Live stream ของร้านขายชีสเก่าแก่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ อยากจะปรับตัวมาขายชีสบนออนไลน์ แต่ก็ไม่รู้ว่าจะทำยังไงให้ตัวเองแตกต่าง และไม่ยุ่งยากกับเจ้าของร้านที่เป็นคนยุค Baby Boomer เข้าใจได้ด้วย ผลก็เลยออกมาเป็นการขายออนไลน์ที่ผสมผสานแบบออฟไลน์อย่างลงตัวแบบนี้ครับ วิธีการก็ง่ายๆครับ ตั้งกล้องไว้แล้วไลฟ์สด จากนั้นลูกค้าที่เข้ามาที่หน้าเวปไซต์ของร้านก็จะเห็นภาพหน้าร้าน ให้ความรู้สึกที่เหมือนว่ากำลังซื้ออยู่ที่ร้านและได้พูดคุยกับคนขายจริง ส่วนคนขายที่เป็น
เทคโนโลยี ลิฟต์สมัยนี้เค้าคุยกันได้แล้วนะ คุณรู้มั้ย? ครับ “ลิฟต์” ที่เรากดขึ้นลงกันเป็นประจำในวันทำงานนั่นแหละครับ ที่ผมกำลังพูดถึงว่าลิฟต์สมัยนี้เค้าคุยกันเองได้แล้วนะครับ เพราะในยุค IoT ที่ทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างเชื่อมต่อและเชื่อมโยงถึงกันได้ และลิฟต์เองก็เป็นหนึ่งใน “สิ่ง” หรือ “Thing” ที่กำลังแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันเพื่อบริการคนที่ใช้งานได้สะดวกขึ้น
Samsung ชวนมาปรับมือถือเครื่องเก่าให้กลับมาใหม่อีกครั้ง ด้วย platform ที่ชื่อว่า Galaxy Upcycling จาก Samsung ที่ชวนบรรดาลูกค้าที่มีโทรศัพท์ของซัมซุงที่เก่าตกรุ่นไปแล้ว ให้หยิบมาปัดฝุ่นออกมาโมใหม่อีกครั้ง ให้กลับมาใช้งานใหม่ได้อีกรอบ เพราะในมือถือแต่ละเครื่องเองเต็มไปด้วยฟีเจอร์หรือความสามารถมากมาย ทั้งกล้อง ทั้งไมค์
Colour Pop เครื่องสำอางสวยทันใจตั้งแต่เริ่มคิดจนผลิตเสร็จทั้งหมดได้ใน 5 วัน ในยุคที่อะไรก็เร็วไปหมดเลยเกิดบริษัท startup ด้านความสวยความงามที่ LA ชื่อว่า Colour Pop ขึ้นมา ด้วยแนวคิดขององค์กรที่ว่า ตั้งแต่เริ่มคิดยันผลิตเสร็จได้ใน
การตลาดวันละตอน เมื่อร้านขายแว่นใช้ฟีเจอร์สแกนหน้าใหม่จาก iPhoneX เพื่อช่วยขายแว่นได้มากขึ้น จากร้านแว่นที่ชื่อว่า Warby Parker อัพเดทแอพของตัวเองล่าสุดให้ดึงความสามารถ Face ID ที่มีใน iPhoneX ให้สามารถแนะนำแว่นที่เหมาะสมกับรูปหน้าแต่ละคนที่ไม่เหมือนกัน เสมือนว่ามีพนักงานขายมือดีมาช่วยลูกค้าเลือกแว่น ส่วนผลที่ได้คือกว่า
ปัญหาสุดคลาสสิกเวลาเราเดินทางด้วยเครื่องบินก็คือ “น้ำหนักกระเป๋า” ที่เรามักจะกังวลในการขาดๆ เกินๆ เป็นประจำ เพราะถ้าเมื่อไหร่เกินขึ้นมาก็หมายความว่าเราต้องเลือกระหว่างยอมตัดใจทิ้งของที่อุตส่าห์ซื้อมาไป หรือจะยอมควักเงินจ่ายค่าโหลดกระเป๋าเพิ่ม วันนี้เราเลยตัวอย่างมีการตลาดแบบรู้ใจ เหมือนที่ Samsonite เขารู้ใจนักเดินทาง ผลิต Weight Tag ด้วยการใช้กระดาษแทนการชั่งน้ำหนักกระเป๋า
สิ่งที่นักการตลาดคาดหวังมากที่สุดในการ วางแนวทางหรือสร้างกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญในปัจจุบันก็คือ ความสามารถในการสื่อสารไปถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย วันนี้การตลาดวันละตอน จะพามาดู Case Study เมื่อแบรนด์ขนมตกลงใจจะทำแอปพลิเคชันเกม เพื่อขอเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนรุ่นใหม่ แต่จะเข้าไปเจาะกลุ่มได้ไหม แล้วใช้วิธีไหนบ้าง ไปดูกันครับ วางกลุ่มเป้าหมายให้ชัดแล้วจะเห็นโอกาสทางการตลาดมากขึ้น Ruffles ขนมขบเคี้ยวในกลุ่มของเลย์ที่ประเทศบราซิลพยายามพัฒนาแอปพลิเคชันเกมขึ้นมาเพื่อช่วยให้วัยรุ่นได้มีโอกาส
อย่างที่เรารู้กันว่าแก้วถือเป็นภาชนะสำคัญที่ใช้ในการดื่มกาแฟ ซึ่งการใช้แก้วในร้าน Fast Food นั้น ร้อยทั้งร้อยจะเป็นแก้วแบบใช้แล้วทิ้ง ทำให้เกิดปัญหาขยะล้น การย่อยสลาย หรือปัญหาสิ่งแวดล้อมตามมาได้ วันนีเฝ้กาีตลาดวันละตอนก็เลยมีไอเดียเก๋ๆ ในการทำการตลาดรักษ์โลก จากร้านฟาสต์ฟู้ดยอดฮิตอย่าง KFC มาฝากกัน ลองว่าดูว่าเขาใช้วิธีไหนในการกำจัดขยะอย่างแก้วกาแฟกันบ้าง
ลองคิดดูเล่นๆ ว่าพิพิธภัณฑ์ หรือแกลอรีถูกปิดแบบถาวรแล้วเราจะไปเสพงานศิลปะกันที่ไหน ศิลปินจะให้พื้นที่ไหนในการแสดงออกทางความคิด เรื่องนี้ฟังดูอาจจะไม่ใช่ปัญหายิ่งใหญ่ระดับชาติ แต่ก็เป็นปัญหาสำคัญในแง่ของการปลอบประโลมจิตใจของคนในเมืองได้ ถ้าเกิดแบบนี้ดับบ้านเมืองเราจริงๆ คิดว่าเราจะมีวิธีแก้ไขกันอย่างไร? ใช้สื่อ Out of Home ให้เกิดประโยชน์อย่างสร้างสรรค์ ซึ่งเหตุการณ์นี้นั้นเคยเกิดขึ้นจริงแล้วที่เมืองเบลเกรด ประเทศเซอร์เบีย
โดยปกติแล้วทุกธุรกิจก็จะมี Salesman มาทำหน้าที่ในการเสนอขาย ให้รายละเอียด รวมถึงปิดการขายด้วย แต่ Case Study ที่การตลาดวันละตอนเลือกมานำเสนอในวันนี้ บอกเลยว่ามาแปลก เพราะแทนที่จะใช้พนักงานขายเหมือนปกติ แต่งานนี้ Honda กลับเลือกใช้กลยุทธ์ในการเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นพ่อค้าช่วยขายรถแทน เรื่องราวจะเป็นอย่างไร