชั่นใหม่ๆ และค้นหาแรงบันดาลใจจากลุคต่างๆ ที่เหล่าครีเอเตอร์ได้สร้างสรรค์สไตล์แฟชั่นแบบเฉพาะของตัวเองขึ้นมา 

สำหรับแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมในด้านแฟชั่น ที่ถูกพูดถึงมากที่สุดนั่นคือ #คลาสแฟชั่น หากรวมถึงแฮชแท็กที่กำลังมาแรงในตอนนี้ก็จะเกี่ยวกับการแปลงร่าง เปลี่ยนโฉม การแต่งตัวไปเที่ยว และที่น่าสนใจเลยก็คือแฟชั่นคนอ้วน ซึ่งดูค่อนข้างที่มีทาเก็จชัดเจนดเลยค่ะ

บริการทางการเงิน

ปลื้มรู้สึกเซอร์ไพรส์มากกับหมวดนี้ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสในหลายๆหมวดหมู่ของการเริ่มต้นแบรนด์ใหม่ๆ อย่างหมวดหมู่บริการทางการเงินที่ TikTok ทำให้การเงินกลายเป็นเรื่องเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคยเห็นได้จากยอดวิวที่เพิ่มขึ้นถึง 123%  รวมถึงจำนวนการเผยแพร่คลิปวีดีโอที่สูงขึ้น 187% อีกด้วยค่ะ 

นอกจากนี้ผู้ใช้งาน TikTok ยังเปิดกว้างมากขึ้นในการขยายและทดลองใช้พอร์ตการลงทุนทางการเงินใหม่ๆ โดยมีหัวข้อที่เติบโตอย่างเห็นได้ชัด ได้แก่พวกคริปโต ประกัน และเงินกู้ เป็นต้นค่ะ

ในส่วนของแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมในด้านบริการทางการเงิน จะเห็นว่าส่วนใหญ่จะเป็นการให้ความรู้เกี่ยวกับการลงทุน การทำธุรกิจ หรือการออม เป็นส่วนใหญ่เลยค่ะ สำหรับแฮชแท็กที่กำลังมาแรงในตอนนี้ ที่มียอดวิวพุ่งๆเลยก็จะเป็นเรื่องของการเทรดเดอร์  และ อสังหา ที่เป็นกระแส

และนี่คือ 3 หมวดหมู่ที่ผู้คนให้ความสนใจมากๆ ในประเทศไทย ซึ่งถ้าหากใครอยากจะเริ่มทำคอนเทนต์บน TikTok อย่าลืมดูความสนใจของผู้ชม รวมถึงแนวทางในการทำคอนเทนต์ในแบบฉบับของตัวเองที่ไม่เหมือนใคร พร้อมบวก ความคิดสร้างสรรค์ ปลื้มรับรองว่าปังแน่

การขับเคลื่อน TikTok ในปี 2022

ทะยานสู่การค้าในคอมมูนิตี้คอมเมิร์ซ (Community Commerce)

2012 จะเป็นปีแรกสำหรับ TikTok Shopping ซึ่งเป็นชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่จะเปลี่ยนวีดีโอให้กลายเป็นความบันเทิงที่สามารถชอปได้ โดยโซลูชั่นนี้จะช่วยให้แบรนด์ขายของได้ง่ายขึ้น เพราะจะทำให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อสินค้าที่พบบนหน้า For You ของตัวเองได้ทันทีค่ะ 

ซึ่งจะมีอยู่ 2 แบบด้วยกันคือ แบบลิงก์ผลิตภัณฑ์ จะเป็นแถบป้ายที่ช่วยให้แบรนด์สามารถไฮไลท์สินค้าในวีดีโอออร์แกนิก เมื่อคลิกเข้าไปก็จะนำผู้ใช้ไปยังหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ค่ะ ส่วนอีกแบบจะเป็นโฆษณาคอลเลกชัน คือวิดีโอจะเลื่อนสลับการ์ดผลิตภัณฑ์ไปเรื่อยๆ ซึ่งจะแสดงไอเทมหลายรายการในหนึ่งคอนเทนต์นั้น พร้อมกับเชื่อมไปยังลิงค์ของสินค้าเหล่านั้นนั่นเองค่ะ

สำหรับข้อมูลเชิงลึกในแง่ของผู้ชมในปี 2022 นี้ พบว่า ผู้ใช้มากกว่า 73% รู้สึกผูกพันและมีปฏิสัมพันธ์​กับแบรนด์บน TikTok มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น อีกทั้ง 78% ของผู้ใช้มักจะคล้อยตามกับแบรนด์ที่ตนมีส่วนร่วมด้วย และผู้ใช้มากกว่า 67% กล่าวว่า TikTok ทำให้พวกเขารู้สึกอยากชอปปิงและซื้อของตามรีวิวต่างๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ

เสียงที่สร้างความสำเร็จ

ทุกคนคงพอจะทราบกันดีอยู่แล้วว่าเสียงเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่างให้กับแพลตฟอร์ม TikTok โดยทาง TikTok เองเขาได้ค้นพบงานวิจัยที่ชี้ให้เห็นถึงอิทธิพลของเสียงที่มีผลต่อประสิทธิภาพบน App และเขามองว่าเสียงสามารถกระตุ้นความรู้สึกของผู้คนได้จากการที่เห็นแบบต่างๆ เปิดตัวแคมเปญด้วยการใช้เสียงเป็นตัวดึงดูดความสนใจ

จากการรายงานพบว่า 66%  ของผู้ใช้บอกว่า TikTok มีอิทธิพลมากกับวงการเพลง และ 57%  ของผู้ใช้จดจำแบรนด์ได้อย่างขึ้นใจจากการโฆษณาที่ใช้เสียงในแอปฯ นอกจากนี้นะคะวีดีโอที่ติดแฮชแท็ก #VoiceEffects มียอดชมวิดีโอสูงกว่า 160B+ บน TikTok อีกด้วยค่ะ

สำหรับปีนี้ TikTok เขาจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึกใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พันธมิตรหรือธุรกิจต่างๆได้เข้ามามีส่วนร่วมมีความสุขและประโยชน์ที่เกิดขึ้นจากเสียง และได้นำเสียงไปใช้เพื่อขับเคลื่อนเป็นผลกำไร และเขายังบอกอีกด้วยว่าต้องติดตามความเคลื่อนไหวบนติ๊กต๊อกไว้ให้ดีเพราะว่าปีนี้ในเรื่องของสาวก็ว่าได้ค่ะ

ความปลอดภัยสำหรับแบรนด์

TikTok ต้องการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์อยู่เสมอ เพราะสิ่งเหล่านี้จะทำให้แบรนด์มีความเชื่อมั่น ในเรื่องของความปลอดดภัย โปร่งใส และความรับผิดชอบ เมื่อแบรนด์ลงคอนเทนต์มันก็จะปรากฎขึ้นและถูกนำเสออย่างเหมาะสม ทั้งนี้ TikTok ได้ใช้แนวทางแบบองค์รวมเพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับแบรนด์บนแอปฯ TikTok ผ่าน 4 เสาหลัก ดังนี้ค่ะ

การดูแลปกป้องคอมมูนิตี้ของเราให้ปลอดภัย ซึ่งเป็นแนวทางที่สำคัญที่สุดอันดับแรกของ TikTok คือการเริ่มต้นจากการทำให้คอมมูนิตี้ของเราปลอดภัย และสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกที่ส่งเสริมการสร้างแบรนด์ให้ดีขึ้น ตั้งแต่ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยที่เหมาะสมกับวัย การต่อสู้หรือกลั่นแกล้งกันในแอปฯ รวมถึงยับยั้งการแพร่กระจายข้อมูลเท็จ ที่ TikTok ได้รักษาคำมั่นสัญญามาโดยตลอด

การสร้างโซลูชันที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ TikTok พร้อมรับฟังความคิดเห็นจากแดนที่เป็นพันธมิตรอย่างใกล้ชิด เนื่องจากแบรนด์เป็นส่วนสำคัญขอคอมมูนิตี้บน TikTok  ทั้งนี้เขาเลยจะมุ่งหน้าพัฒนาอย่างต่อเนื่องพร้อมกับขยายข้อเสนอดีๆ และควบคุมประเภทการซื้อโฆษณาที่มากขึ้นด้วยค่ะ

ส่งเสริมความโปร่งใสและความรับผิดชอบ อย่างที่ปลื้มได้บอกไปแล้วข้างต้นถึงเรื่องความปลอดภัย ซึ่งเขาพยายามที่จะจัดการและดำเนินการ มุ่งมั่นที่จะเป็นบริษัทที่มีความโปร่งใสและรับผิดชอบมากที่สุด ผ่านกระบวนการการใช้ข้อมูลเชิงลึกอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อที่จะดูแลคอมมูนิตี้ตรงนี้ให้ดีที่สุด

ร่วมมือสู่ความก้าวหน้า TikTok บอกว่าเขาไม่สามารถประสบความสำเร็จถึงทุกวันนี้ได้หากปราศจากพันธมิตรที่มากมายของเขา ซึ่งก้าวต่อไปนี้ของ TikTok นั้น เพื่อผลักดันอุตสาหกรรมให้ก้าวไปข้างหน้าสู่ประโยชน์ส่วนรวมในระบบนิเวศดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบที่สุด

ดังนั้นจะเห็นว่าอินไซต์แรงขับเคลื่อน TikTok What’s Next Report 2022 นี้ หลักๆ แล้วเขามุ่งเน้น “พลังแห่งการร่วมสร้างคอมมูนิตี้” โดยโฟกัส 2 ประเด็นหลัก คือ การส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างครีเอเตอร์และแบรนด์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ผ่านทาง TikTok Creator Marketplace และอีกหนึ่งโฟกัสคือ ผลลัพธ์ เพื่อที่ปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดของครีเอเตอร์ ซึ่งผลลัพธ์จะช่วยวัดผลและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ให้แบรนด์ต่างๆ ค่ะ 

ใครที่กำลังลังเลว่าจะลงเล่นแพลตฟอร์ม TikTok ดีไหม? หรือยังกังวลอยู่ ปลื้มมองว่า Report นี้สามารถตอบแทนนักการตลาดได้แล้วนะคะ เพราะเขาต้องการผลักดันอีคอมเมิร์ซให้เกิดขึ้นบนแอปฯ ซึ่งแน่นอนว่าแบรนด์ต่างๆ ก็จะถูกซัพพอร์ตจาก TikTok อย่างดีแน่ๆ ค่ะ

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

Source

Yoswimol

Yoswimol

🎡PLEUM | Data Research Executive ในเครือการตลาดวันละตอน | สนใจเรื่องการตลาด ชอบดูการแข่งขันทางการตลาด และเป็นทาสตลาด... ทุกบทความตั้งใจเขียนมาก ขอบคุณที่เข้ามาอ่านกันนะคะ มันเป็นกำลังใจที่ทำให้อยากเขียนต่อไปเลย☺️

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น