แบรนด์ Dunkin’ หรือ Dunkin’ Donuts ที่แค่ได้ยินชื่อก็พาลให้คิดถึงแต่โดนัทหน้าตาน่ากิน วันนี้ไม่ได้ขายแค่โดนัทอย่างเดียวแล้วนะคะ เพราะเขาเริ่มหันมาตอกย้ำเรื่องจุดยืนด้าน Lifestyle ว่าฉันไม่ได้มีดีแค่โดนัทและกาแฟอย่างเดียวแล้ว แต่ยังมีความสดใส สไตล์เด็กยุคใหม่ที่กลุ่ม Millennials ต้องสนใจเพิ่มด้วย อย่างล่าสุดแบรนด์ Dunkin’ ขยาย Partnerships เพิ่ม หันมาขายสีทาบ้านแล้วนะ เพราะเขารู้ว่าสีประจำแบรนด์อย่างชมพู-ส้มเนี่ยใครๆ ก็จำได้ ตั้งแต่ Dunkin’ Donuts ตัดสินใจเอาคำว่า ‘โดนัท’
บอกเลยว่าถึงจะมีพิษ COVID19 แต่ยอดขายของธุรกิจอสังหาของ SC Asset นั้นไม่ได้แย่ลงเลย เพราะล่าสุดบริษัทได้โชว์ให้เราเห็นแล้วว่า ในช่วงที่โควิดแพร่อีกระลอกหรือช่วง Q1 ไตรมาสแรกที่ผ่านมา บ้านทุกราคาขายดีมาก จนแบรนด์สามารถกวาด Market Share หรือมีส่วนแบ่งตลาด “บ้านเดี่ยวอันดับ 1” ปฏิเสธไม่ได้ว่ายุค COVID19 เนี่ยแหละ เป็นปัจจัยสำคัญเลยที่ทำให้คนเราเห็นถึงความสำคัญของการมีบ้านที่เป็นบ้านหลังๆ มากกว่าคอนโด ที่มีพื้นที่จำกัด เพราะจากหลายๆ เทรนด์ที่การตลาดวันละตอนเคยพูดถึงไป
วันก่อนการตลาดวันละตอนได้มีสิทธิ์เข้าไปร่วมฟังถึงที่มาที่ไปแคมเปญใหม่ของประกัน FWD ที่ชื่อว่า Celebrate Living หรือการใช้ชีวิตแบบมีความสุข โดยแคมเปญใหม่นี้เค้าบอกว่าสร้างจาก Data การทำ Survey และ Interview คนมาหลักพันคน จนสุดท้ายออกมาเป็นหนัง Musicumentary เรื่องใหม่ และการทำ Media Journey ที่ครอบคลุม รวมไปถึงการทำ Personalization Ads ด้วยการใช้ Geofencing Technology ช่วยด้วย อ่านถึงตรงนี้แล้ว ใครอยากรู้ FWD มี Tactics ในการทำแคมเปญนี้ยังไง ลองไปดูกันค่ะ หนังประกันปกติที่เราจำได้ในหัวเป็นอย่างไรบ้างคะ? ถ้าไม่ขายโต้งๆ เอาฮา
จริงๆ ถ้าใครติดตามบทความของการตลาดวันละตอน จะเห็นว่าเรามีเขียนบทความด้วยการใช้เครื่องมือ Social Listening Tools อยู่เรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องกระแสปีโป้สีม่วง / กระแส MK กับเสือพ่นไฟ / กระแส Save Ralph และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งเราจะเน้นไปในการแกะ Social Data และวิธีการใช้งานเครื่องมือ Listening เป็นหลัก วันนี้สิ่งที่เพลินอยากโชว์ให้นักการตลาดได้ดูคือ หน้าตาข้อมูลจาก Social Listening
รายงาน 8 Insight คนโสด 2021 จาก Tinder เผยให้รู้ว่า Gen Z วันนี้เค้ามองหาคู่กันแบบไหน จากสมาชิกทินเดอร์ทั่วโลกมากกว่าครึ่งเป็นกลุ่มคนเจน Z (อายุระหว่าง 18-25 ปี) ได้กำหนดนิยามและรูปแบบใหม่ของการออกเดตมาตั้งแต่ก่อนที่จะเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทั้งนี้ปีที่ผ่านมานับเป็นปีที่มีผู้ใช้งานทินเดอร์มากที่สุดเป็นประวัติการณ์และเรียกได้ว่าเป็นทศวรรษใหม่ของการหาคู่ ผู้คนพูดคุยกันมากขึ้นบนทินเดอร์ในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 กลุ่มคนเจน Z ใช้เวลาสนทนาบนทินเดอร์มากขึ้นกว่าเดิม โดยในเดือนกุมภาพันธ์ 2564 มีการส่งข้อความต่อวันมากขึ้น 19% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และการพูดคุยยาวนานขึ้นกว่า 32% คนเจน Z ได้เปลี่ยนไปคุยกันทางวิดีโอมากขึ้นโดยผู้ใช้งานเกือบครึ่งบนทินเดอร์ใช้การวิดีโอคอลกับคู่ที่แมตช์ในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 และ 40% จะใช้วิดีโอคอลเพื่อพูดคุยทำความรู้จักกันต่อไปแม้ว่าการแพร่ระบาดจะจบลงแล้ว
หลังจาก COVID19 กระแสงาน Virtual Event ก็เข้ามามากมาย แต่ส่วนมากที่เราเห็นก็จะเป็นในเชิงลักษณะพูดคุย Meet & Greet หรือ Concert กับดารา ศิลปินเท่านั้น แต่เมื่อวานมีงานที่เป็น Virtual Event แบบเต็มรูปแบบเกิดขึ้นแล้วในไทย ใครที่พลาดไปไม่เป็นไร เพราะวันนี้เพลินจะมารีวิวประสบการณ์และหน้าตาของงาน Virtual นี้ให้ฟังกันว่ามันครบเครื่องแค่ไหน ต้องบอกว่างาน Virtual ครั้งนี้ ให้ประสบการณ์เหมือนงานอีเว้นท์ผสมเล่นเกมเบาๆ เพราะมีจำแนกโซนให้เลือกเข้าชมได้ โดยเค้าจำลองสถานที่มาทั้งหมด 5 ส่วน ซึ่งล้วนแต่เป็น Gimmick สเตชั่นที่คนอยากไปแต่ไม่ได้ไปเพราะโควิด19 ไม่ว่าจะเป็น LA
หลังจากที่กระแสการเดินทางท่องเที่ยว Drop ลงไปถึงขั้นวิกฤตในปี 2020 เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ที่เล่นงานอุตสาหกรรมนี้อย่างอ่วม คนที่ต้องจำกัดการเดินทางเองก็เริ่มอึดอัด โหยหาการท่องเที่ยว Vibes แบบชิลๆ ยิ่งเริ่มมีข่าวว่าวัคซีนเริ่มเข้า มีคนเริ่มฉีดกัน กระแสท่องเที่ยวบนออนไลน์ก็มีคนเริ่มกลับมาค้นหา Save Post เอาไว้รอเวลากันแบบต่อเนื่อง ล่าสุด Social Media อย่าง Pinterest เค้าเผย Report ที่รวม 8 Travel Personas จากพฤติกรรมการ Pin Post มาให้นักการตลาดอย่างเราเอาไว้ใช้ประโยชน์ค่ะ Pinterest หรือแพลตฟอร์มโซเชียลสีแดง ที่มุ่งเน้นเรื่องการสร้างแรงบันดาลใจที่หลายคนติดกันงอมแง่ม เค้าบอกเลยว่าการค้นหาเกี่ยวกับเรื่องการเดินทางหรือ Travel พุ่งขึ้น 60%
ธุรกิจอสังหาเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่เสี่ยงไม่น้อยในช่วง COVID19 ที่พวกเรากำลังเผชิญอยู่ เริ่มตั้งแต่กำลังคนซื้อบ้าน ตลอดไปจนถึงความเชื่อมั่นของแบงค์เพื่อปล่อยกู้ด้วย ล่าสุด AP Thailand เค้าจึงได้ออกมาเล่าถึงกลยุทธ์ธุรกิจแบบ Top-Down และนวัตกรรมที่น่าสนใจ ในการพาองค์กรก้าวข้าม Challenges ที่ไม่แน่นอนไม่พร้อมๆ กันค่ะ
ตลาดเรื่องของการนอนและธุรกิจ Wellness เป็นอะไรที่น่าจับตามองในยุคนี้ ไม่ผิดแน่นอนใช่ไหมคะ เพราะมีเหตุการณ์ งาน ความเครียดอะไรมากมายที่ทำให้คนเรานอนหลับไม่เพียงพอซักที และด้วยความที่ IKEA เป็นแบรนด์เกี่ยวกับเฟอร์นิเจอร์แต่งบ้าน ที่อยากให้ทุกคนมีชีวิตที่ขึ้นในทุกๆ วัน เค้าก็เลยออกแคมเปญ Tomorrow Starts Tonight ออกมา เพื่อสู้ตลาด Wellness เกี่ยวกับการนอนค่ะ จริงๆ IKEA ได้ทำแคมเปญเกี่ยวกับการนอนนี้ตั้งแต่ปีที่แล้วแล้ว เพราะตลาดสุขภาพแข่งขันกันดุเดือดมากขึ้นเรื่อยๆ แต่เพราะคู่แข่งแบรนด์อื่นๆ
เมื่อวันก่อนเพลินได้มีโอกาสเข้าฟังบริษัท SC Asset เค้าไลฟ์สดเล่าให้ฟังถึง กลยุทธ์ SC Asset ปี 2021 และ 2022 ว่าเค้าจะดำเนินธุรกิจไปในทิศทางไหนบ้าง ยิ่งในช่วงวิกฤต COVID19 ที่ส่งผลกระทบต่อเนื่องมาตั้งแต่ปีที่แล้ว หลังจากเข้าฟังเสร็จก็ต้องยอมรับว่า SC Asset เค้ามีแนวทางการสร้างสินค้าและบริการที่น่าสนใจ วันนี้เพลินก็เลยนำ LIVE สด 1 ชั่วโมงกว่ามาสรุปให้อ่านกันแบบ 3-4 mins ค่ะ ถ้านักการตลาดท่านใดอ่านบทความของการตลาดวันละตอนอยู่เป็นประจำ จะรู้เลยว่า สิ่งนึงที่เพลินและพี่หนุ่ยคอยย้ำมาตลอดคือ การทำสินค้าให้ดีก่อน เพื่อให้สินค้าและบริการของเราเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดในตัวมันเองเลย ไม่ต้องไปลงทุนสร้างความน่าซื้อ