The Blind Votes แว่นตา AI อัจฉริยะ ทำให้คนตาบอดเห็นบัตรเลือกตั้งเป็นครั้งแรก

The Blind Votes แว่นตา AI อัจฉริยะ ทำให้คนตาบอดเห็นบัตรเลือกตั้งเป็นครั้งแรก

เมื่อเทคโนโลยี AI ถูกเอามาผนวกรวมไว้กับแว่นตา เลยทำให้คนตาบอดสามารถเห็นและเข้าใจทุกสิ่งที่อยู่ตรงหน้าได้ง่ายๆอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน OrCam คือแว่นตาที่ผมพูดถึง ได้เปิดตัวความสามารถในช่วงวันเลือกตั้งเมื่อปี 2019 จนกลายเป็นข่าว Viral ไปทั่วโลก

ที่ผ่านมาคนตาบอดต้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่คูหาเลือกตั้ง ในการช่วยกาหรือเลือกแทนให้ว่าตัวเองอยากจะเลือกพรรคไหน ทำให้การเลือกตั้งที่ควรจะเป็นส่วนตัวแบบคนตาดีนั้นหายไป สำหรับคนตาบอดบางคนอาจเป็นความอึดอัดใจจนไม่อยากออกไปเลือกตั้งได้ครับ

ที่ประเทศอิสราเอลเมื่อต้นปี 2019 ที่ผ่านมา มีการเลือกตั้งเกิดขึ้นเหมือนทุกครั้งที่รัฐบาลหมดวาระ ที่สิ่งที่ไม่เหมือนทุกครั้งคือครั้งนี้มีแว่นตาอัจฉริยะที่ผมว่า แว่นที่มาพร้อมกับ AI ที่ทำให้คนตาบอดสามารถเดินเข้าคูหาไปเลือกพรรคที่ตัวเองต้องการได้โดยไม่ต้องบอกให้ใครรู้

The Blind Votes

OrCam คือบริษัทสตาร์ทอัพที่เป็นผู้คิดและผลิตแว่นอัจฉริยะที่ว่านี้ โดยเค้าพยายามหาโอกาสเปิดตัวให้คนเข้าใจถึงข้อดีและความสามารถของมันมานาน แต่ก็ไม่เคยทำให้มันแจ้งเกิดได้เลยซักที เพราะเทคโนโลยีนี้อาจดูไม่ค่อยจำเป็นกับคนที่ตาดีซักเท่าไหร่ในเรื่องการช่วยเห็นหรือจำ แต่กับคนที่ตาไม่ดีหรือพิการทางสายตานี่แหละกลับถูกมองข้ามมานานจนมาถึงวันนี้

OrCam เลยใช้โอกาสนี้ร่วมมือกับ กกต. อิสราเอล ส่งอุปกรณ์ของตัวเองออกไปยังหน่วยเลือกตั้งทั้งหมด 12 หน่วย ที่พบว่ามีผู้พิการทางสายตามากกว่าที่อื่น เมื่อ OrCam แว่นตาอัจฉริยะด้วย AI ไปถึง คนพิการก็สามารถเข้าคูหาไปเลือกพรรคที่ตัวเองรักชอบได้โดยไม่ต้องบอกใคร

หลักการทำงานของแว่นตาคือจะมีอุปกรณ์เสริมติดข้างแว่นเป็นกล้องรับภาพ แล้วส่งภาพให้ AI รู้ว่าภาพตรงหน้าคืออะไร เช่น ถ้ากำลังมองชื่อพรรคนี้อยู่ ตัวแว่นที่มาพร้อมกับหูฟังก็จะบอกคนตาบอดว่าในมือกำลังถือป้ายคะแนนพรรคนี้อยู่นะ ใช่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็หยิบป้ายคะแนนพรรคใหม่ก่อนเอาใส่ซองลงคะแนนแล้วเอาไปหยอดใส่หีบอีกที

หมายเหตุ การเลือกตั้งที่ประเทศอิสราเอลไม่เหมือนบ้านเราที่ใช้การกาที่กระดาษเลือกตั้งครับ แต่เป็นการให้หยิบแผ่นกระดาษชื่อพรรคเอาไปหยอดใส่ซองที่ได้รับมาแทน ซึ่งวิธีนี้ก็ดีเหมือนกันทำให้ตามเช็คย้อนหลังได้ว่าเกิดปัญหา “คะแนนเขย่ง” หรือไม่

พอคนตาบอดที่มีแว่นนี้สามารถหาบัตรลงคะแนนให้พรรคที่ตัวเองต้องการได้แล้ว ก็เป็นอันทุกอย่างเสร็จสิ้น นับเป็นครั้งแรกที่คนตาบอดสามารถเลือกตั้งอย่างเป็นส่วนตัวเหมือนคนปกติได้ซักที

และคนตาบอดที่มีสิทธิ์ลงคะแนนเสียงเลือกตั้งที่อิสราเอลก็ไม่ใช่น้อยๆ แต่มีมากกว่า 120,000 คนเชียวนะครับ เรียกได้ว่าถ้ามีพรรคเพื่อคนตาบอดก็สามารถมีที่นั่งในสภาได้สบายอย่างน้อยหนึ่งหรือสองเก้าอี้เลย

ที่สำคัญคือแว่นตาทั้งหมดที่ถูกส่งออกไป สามารถช่วยให้คนตาบอดเลือกตั้งเองได้กว่า 20,000 คน แม้จะขาดไปอีกแสนคนในการเลือกตั้งครั้งนี้ แต่เชื่อได้เลยว่าครั้งหน้า กกต ต้องจัดหาแว่นมาลงหน่วยเลือกตั้งเพิ่มอีกแน่ครับ

สุดท้ายแล้วกระแสการเลือกตั้งเป็นอะไรที่ไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะถ้าแบรนด์ไหนที่หาทางแจ้งเกิดดีๆไม่ได้ซักที ก็ลองดูเคสนี้ที่ OrCam ทำจนดังกลายเป็นข่าว Viral ไปทั่วได้

จากที่ไม่เคยมีใครเห็นความสำคัญของอุปกรณ์อย่างแว่นตาอัจฉริยะที่แสนจะมีประโยชน์ของ OrCam มาก่อน มาวันนี้คนมากมายมองเห็นความสำคัญของมันอย่างเต็มที่เลย ต่อให้เป็นคนตาดีก็ยังอยากมีไว้ ไม่ใช่เพราะความเจ๋งของมันนะครับ แต่เพราะความใจของแบรนด์ที่ไม่นิ่งเฉยกับปัญหาในสังคม

เหนือกว่า CSR หรือการทำกำไรแล้วแบ่ง คือการเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของสังคมด้วยการลุกขึ้นลงมือทำอะไรบางอย่างจริงๆ

เห็นแล้วก็อยากให้มีให้คนพิการทางสายตาในบ้านเราสำหรับการเลือกตั้งครั้งหน้า ก็หวังว่าเราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงจะการเลือกตั้งกันมากกว่านี้ครับ

Source:
https://www.orcam.com/en/media/israel-election-makes-history-with-tech-to-allow-blind-to-vote-unassisted/
https://www.reuters.com/article/us-israel-election-blind/talking-glasses-allow-israels-blind-to-cast-votes-unassisted-idUSKCN1RL1TJ
https://www.timesofisrael.com/israels-orcam-to-help-blind-people-cast-vote-independently/
https://www.adsoftheworld.com/media/experiential/orcam_the_blind_votes

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *