Experience Economy ว่าด้วยเศรษฐกิจโลกในวันนี้ ถูกขับเคลื่อนโดยชาว Millennials ที่มองหาประสบการณ์ที่น่าจดจำ มากกว่าข้าวของเหมือนคนยุคก่อน เลยเกิดการเติบโตของงานกิจกรรมไลฟ์ปาร์ตี้ต่างๆ มากมายขึ้นทุกวัน เพื่อตอบสนองความต้องการที่ไม่เคยพอของชาว Millennials ดังนั้นคำถามสำคัญในวันนี้ คือ ธุรกิจ หรือแบรนด์ของคุณในวันนี้
The Single Age หรือ “คนโสดจะเดินขอทางหน่อย” เมื่อคนรุ่นใหม่ที่ก้าวเข้าสู่วัยทำงานและเริ่มเป็นผู้ใหญ่เริ่มมองชีวิตเปลี่ยนไป ไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องการแต่งงานหรือมีคู่ เท่ากับคนรุ่นก่อนอีกต่อไป นี่เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ใหม่ที่การตลาดวันละตอนอยากอัพเดทนักการตลาดไทย New Gen ให้รู้ก่อนใครครับ ยินดีต้อนรับเข้าสู่ยุคโสดครองเมือง หรือ The
Whopper Detour เมื่อ Burger King ออกโปรโมชั่นสุดกวน ด้วยการเชิญชวนคนให้เข้าไปรับที่หน้า McDonald เพี้ยนจนได้ใจกรรมการ Cannes ต้องมอบรางวัลสูงสุดหรือ Grand Prix ในสาขา Direct
Test Drive ใหม่จาก Toyota C-HR ที่เห็นแล้วไม่เอามาเล่าต่อไม่ได้ เพราะเป็นการฉีกกฏการทดลองขับแบบเดิมๆในบ้านเราโดยสิ้นเชิง จากที่ได้ทดลองขับกันแค่ 10-15 นาที กลายเป็นให้เอาไปลองขับ ให้เอารถ Toyota C-HR ไปลองใช้ชีวิตด้วยกันเต็มที่นานถึง
เมื่อ Red Bull ไม่ใช่แค่ Energy Drink แต่เป็น Energy Brand กับพลังแสงสว่างยามค่ำคืน ให้คนเล่นบอลได้ใช้พลัง Red Bull Give Light
จากกระแส Micro-Influencers ที่นับวันยิ่งร้อนแรงไม่มีหยุด จนกลายเป็นสื่อกระแสหลักหรือ Mainstream ไปแล้วในวันนี้ แต่ทำไมยังเห็นหลายแบรนด์ใช้ Micro-Influencers แบบไร้กลยุทธ์ หรือที่เห็นบ่อยสุดคือให้กิน ให้ใช้ ให้ไป ให้รีวิว ไม่ต่างกับ Influencer
Viral Campaign ที่ใช้กลยุทธ์การ Hijack เพื่อโฆษณาที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้เป็นเรื่องของสายการบิน Low-cost airline ของประเทศฝรั่งเศส Transavia ที่ก่อนหน้านี้เคยทำแคมเปญการตลาดที่เปลี่ยนซองขนมให้กลายเป็นการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน QR-Code หน้าซอง จนกวาดรางวัลไปมากมาย มาคราวนี้ไอเดียเปรี้ยวยิ่งกว่าเดิม เพราะ
ถ้าการตลาดคือการสร้างความต้องการใหม่ๆให้กับสิ่งเดิม ทีมงานการตลาดของเกม Assassin’s Creed ก็ถือว่าทำได้ดีจนผมว่าเราควรต้องศึกษา กับการสร้างตลาดใหม่ให้สินค้าเกมผ่านกลุ่มการศึกษา ครูอาจารย์ และนักเรียน ผมอยากให้คุณดูคลิปแคมเปญนี้ก่อนจะอ่านต่อ เริ่มจากเข้าใจข้อดีที่ตัวเองมีอย่างแท้จริง รู้มั้ยครับว่ากว่าเกมจะเป็นเกมได้นั้นต้องใช้ทรัพยากรมากแค่ไหน อย่างเกม Assassin’s Creed นั้นต้องศึกษาเรื่องราวในประวัติศาสตร์มาอย่างแน่นปึ๊ก
Manpower บริษัทจัดหางานเปิดรับกลุ่มคนเล่นเกมให้เข้าสู่ตลาดงานง่ายขึ้น ด้วยการเปลี่ยนทักษะที่ต้องการแบบเดิมด้วยสกิลในเกม ภายใต้แคมเปญโฆษณาที่ชื่อว่า Add Gaming Experience to your CV ด้วยการเชิญชวนให้บรรดานักเล่นเกมทั้งหลายส่ง CV ของตัวเองเข้ามา โดยใช้สกิลในเกมนั่นแหละกรอกมาเลยว่าเกมไหนที่ตัวเองเล่นดี เกมไหนดีที่ตัวเองเก่ง แล้วรายละเอียดของตำแหน่งงานแบบเดิมก็จะถูกแปลงให้กลายเป็นสกิลของเกมแทน
แม้แคมเปญรณรงค์เรื่องเมาไม่ขับจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ที่จะเอามาเล่าให้ฟังในวันนี้ผมเชื่อว่าคุณน่าจะยังไม่เคยได้ยินหรือยังไม่เคยมีใครทำแบบนี้มาก่อนแน่ๆครับ เพราะนี่เป็นครั้งแรกในโลกกับการรณรงค์เมาไม่ขับด้วยการเข้าไป Hijack หรือแฮกแอพแผนที่นำทางยอดนิยมเพื่อสะกิดให้รู้ว่าอย่าประมาท เพราะถนนข้างหน้านั้นเคยเกิดอุบัติเหตุจากเมาแล้วขับมาแล้ว แคมเปญรณรงค์เมาไม่ขับส่วนใหญ่พบว่าการห้ามนักดื่มไม่ให้ขับนั้นเป็นเรื่องยาก เพราะคนส่วนใหญ่มักหลงคิดว่าตัวเองยังไม่เมา หรือไม่ก็เมาประมาณนี่เป็นประจำแต่ก็ยังขับรถไปไหนมาไหนได้สบายๆ ดังนั้นถ้ามีใครมาบอกว่าเมาไม่ขับถ้าไม่อยากเกิดอุบัติเหตุ นักดื่มทั้งหลายก็มองข้ามแล้วเห็นว่าเรื่องพวกนี้ไม่ใช่เรื่องใกล้ตัวที่จะเกิดขึ้นกับตัวเองหรอก BrewDog เบียร์ของคนรุ่นใหม่ก็เลยต้องหาวิธีใหม่ๆที่เข้ากับพฤติกรรมของคนสมัยนี้ คนที่ติดโซเชียลและเวลาจะไปไหนมาไหนก็ไม่เคยขาดมือถือ โดยเฉพาะเวลาขับรถที่ต้องเปิดแอพแผนที่นำทางเป็นประจำ