Tag: Personalized Communication

Nissan Infiniti ให้คนดังตอบ Q&A สำหรับซื้อรถออนไลน์

ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อค่ะว่าพฤติกรรมหรือกระแสซื้อรถผ่าน Online Shopping นั้นเริ่มบูมขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโควิดที่ผ่านมา ที่ทำให้กระแสนี้เปลี่ยนคนรุ่นใหม่อย่างกลุ่ม Gen Z และ Millennials ให้สามารถไว้วางใจกับการซื้อของผ่านทางออนไลน์ได้มากจริงๆ ถึงขั้นที่ซื้อรถยนต์ผ่านออนไลน์ได้แล้ว ทำให้ Nissan Infiniti

อ่านต่อ

Friend-vertising โฆษณาสร้าง Word-of-mouth เพิ่มยอดขาย

เป็นเหมือนกันไหมคะ ที่หมดไปแล้วไม่รู้เท่าไรกับอะไรก็ตามที่เพื่อน คนในครอบครัว หรือคนที่รู้จักบอกว่าดี? Skinny แบรนด์เครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศ New Zealand เค้าก็รู้ถึงความ Effective ของ ‘Friend Recommendation’ เช่นกันค่ะ ก็เลยทำหนังโฆษณาออกมาทั้งหมด 46 ชิ้น โดยเทคนิคก็คือการเปลี่ยน Happy Customers มาเป็น > Happy Promoters หรือการให้ลูกค้าของเครือข่ายที่ใช้แล้วแฮปปี้

อ่านต่อ

Data-Driven Sale เมื่อยาลดไข้ Theraflu เพิ่มยอดขายได้ 200% ด้วยการทำ Personalized

ในยุคของ Data ที่ทำให้นักการตลาดสามารถใช้งบได้แบบไม่ต้องหว่านและไม่ต้องเดา และ Data ที่เอามาใช้ก็ไม่ใช่ความลับที่ไหน แต่เป็น public data หรือข้อมูลสาธารณะที่ใครๆก็เอามาใช้ได้ แต่ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ตีความของผู้ใช้แต่ละคนครับ ทำให้การตลาดในยุคต่อไปจากนี้จะมีความเป็น mass communication น้อยลงทุกที

อ่านต่อ

Personalized Advertising ทำโฆษณาอย่างไรให้คนไม่อยาก Skip Ad

Personalized Advertising ในวันนี้ทวีความสำคัญมากขึ้นทุกที เพราะโฆษณาในวันนี้ทั้งซับซ้อนและสับสนมากขึ้น แต่มีสองอย่างที่แน่นอนคือ เทคโนโลยีและช่องทางใหม่ๆกำลังโหมประโคมโฆษณาใส่ผู้บริโภคมากขึ้นทุกวัน และ ผู้บริโภคก็ผิดหวังกับโฆษณาที่ไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่เค้ากำลังมองหาหรือให้ความสนใจ เพราะโฆษณาส่วนใหญ่ในวันนี้นั้นทั้งน่ารำคาญและกวนใจเสียเหลือเกิน เมื่อสื่อโฆษณาพยายามหาช่องทางใหม่ๆในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น ก็ส่งผลให้ Ad Blockers เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ยังไม่นับว่าผู้คนในวันนี้มีสมาธิสั้นหรือจดจ่อกับอะไรได้น้อยลงเหลือเกิน

อ่านต่อ

Personalized Shopping Experience กว่า 70% ของลูกค้ายุคใหม่ อยากให้นักการตลาดรู้ใจก่อนพวกเค้ารู้ตัว

Personalized Shopping Experience กลายเป็นสิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่ในวันนี้เรียกร้องเหมือนกันหมด แล้วนักการตลาด New Gen จะทำอย่างไรเพื่อให้ธุรกิจหรือแบรนด์ที่ตัวเองดูแลสามารถมอบประสบการณ์แบบรู้ใจที่ลูกค้าต้องการได้ เชิญอ่านหาคำตอบกันครับ จากการเก็บ data และการสำรวจพบว่า ลูกค้าในวันนี้ต่างก็ต้องการความเป็น personalization หรือการตลาดแบบรู้ใจให้กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของสินค้าและบริการแล้ว

อ่านต่อ

The Power of Personalization นักการตลาดยุคใหม่ต้องรู้ใจก่อนลูกค้ารู้ตัว

Personalization เทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงขึ้นทุกทีในต่างประเทศ ที่นักการตลาด New Gen บ้านเราควรรู้ไว้ เพราะการทำ Personalized คือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หรือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของ customer experience ก็ว่าได้ แต่ทั้งหมดนี้จะเป็นไปได้ก็ต้องเริ่มจาก “การรู้จักลูกค้าที่แท้จริง”

อ่านต่อ

Personalized Marketing อนาคตของธุรกิจค้าปลีก ที่จะเพิ่ม ROI ในยุค Data

Personalized Marketing กำลังจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจค้าปลีกที่จะเอาตัวรอดในยุคดิจิทัล เมื่อคนส่วนใหญ่เลือกจะช้อปของถูกบนเว็บออนไลน์ ธุรกิจค้าปลีกที่มีหน้าร้านต้องรู้จักใช้ Data ของลูกค้าให้เป็นประโยชน์ เพื่อนำเสนอทั้งโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงใจอย่างเข้าใจลูกค้าแต่ละคนจริงๆ เพราะลูกค้าแค่ 6% ที่ได้รับการสื่อสารหรือโปรโมชั่น Personalized นั้นกลายเป็นยอดขายถึง 37% ของทั้งร้าน

อ่านต่อ

Airbnb Collaboration กับ 23andMe ผุดแคมเปญใหม่ ชวนเที่ยวตามรอย DNA

เมื่อ Airbnb สตาร์ทอัพด้านที่พักและการท่องเที่ยว Collaboration กับ 23andMe สตาร์ทอัพด้าน Bio-tech ร่วมมือกันเพื่อแบ่งปันความสามารถ และฐานลูกค้าของกันและกัน จนออกมาเป็นแคมเปญที่ชวนให้คนไปเที่ยวให้ถึงราก ไปรู้จักบรรพบุรุษของเรา หรือเที่ยวตาม DNA เรานี่แหละ

อ่านต่อ

Knours Startup ด้านความงามกับ Personalize Skincare

Knours บริษัทสตาร์ทอัพด้านความงามนำเสนอผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณแบบ personalize หรือเฉพาะคนที่แตกต่างกันให้ตามรอบเดือน เพราะฮอร์โมนที่ต่างก็มีผลกับสภาพผิวที่ต้องการการบำรุงที่ต่างกันด้วย ทาง Knours เลยเชิญให้ผู้หญิงเข้ามากรอกข้อมูลการมีรอบเดือนเพื่อรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะคนไม่เหมือนใคร เพราะในแต่ละช่วงเวลาของรอบเดือนนั้นก็ต้องดูแลเปลี่ยนไปเรื่อยๆ สำหรับคนที่เข้ามากรอกข้อมูลจะได้รับสินค้าตัวอย่าง และส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป เปิดกว้างแม้ไม่ใช่ลูกค้า แม้ไม่ซื้อก็เข้ามากรอกข้อมูลเพื่อรับคำแนะนำได้ อีกหนึ่งบริการที่ไม่ได้เน้นการขายของ แต่เน้นที่การรู้จักกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

อ่านต่อ

ARON Communication แห่งอนาคต

ARON Communication เทคโนโลยีการสื่อสารใหม่จากแนวคิดของ Alexander Graham Bell. ARON ย่อมาจาก augmented-reality optical narrowcasting เป็นเทคโนโลยีช่องทางการสื่อสารความเร็วสูงแบบไม่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใดๆ สามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้ โดยมีแค่ตัวส่งสัญญาณของ Aron

อ่านต่อ

ทุกวันนี้ใช้งบยิงแอดเดือนละเท่าไหร่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอ 1 คำถามให้เอาไปทำโพลแชร์ลงหน้าเพจหน่อยนะ

อยากรู้ว่าทุกวันนี้คุณใช้เงินยิงแอดโฆษณาเดือนละประมาณเท่าไหร่ครับ ?

ทุกวันนี้ใช้งบยิงแอดเดือนละเท่าไหร่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอ 1 คำถามให้เอาไปทำโพลแชร์ลงหน้าเพจหน่อยนะ

อยากรู้ว่าทุกวันนี้คุณใช้เงินยิงแอดโฆษณาเดือนละประมาณเท่าไหร่ครับ ?