Dunkin’ Donuts สั่งด้วยเสียงผ่าน Google Assistant ได้แล้วนะ
สำหรับลูกค้าประจำของ Dunkin’ Donuts ไม่ต้องต่อแถว รอคิว เหมือนใครๆ แค่คุณสั่งด้วยเสียงผ่าน Google Assistant เพียงแค่นี้แล้ว Google จะคำนวนเวลาที่คุณจะเดินทางไปถึงร้าน พร้อมกับส่งออเดอร์ของคุณให้พนักงานได้เตรียมไว้ตอนที่คุณกำลังจะมาถึง เพื่อให้ได้เมนูประจำและเครื่องดื่มแก้วโปรดของคุณทันทีทันใด
ทั้งหมดนี้คือหนึ่งในระบบที่เรียกว่า On The Go Mobile Ordering ที่ให้ใช้งานได้ผ่านมือถือไม่ว่าจะทั้ง Andriod หรือ iOS เพื่อให้ลูกค้าสะดวกขึ้นอีก
เราจะเห็นว่าแนวโน้มการใช้เสียงในการสั่งการกำลังจะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นถ้าแบรนด์ใครยังไม่เริ่มคิดหรือทำในจุดนี้ ควรต้องขยับตัวแล้วนะครับถ้าไม่อยากถูกทิ้งไว้ข้างหลังในวันที่ใครๆก็ก้าวไปข้างหน้า
ลองเข้าไปอ่านเพิ่มเติมที่ลิงก์ได้เลยครับ
https://news.dunkindonuts.com/…/five-easy-ways-to-place-a-m…
และอย่าลืมติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอนได้ที่ https://www.everydaymarketing.co