ก่อนอื่นต้องบอกว่าเสียดายที่ไม่สามารถไปร่วมงานในปีนี้กับ Modernform ได้ ในฐานะที่เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ผมชื่นชอบแนวคิดตั้งแต่การเปิด Co-Working Space ที่ BTS เพลินจิตให้ใครก็ได้เข้ามานั่งทำงานฟรี จะนั่งทั้งวันก็ยังได้ แถมยังมีเน็ตฟรี น้ำฟรี ห้องน้ำสะอาดดีให้บริการอีก บอกตรงๆ ผมประทับใจกับการสร้าง
แคมเปญที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ไม่ใช่แคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายแบบทุกครั้ง แต่เป็นแคมเปญเพื่อสร้างโอกาสใหม่ในตลาดให้คนตาบอด เพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้นครับ เสียงที่ไม่มีใครนึกถึง ใครที่เป็นนักการตลาดและคนโฆษณาจะรู้ดีว่าเวลาที่เรามีชิ้นงานโฆษณาที่ต้องลงเสียง ไม่ว่าจะ TVC, Online Film, Viral Video หรือแม้แต่สปอตวิทยุ สิ่งแรกที่ต้องทำและสำคัญที่สุดก็คือการเลือกเสียงใช่มั้ยครับ เราจะต้องเลือกว่าจะเอาเสียงผู้หญิงหรือเสียงผู้ชาย เสียงอายุมากหรืออายุน้อย
NGO Equal AI เทคโนโลยีเสียงที่ไร้เพศในวันนี้ เพื่อลดอคติทางเพศในวันหน้า เคยสงสัยมั้ยครับว่าทำไมบรรดาเสียงของระบบ Voice Assistant ทั้ง Siri หรือ Google นั้นต้องเป็นเสียงผู้ชาย หรือแม้แต่ภาพยนต์เรื่อง Her
กลยุทธ์ Subway Data Marketing ปังจนเพิ่มลูกค้าเข้าร้านได้ + 31% ด้วย AI คนทำงานสายมีเดียมีอันร้อนๆหนาวๆได้เมื่ออ่านข่าวนี้ เมื่อ Subway ให้ AI ปรับแต่งการซื้อมีเดียตามลมฟ้าอากาศ
Cognito เป็นบริษัทที่สร้าง AI มาเพื่องานนี้ เพื่อให้บรรดา Customer Service หรือ Call Center นั้นเข้าใจถึงอารมณ์ของลูกค้าที่โทรมา และยังช่วยแนะนำอีกด้วยว่าควรพูดอย่างไรให้จัดการลูกค้าปลายสายได้ดีขึ้น ไม่ใช่ด้วยการวิเคราะห์ภาษา แต่ด้วยการวิเคราะห์น้ำเสียง จังหวะการพูด
นวัตกรรม Bio Bean น้ำมันไบโอดีเซลใหม่จากกากเมล็ดกาแฟ สำหรับผมแล้วมันว๊าวมากๆเลยครับ เพราะกากเมล็ดกาแฟ ถูกทิ้งเป็นขยะจำนวนมากในแต่ละวัน ถ้าสามารนำมาทำให้เกิดประโยชน์ได้คงดี จากซากกากเมล็ดกาแฟหลังจากชงกาแฟแก้วโปรดให้เรากินทุกเช้าทุกบ่าย จะไม่กลายเป็นขยะสูญเปล่าอีกต่อไป เพราะที่ประเทศอังกฤษมีบริษัท startup น้องใหม่ที่ชื่อว่า bio-bean ที่จะนำเศษขยะกากเมล็ดกาแฟหลังจากชงกาแฟแล้ว
เทคโนโลยี ลิฟต์สมัยนี้เค้าคุยกันได้แล้วนะ คุณรู้มั้ย? ครับ “ลิฟต์” ที่เรากดขึ้นลงกันเป็นประจำในวันทำงานนั่นแหละครับ ที่ผมกำลังพูดถึงว่าลิฟต์สมัยนี้เค้าคุยกันเองได้แล้วนะครับ เพราะในยุค IoT ที่ทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างเชื่อมต่อและเชื่อมโยงถึงกันได้ และลิฟต์เองก็เป็นหนึ่งใน “สิ่ง” หรือ “Thing” ที่กำลังแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันเพื่อบริการคนที่ใช้งานได้สะดวกขึ้น