AI Machine learning ลดปัญหาหนักอกของคนค้าออนไลน์อย่างการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้หมดไปด้วย AI ได้แล้ว ปัญหาหนึ่งที่แบรนด์เสื้อผ้าแฟชั่นที่เปิดร้านบนออนไลน์ก็ตามเจอเหมือนกันก็คือ การขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เพราะตอนดูหน้าเว็บไซต์ก็ดูดี แต่พอได้รับของแล้วกลับใส่ไม่สวย ไม่ถูกใจอย่างที่คิด ไม่ว่าจะด้วยรูปร่างที่แตกต่างกันไปกับโมเดล หรือสีผิวที่หลากหลายของผู้สวมใส่ก็แล้วแต่ เมื่อไม่พอใจการขอคืนสินค้าก็เกิดขึ้น และสิ่งที่ตามมาก็คือค่าขนส่งในการเก็บสินค้าคืนที่แบรนด์หรือผู้ขายมักจะเป็นผู้การันตี
Search Results for: content
บริษัททัวร์ ที่พัก หรือสายการบินทั้งหลายคงไม่มีปัญหา ถ้าลูกค้ารู้ตัวเองว่าตัวเองอยากไปเที่ยวไหน แต่ถ้าลูกค้ามีวันหยุดแต่ไม่รู้ว่าอยากจะไปเที่ยวไหนล่ะทำยังไง? นั่นแหละปัญหาของธุรกิจการท่องเที่ยว! อยากเที่ยวไหน ทำอะไร เดาใจได้ แค่อ่านสีหน้า เพราะทุกวันนี้เต็มไปด้วยตัวเลือกมากมาย มากจนเกินกว่าที่สมองอันเหนื่อยล้าจากการทำงานของเราจะคิด วิเคราะห์ แยกแยะตามได้ทันว่า ตัวเลือกไหนคือตัวเลือกที่ดีที่สุดโดยเฉพาะในเรื่องการท่องเที่ยว
อย่างที่เรารู้กันดีว่า Greenpeace เป็นองค์กรรณรงค์ด้านสิ่งแวดล้อมที่เป็นอิสระโดยใช้การเผชิญหน้าอย่างสร้างสรรค์และสันติวิธี ในการนำเสนอปัญหาแบะทางออกเพื่ออนาคตที่น่าอยู่และปลอดภัย ลองมาดูกันว่าในครั้งนี้ Greenpeace จะมีวิธีอย่างไรในการสร้างความตระหนักและตื่นตะวในปัญหาเรื่องภาวะโลกร้อน พลิกแพลงการนำเสนอด้วยแนวคิดสุดสร้างสรรค์ บริษัท Startup ปลอมๆ น้องใหม่ Orizon จาก Greenpeace
เมื่อสิ่งสำคัญของการ Shopping ทุกวันนี้ ไม่ใช่ออนไลน์หรือออฟไลน์ แต่สิ่งสำคัญคือประสบการณ์ที่ได้จากการชอปปิงมากกว่า ลองมาดูกันว่าแล้วเราจะสามารถสร้างมิติใหม่ในการมอบประสบการณ์ในการชอปปิงให้ผู้บริโภคได้อย่างไรบ้าง O2O การตลาดใหม่ในรูปแบบ New Normal ในช่วงเทศกาลวันคนโสดในประเทศจีน หรือ Singles’ Day 11.11
Test Drive Live เรียกแขก อีกหนึ่ง Model การตลาดสร้างสรรค์ ที่น่าสนใจวันนี้ครับ Volvo xc60 ทำการโปรโมตในบราซิลด้วยการ live คนที่มา Test Drive
Application Dropit จะดีแค่ไหนถ้าไปช็อปปิ้งแล้วไม่ต้องหิ้วถุงกลับเอง ? คงจะดีมากๆเลยล่ะครับ เพราะปัญหาหลักๆในวันที่เราจะช็อปปิ้งหนักๆก็คือ “ถุงช็อปปิ้ง” ที่เต็มไปด้วยของที่เราซื้อมานี่เอง พอถุงเยอะจนเกินจะถือไหวเราก็ต้องหาที่เก็บที่ฝาก จนสุดท้ายทำให้เราหมดความอยากที่จะช็อปต่อไปนี่เอง ปัญหาแบบนี้สำหรับผมมักจะเป็นทุกครั้งเวลาต้องไปงานหนังสือใหญ่ๆประจำปีๆละสองครั้ง เพราะในแต่ละครั้งผมซื้อเยอะมากจนไม่อยากจะถือกลับบ้านด้วยเลยซักเล่ม ผมเคยคิดเล่นๆว่าน่าจะมีบริการที่ให้เราสแกนบาร์โค้ดหลังเล่มไปเรื่อยๆ แล้วก็จ่ายเงินไป ถึงเวลาหมดวันก็มีบริการเอามาส่งให้เราที่บ้านเอง
นวัตกรรม Bio Bean น้ำมันไบโอดีเซลใหม่จากกากเมล็ดกาแฟ สำหรับผมแล้วมันว๊าวมากๆเลยครับ เพราะกากเมล็ดกาแฟ ถูกทิ้งเป็นขยะจำนวนมากในแต่ละวัน ถ้าสามารนำมาทำให้เกิดประโยชน์ได้คงดี จากซากกากเมล็ดกาแฟหลังจากชงกาแฟแก้วโปรดให้เรากินทุกเช้าทุกบ่าย จะไม่กลายเป็นขยะสูญเปล่าอีกต่อไป เพราะที่ประเทศอังกฤษมีบริษัท startup น้องใหม่ที่ชื่อว่า bio-bean ที่จะนำเศษขยะกากเมล็ดกาแฟหลังจากชงกาแฟแล้ว
ผมคิดว่าหลายคนที่สมัครฟิตเนสคงเคยมีปัญหาว่าบางครั้งเรามีเวลาว่างไม่ตรงกับเวลาทำการของฟิตเนส จึงทำให้ไปได้ไม่สม่ำเสมอ บางเดือนแทบไม่ได้ไปเลย แต่กลับต้องต้องจ่ายเต็มทุกเดือน จนเกิดความรู้สึกว่าไม่คุ้มขึ้นมาเสียอย่างนั้น วันนี้ผมมีเคสตัวอย่างการปฏิวัติรูปแบบธุรกิจของ Fitness (อีกครั้ง) ด้วยการจ่ายเมื่อเดินเข้าฟิตเนสเท่ารั้น ไม่ต้องเสียรายเดือน หรือรายปี อีกต่อไป ปรับโมเดลธุรกิจให้ Fit กับลูกค้า
ถ้าคุณได้รับโจทย์ให้โปรโมตซีรียส์ใหม่เรื่องนึงที่กำลังจะออกอากาศ คุณจะทำแคมเปญอะไรออกมา? The Long Road Home ซีรียส์ใหม่ทางช่อง National Geographic สร้างมาจากหนังสือที่ถ่ายทอดเรื่องราวของสงความอิรักของบรรดาทหารรบผู้กล้าจนกลายเป็นหนังสือขายดีในช่วงปี 2004 ได้สร้างแคมเปญเพื่อโปรโมตซีรียส์ของเค้าที่ไม่มีใครเคยทำและไม่มีใครคาดคิดว่าจะทำได้ด้วยวิธีนี้ ไอเดียของเค้าคือการส่งจิตแพทย์ไปช่วยบรรเทาความทุกข์และความเครียดที่สั่งสมอยู่ของบรรดาทหารผ่านศึก ผู้ที่เคยผ่านเหตุการณ์อันเลวร้ายเช่นเดียวกับที่ซีรียส์นี้กำลังออกอากาศไปพร้อมกัน ด้วยแอพที่มีชื่อว่า
บทความนี้บอกเลยครับว่าไม่ได้ค่าโฆษณาแต่อยากเขียนถึงจริงๆ กับแบรนด์ Modernform ที่คิดนอกกรอบ เปลี่ยนการโฆษณาแบบเดิมที่สร้างแค่ Awareness มาเป็นกลยุทธ์แบบ Experience Marketing ให้ผู้บริโภคได้มีโอกาสมาลองใช้สินค้าจริง ก่อนตัดสินใจซื้อ มาดูกันครับว่า ทางแบรนด์จะสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าในรูปแบบไหน เปิดประสบการณ์จากการได้ลองใช้งานจริง ถ้าบอกว่าสินค้าของ