หากคุณเคยได้รับโทรศัพท์ปริศนาจากบริษัทที่คุณไม่เคยให้ข้อมูลติดต่อใดๆ มาก่อนเลย โทรมาเพื่อเสนอขายสินค้าหรือบริการต่างๆ ที่ไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ต้องการก็ตาม คือ คุณกำลังถูกละเมิดสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือ PDPA อยู่นะคะ !! ยังดีที่ประเทศไทยกำลังจะมี พ.ร.บ. ฮีโร่มาช่วยแล้ว พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562
กระแสการตลาดแบบ Personalization เริ่มเป็นที่พูดถึงกันมากขึ้นในหมู่นักการตลาดไทยในวันนี้ นักการตลาดส่วนใหญ่ยอมรับว่าการทำการตลาดแบบ Personalization นั่นเป็นเรื่องสำคัญมาก แต่ในขณะเดียวกันนักการตลาดส่วนใหญ่ก็ติดตรงที่ว่าจะทำอย่างไรให้เกิดขึ้นจริงได้ และจะทำอย่างไรให้มันใช้งานได้จริงได้กับแผนงานการตลาดทั้งหมด วันนี้การตลาดวันละตอนก็เลยขอหยิบรายงานจาก Pure360 มาเล่าให้เพื่อนนักการตลาดฟังว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ในวันนี้ยังติดอยู่กับการทำการตลาดแบบ Demo-Personalization ที่ยังใช้ Data พื้นฐานอย่าง
6 ประเด็นสำคัญที่จะเป็น Social Trend ในปี 2020 จากรายงาน Think Forward 2020 ของ We Are Social การตลาดวันละตอนได้ทำการแปล
มีคนบอกว่าอดีตสะท้อนอนาคต และอนาคตเป็นผลกระทบของการกระทำในอดีต บทความนี้จึงเป็นการรวบรวม 10 ประเด็นสำคัญที่เกิดขึ้นในปี 2019 ที่จะส่งผลต่อ Digital Marketing Trend ในปี 2020 ครับ ในปี 2019
กับ 6 เรื่องที่จะมาเป็น Social Media Trend ในปี 2020 จากรายงาน Think Forward 2020 ที่จัดเป็นประจำทุกปีโดย We Are
Personalized Shopping Experience กลายเป็นสิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่ในวันนี้เรียกร้องเหมือนกันหมด แล้วนักการตลาด New Gen จะทำอย่างไรเพื่อให้ธุรกิจหรือแบรนด์ที่ตัวเองดูแลสามารถมอบประสบการณ์แบบรู้ใจที่ลูกค้าต้องการได้ เชิญอ่านหาคำตอบกันครับ จากการเก็บ data และการสำรวจพบว่า ลูกค้าในวันนี้ต่างก็ต้องการความเป็น personalization หรือการตลาดแบบรู้ใจให้กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของสินค้าและบริการแล้ว
เคยสงสัยกันไหมครับว่าโฆษณา Facebook ที่เราเห็นนั้น ทำไมเป็นสิ่งเดียวกันกับของที่เรากำลังมองหาหรือกำลังสนใจ ระบบรู้ได้อย่างไรกัน? วันนี้ผมจะมาไขความลับนี้ให้ฟังกันครับ แค่ Like หรือ Comment รูปปุ๊บ โฆษณา Facebook ก็ส่งมาปั๊บ แค่คุณไลก์รูปภาพโดยไม่ต้องมีเนื้อหาอะไรในรูป