จากกระแส #Saveปีโป้ม่วง อันร้อนแรงบนโลกโซเชียล จนกลายเป็นข่าวไปทั่วออนไลน์ และนั่นก็ทำให้ต่อมสงสัยผมเริ่มโตตามประสา Data Analytics ว่าที่เราเชื่อกันว่ากระแส #Saveปีโป้ม่วง อันร้อนแรงแต่ในความเป็นจริงแล้วปีโป้สีไหนกันแน่ที่คนสนใจมากกว่ากัน วันนี้ผม การตลาดวันละตอน ในฐานะอาจารย์วิชาพิเศษ Data-Driven Communication
กับ 6 เรื่องที่จะมาเป็น Social Media Trend ในปี 2020 จากรายงาน Think Forward 2020 ที่จัดเป็นประจำทุกปีโดย We Are
Advertising Agency หรือเอเจนซี่โฆษณาทั้งหลายในวันนี้เต็มไปด้วยคู่แข่งจากรอบด้าน ถ้าแบบนั้นแล้วเอเจนซี่ทั้งหลายจะต้องปรับตัวอย่างไรถึงจะอยู่รอดต่อไปได้หลังจากนี้ หลายคนคงเคยได้ยินเรื่องกบที่ตายในหม้อต้มน้ำที่ค่อยๆร้อนขึ้นจนมันกระโดดออกจากหม้อไม่ทัน เมื่อเทียบกับกบอีกตัวหนึ่งที่พอตกลงไปในหม้อร้อนๆปุ๊บก็จะรีบกระโดดออกมาอย่างทันทีจนเอาตัวรอดได้ สภาพเอเจนซี่ไม่น้อยในวันนี้ก็กำลังอยู่ในสถานการณ์แบบนี้แหละครับ ด้านหนึ่งคือเอเจนซี่ที่มีลูกค้าใหญ่ๆใช้กันมานาน หรือเป็น Global deal มาจากยานแม่ ทำให้หลายที่รู้สึกว่าการปรับตัวนั้นไม่ใช่เรื่องเร่งด่วนมากที่ต้องรีบลงมือทำ ทำให้หลายที่ยังคงใช้วิธีการคิดและทำงานในแบบเดิม แค่เปลี่ยนเครื่องมือเก่าให้กลายเป็นใหม่
จากกระแสการ Collaboration กันระหว่างร้านสุกี้ MK กับ Fire Tiger ชานมไข่มุกเสือพ่นไฟที่กำลังมา การตลาดวันละตอนเลยเกิดความสงสัยว่า แคมเปญ MK x Fire Tiger นี้ใครกันแน่ที่ได้กระแสบนโซเชียลมีเดียมากกว่ากัน
การทำโฆษณาให้คนดูว่ายากแล้ว แต่การทำโฆษณาเป็นซีรีส์ที่มีหลายตอนให้คนดูนั้นยากกว่า และที่ยากยิ่งกว่าคือต้องดีมากพอที่จะมีภาคต่อได้ เรามักเห็นผ่านภาพยนต์หลายเรื่องที่ภาคแรกดีแต่ภาคสองดับ กับโฆษณาก็เหมือนกันครับที่น้อยชิ้นงานนักที่จะได้มีภาคสอง เหมือนอย่างซีรีส์โฆษณาของไอศกรีม Nestlé Extreme Nama Salted Caramel ภาคสองนี้ ที่ได้ Result ดีจนภาคแรกที่ว่าดีแล้วยังต้องมอง
คุกกี้เสี่ยงทาย ชื่อเพลงที่คุ้นหูกลายมาเป็นแคมเปญเก๋ๆของ Imperial Mini Cookies ที่เปิดซองแล้วลุ้นดูว่าจะได้คุ้กกี้แบบไหนกี่ชิ้น แล้วเอาจำนวนชิ้นที่ได้ของแต่ละแบบไปกรอกที่เว็บ https://imperial.campaignserv.com เพียงเท่านั้นก็รอรับคำทำนายที่เค้าว่าแม่นกันครับ ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อนะครับ ว่าขนมคุกกี้จะสามารถเพิ่มจุดขายด้วยการเอามาดูดวงเสี่ยงทายได้ด้วย จากโจทย์ของลูกค้าที่เริ่มต้นแค่ว่าให้กระตุ้นยอดขายผ่านโซเชียลมีเดียให้หน่อย จนกลายมาเป็นแคมเปญ “มินิ อิมพีเรียล
แคมเปญการตลาดของเครื่องเล่นเกม Xbox ที่ต้องการเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ของคนเล่นเกม Console ว่าเป็นพวกอยู่ในแต่โลกแคบหน้าจอในสายตาคนนอก ให้กลายเป็นคนที่ชอบท่องเที่ยวเปิดโลกใหม่ผ่านเครื่องเล่นเกม เลยออกมาเป็นแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Visit Xbox เพราะแคมเปญการตลาดนี้ไม่ได้ชวนให้ใครมานั่งเล่นเกม แต่ชวนให้คนเข้ามาสำรวจโลกใหม่ที่สวยงามจนน่าทึ่งผ่านประสิทธิภาพของตัวเครื่องที่เหลือล้ำ ให้คุณได้จำลองบทเป็นนักท่องเที่ยวได้พบเห็นอะไรใหม่ๆ ผ่านเครื่องเล่นเกม Xbox One
การตลาดจาก IKEA ขึ้นชื่ออยู่แล้วเรื่องความสร้างสรรค์ สนุก แปลกใหม่ และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดีทีเดียว จะเห็นได้จากที่การตลาดวันละตอนได้หยิบยกเอาหลากหลายแคมเปญการตลาดของ IKEA มาเล่าให้ฟังกัน และนี่ก็เป็นอีกเคสหนึ่งครับที่ผมเห็นแล้วรู้สึกชอบมาก เป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาในการทำ Hijack Marketing ที่ “ขโมยซีน”
ภาพจำ Pornhub สำหรับใครหลายคนนั้นคงไม่พ้นหนังผู้ใหญ่สไตล์วาบหวิว แต่ใครจะไปคิดว่าเว็บไซต์ประเภทนี้จะทำการตลาด CSR กับเค้าได้ด้วย วันนี้ผมเลยหยิบเอาเคสการทำการตลาดเพื่อสังคมในแบบที่ไม่ทิ้งคาแรกเตอร์ของ Pornhub มาให้ดูกะชันครับ แคมเปญโฆษณาแบบ SexSR จาก Pornhub แคมเปญนี้จะเรียกว่าเป็นโฆษณาแบบ SexSR
โดยปกติแล้วการบอกรักผ่านดอกไม้ก็เป็นเรื่องที่สามารถพบเห็นได้ทั่วไป แต่สำหรับ Case Study ที่ผมนำมาเล่าให้ฟังในวันนี้แปลกออกไป เพราะร้านดอกไม้ NetFlorist เขาตั้งใจจะชวนคนมาบอกรักผ่านกระบองเพชรในช่วงฤดูแล้ง และถึงแม้ว่าจะดูเป็นการบอกรักที่ดูผิดธรรมเนียมปฏิบัติอย่างนี้ แต่บอกเลยครับว่าแคมเปญการตลาดนี้นั้นสามารถเพิ่มยอดขายให้กับร้านได้กว่า 46% เลยทีเดียว รายละเอียดของแคมเปญจะน่าสนใจแค่ไหน และทำไมถึงดันยอดขายได้ขนาดนั้น เรามาดูไปพร้อมกันเลยครับ