โดยปกติแล้วการบอกรักผ่านดอกไม้ก็เป็นเรื่องที่สามารถพบเห็นได้ทั่วไป แต่สำหรับ Case Study ที่ผมนำมาเล่าให้ฟังในวันนี้แปลกออกไป เพราะร้านดอกไม้ NetFlorist เขาตั้งใจจะชวนคนมาบอกรักผ่านกระบองเพชรในช่วงฤดูแล้ง และถึงแม้ว่าจะดูเป็นการบอกรักที่ดูผิดธรรมเนียมปฏิบัติอย่างนี้ แต่บอกเลยครับว่าแคมเปญการตลาดนี้นั้นสามารถเพิ่มยอดขายให้กับร้านได้กว่า 46% เลยทีเดียว รายละเอียดของแคมเปญจะน่าสนใจแค่ไหน และทำไมถึงดันยอดขายได้ขนาดนั้น เรามาดูไปพร้อมกันเลยครับ
เมื่อแพลตฟอร์มขายของออนไลน์เบอร์รองของจีนอย่าง Pin Duo Duo ต้องการจับกลุ่มแม่บ้านเมืองรองที่มองหาส่วนลดให้รู้จักและเข้ามาช้อปที่ตัวเองมากขึ้น ก็เลยเกิดเป็นกลยุทธ์ใหม่ที่ใช้เสียงทอดรอบตัว Oil Hijack มาเชื่อมโยงให้คนนึกถึงตัวเองเวลาจะช้อปของเข้าครัว เพราะ e-commerce นั้นโหดร้าย ที่ประเทศจีนเต็มไปด้วยเว็บช้อปปิ้งออนไลน์มากมาย และทุกเว็บต่างก็มีสินค้าทุกอย่างไว้บริการขายช้อปไม่ว่าจะไม้จิ้มฟันยันสากกะเบือจนถึงเรือรบ(ของเล่น) ดังนั้นการจะหาของที่แตกต่างจริงๆมาขาย
Careculator แคมเปญการตลาดบน Facebook ที่บอกให้รู้ว่าความสนิทความผูกพันนั้นมีค่า เรื่องนี้ผมเชื่อว่าใครๆ ก็ยอมรับดี ไม่ว่าจะเพื่อนที่ทำงานที่สนิทเพราะกินข้าวเที่ยงกันทุกวัน หรืออยู่ดึกนั่งปั่นงานด่วนด้วยกันเป็นประจำทุกสิ้นเดือน หรือเพื่อนร่วมชั้นเรียนตั้งแต่สมัยมหาวิทยาลัย ที่แม้วันนี้อาจไม่ค่อยได้เจอกันเท่าเพื่อนที่ทำงาน แต่ก็ยังทักทายกันเป็นประจำบนเฟซบุ๊ก หรือความผูกพันของคนในครอบครัว ไม่ว่าจะแม่ที่คอยมากดไลค์เราทุกรูป ป้าที่ชอบมาสอดส่องเพื่อหาเรื่องแซวเราในตอนรวมญาติวันหยุดยาว เราทุกคนต่างรู้ดีว่า
ผมเห็นข่าวนี้ในเวป Thumbsup เมื่อวันก่อนว่า Lazada ร่วมมือกับ SCB ไทยพานิชย์ ในการปล่อยสินเชื่อออนไลน์ให้กับกลุ่มพ่อค้าแม่ขายทั้งหลายได้มีเงินหมุนเวียนสภาพคล่องมากขึ้น ปฏิเสธไม่ได้ว่าพ่อค้าแม่ขายทั้งหลายบนแพลต์ฟอร์มคือสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของ Lazada ไม่แพ้บรรดาลูกค้าที่เข้ามาซื้อ… ทาง Lazada ก็เลยอยากสนับสนุนให้บรรดาพ่อค้าแม่ขายเหล่านี้ได้เข้าถึงแหล่งเงินทุนหมุนเวียนที่ง่ายขึ้น และสะดวกขึ้น
ShopShops สตาร์ทอัพน้องใหม่ในอเมริกาที่เจาะตลาดนักช้อปตลาดจีน ตลาดที่มีกำลังซื้อใหญ่และเยอะที่สุดของโลกในตอนนี้ หันมา Live ขายของ ส่วนวิธีก็ง่ายๆเหมือนเอามาจากแม่ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ในบ้านเรา คือเชิญคนกลางที่อาจจะเป็นคนดังมา “Live” สดๆขายของบนออนไลน์ ไม่ว่าจะลองให้ดู เปลี่ยนสีให้ดู อยากให้ทำอะไรคอมเมนท์มาสดๆได้เลย เดี๋ยวจัดให้ ถ้าพอใจก็ตกลงซื้อ
Alibaba หลายคนรู้จักกันในนามเว็บ e-commerce หรือขายของออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ถ้าว่ากันตามมูลค่าตลาดแล้วใหญ่กว่า Amazon อีกก็ว่าได้ เมื่อเว็บขายของสุดแมสและเต็มไปด้วยสินค้าปลอมอย่าง Alibaba จะมาขายแบรนด์สุดหรูล่ะจะเป็นยังไง Luxury Pavilion Club เป็นชื่อของพื้นที่ใหม่บน Alibaba
Pinterest จะมาช่วยคุณเลือก ว่าปีใหม่นี้จะซื้ออะไรเป็นของขวัญดีนะ? เชื่อว่าคำถามนี้คงเป็นคำถามใหญ่และชวนให้หนักใจกันหลายฝ่าย เพราะไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัว เพื่อนสนิท แฟน คู่รักที่อยู่กินกันมาหลายปี หรือแม้แต่เจ้านาย ลูกน้อง หรือลูกค้าคนสำคัญ ที่เราต้องซื้อของขวัญให้ แต่กลับคิดไม่ออกว่าจะซื้ออะไรถึงจะถูกใจผู้รับ ได้แต่คาดเดากันไปต่างๆ นานาว่าเค้าน่าจะชอบไอ้นั่น
Amazon Wine ยักษ์ใหญ่ก็พลาดได้ วันก่อนผมเห็นข่าวจาก Blogone (เวปที่น้องในออฟฟิศบอกว่าเป็นพวกสาย geek ผมก็เลยเพิ่งรู้ตัวว่าผมเป็นพวก geek ไปแล้ว) ว่า Amazon เว็บไซต์ขายของที่ใหญ่ที่สุดในโลก(ตามที่เค้าเคลมตัวเองไว้) กำลังจะปิดตัวบริการ Amazon