ถ้าจะถามถึงข่าวเกี่ยวกับการเงินและการธนาคารที่ได้รับความสนใจในช่วงปลายเดือนที่ผ่านมาคงหนีไม่พ้นการประกาศแผนปรับโครงสร้างธุรกิจ “ไทยพาณิชย์” ที่กลายร่างสู่การเตรียมต่อยานแม่ลำใหม่ที่ชื่อว่า SCBx เป็นแน่ ภารกิจหลักของยานแม่ เมื่อวันที่ 22 ก.ย. 64 ที่ผ่านมา คุณอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานกรรมการบริหาร
เป็นเวลากว่า 2 ปีแล้วที่ธุรกิจต่าง ๆ โดนพิษโควิด-19 เล่นงานระลอกแล้วระลอกเล่า บางธุรกิจทนพิษบาดแผลไม่ไหว ล้มหายตายจากไปก็มาก โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อย หรือ SME ที่ถือเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ ส่วนที่เหลือรอดก็ต้องรับศึกหนักอยู่ท่ามกลางความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจ ทำให้ SME
จากภาพรวมทั้งหมดที่เกิดขึ้นของ Digital Consumer Trends 2022 จาก New Normal 2021 สู่ Next Normal 2022 ส่งผลให้ธุรกิจออนไลน์ขยายตัวอย่างมาจากผู้บริโภคออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้มหาศาล และนั่นก็ทำให้การจับจ่ายใช้สอยใช้เงินทางออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติ
WeWork หนึ่งในผู้ให้บริการพื้นที่ทำงานชั้นนำของโลก ลงทุนกว่า 260 ล้านบาท (หรือประมาณ 8 ล้านดอลล่าร์สหรัฐ) เปิดตัวโครงการ WeWork Growth Campus เปิดทางสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ไทยและในภูมิภาคร่วมโครงการ เรียนรู้และสร้างสรรค์ทักษะโลกธุรกิจยุคใหม่ โดยมีจุดประสงค์กระตุ้นระบบนิเวศสตาร์ทอัพ
ต้องบอกว่ากระแส Cryptocurrency ปีนี้มาแรงทั่วโลกจริงๆ ค่ะ ทำให้ตอนนี้หลายๆ แบรนด์และธุรกิจทั่วโลกก็เปิดรับการใช้จ่ายเหรียญดิจิตอลเหล่านี้กันแพร่หลายขึ้นแล้ว แต่ในไทยบ้านเราเท่าที่เห็นยังเรียกว่าค่อนข้างน้อยแบบนับแบรนด์ได้ และหนึ่งในนั้นก็คือ บริษัท เอ็มวิชั่น จํากัด (มหาชน) ที่ไม่ใช่แค่รับเหรียญดิจิตอลเท่านั้น แต่เค้ายังผลิต Token
แม้จะเป็นน้องใหม่ในวงการฟู้ดเดลิเวอรี แต่ “โรบินฮู้ด” ก็เรียกได้ว่าเป็นม้ามืด มาแรงแซงโค้งจนเป็นที่รู้จักและไว้วางใจจากลูกค้า ยืนยันได้จากตอนนี้ที่มีลูกค้าดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชันกว่า 1 ล้านคนแล้ว ช่วย “คนตัวเล็ก” ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี “โรบินฮู้ด” เป็นแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย ที่เปรียบเสมือนการรวมพลังกันระหว่างลูกค้าที่ใช้บริการ และจุดยืนของโรบินฮู้ดที่ไม่เก็บค่า
จากสองบทความแรกที่พาไปรู้จักและทำความเข้าใจถึงกลยุทธ์ Super App ว่ามีที่มาที่ไปอย่างไร และมีแอปไหนบ้างที่เราอาจจะไม่เคยรู้จักมาก่อน มาถึงตอนนี้เราจะมาดูสิ่งที่เกิดขึ้นในฝั่งโลกตะวันตกกันดูบ้าง แม้ Super App จะเป็นนวัตกรรมที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากฝั่งโลกตะวันตกเป็นที่แรก แต่ถ้าสำรวจไปเรื่อยๆ ก็จะพบว่าบางแอปหรือบางแพลตฟอร์มนั้นก็มีความพร้อม หรืออาจจะเริ่มเป็นไปแล้วโดยไม่รู้ตัว ตัวอย่างที่ใกล้เคียงกับนิยามของ Super
ในบทแรกถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์ Super App Strategy ว่าการจะเป็น Super App ได้ไม่ได้เริ่มจากการปักธงว่าฉันจะเป็น Super App แต่เดย์วัน แต่เริ่มจากการทำ App ที่มีอยู่ให้ดีและตอบ Insight
Super App คำนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ช่วงนี้ผมถูกถามเรื่องนี้จากคนใกล้ตัวเลยทำให้อยากเขียนเรื่องนี้ขึ้นมาสักครั้ง เพราะบางแบรนด์เข้าใจผิดว่าแค่ใส่ Feature มากมายเข้าไปให้เหมือนกับ Super App ในปัจจุบันก็สามารถเรียกตัวเองว่าเป็น Super App ได้แล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้วเมื่อเราถอดรหัสวิเคราะห์ Super
เป็นที่พูดถึงกันอย่างมากเมื่อ Apple ออกอัพเดท iOS 14.5 ที่มาพร้อมกับฟีเจอร์ App Tracking Transparency ที่เน้นย้ำเรื่อง Data Privacy อย่างมากจนทำให้นักการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะสายยิงแอด Facebook