ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงแบบก้าวกระโดด รวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ในยุค New Normal ที่เทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตเข้ามามีส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันและคอยเสิร์ฟทางเลือกใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภค ทำให้ ธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะธุรกิจ SME ต้องพยายามปรับตัวอย่างเร่งด่วนเพื่อตอบสนองให้ทันกับความต้องการของลูกค้าl แต่การแย่งชิงพื้นที่บนโลกออนไลน์ เพื่อให้มีตัวตนมีคนรู้จักและเข้าถึง คนจำนวนมากได้นั้นเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก
รวบรวมประเด็นสำคัญจากงาน Grow With Google จัดโดย Google Thailand ถือเป็นอีก 1 โครงการที่เปิดตัวมาเพื่อช่วยทุกผู้ประกอบการ SMEs ได้โดยไม่ต้องเสียเงิน ก่อนเราจะเริ่มเข้าเนื้อหากัน นุ่นอยากให้ทุกคนมองเห็นภาพรวมก่อนว่าประเทศไทย เป็นประเทศที่
LINE เผย 4 เทรนด์หลักเดินหน้าธุรกิจไทยยุค Data-Driven Marketing การตลาดยุคใหม่ต้องฉลาดใช้ดาต้าและต้องเริ่มเดินหน้าทำ Persoanlization จากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ทั่วโลกตั้งแต่ต้นปี 2020 ที่ผ่านมา ผลการรับมือสถานการณ์จากประเทศฝั่งเอเชียถือว่าทำได้ดี เมื่อเทียบกับความล้มเหลวครั้งใหญ่ในการรับมือของกลุ่มประเทศแถบตะวันตกที่พรั่งพร้อมไปด้วยเทคโนโลยีและเงินทุน ผลครั้งนี้มิใช่เป็นเพียงแค่เรื่องการเตรียมความพร้อมรับมือโรคระบาด แต่ยังเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงทิศทางการดำเนินธุรกิจต่อไปในทั่วโลกที่เข้าสู่ยุคใหม่ที่เอเชียเป็นผู้นำ ดังที่เห็นในภาคธุรกิจของประเทศไทยในปีที่ผ่านมา การเร่งสปีดเข้าสู่โลกออนไลน์อย่างกะทันหันท่ามกลางสถานการณ์แวดล้อมที่เปลี่ยนไป ระเบียบการป้องกันการระบาดที่เคร่งครัดมากขึ้น และพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ที่มีความแตกต่างกัน วิถีการดำเนินธุรกิจ การทำการตลาดในรูปแบบเดิมๆ
ในฐานะที่ผมใช้ Social listening tool เพื่อทำ Consumer research หา Insight แล้วนำไปใช้วาง Strategy ให้ลูกค้าเป็นประจำ ผมเลยขอเอาหลักคิดที่มีชื่อว่า 4 Level
Case study การใช้ Mandala Analytics – Social listening tool สำหรับการทำ Influencer Marketing ของธุรกิจ SME ประเภทโรงแรม
ช่วงบทความก่อนหน้า จะเห็นได้ว่า มีบทความหลายอันแล้วที่เราได้สรุปไป กับ Stage Talks ต่างๆ ในงาน #DSME2020 ซึ่งวันนี้นุ่นก็มีอีกหนึ่งบทความอยากจะมาสรุปและแชร์ให้เจ้าของธุรกิจและนักการตลาด SME ฟังค่ะ ซึ่งเรื่องนี้ก็ไม่ได้มาจากใคร แต่ล้วนมาจากเจ้าของธุรกิจ SME เองเลย ที่อยากมาแชร์ประสบการณ์ว่าพวกเค้าทำอะไร? ใช้ Data แบบ SME ยังไง ทำไมแบรนด์ของเค้าถึงไปได้ไกล และมียอดขายเข้ามาเรื่อยๆ ค่ะ โดยเจ้าของธุรกิจทั้ง 3 ก็มาจากแบรนด์ดังอย่าง NPP BOX
ช่องทางการขายคือหนึ่งปัจจัยสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจระดับ SME และแบรนด์ที่ไม่ได้มีร้าน Retail จำนวนมาก ยิ่งในสถานการณ์ COVID19 ที่ทุกอย่างกลับ Shift ไปอยู่บนออนไลน์ ทำให้ทุกแบรนด์จากทุกอุตสาหรรมต่างก็พากันรุมแย่งลูกค้าเพื่อทำเงินให้อยู่รอดต่อไปได้ในช่วงวิกฤตนี้ บริษัท SCB 10X จึงได้เปิดตัว
สวัสดีครับผู้อ่านทุกท่าน วันนี้การตลาดวันละตอนมีอีกหนึ่งแนวคิดที่น่าสนใจจากงาน Digital SME Conference Thailand 2020 ใน Section “Marketing Upside-Down พลิกตำรามาร์เก็ตติ้ง” โดย ดร.เอกก์ ภทรธนกุล
สวัสดีครับชาวการตลาดวันละตอนทุกท่าน เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ผมมีโอกาสได้เข้าร่วมงาน Digital SME Conference Thailand ครั้งที 1 และได้พบกับโมเดลที่น่าสนใจจากการบรรยายใน Section ที่มีชื่อว่า Adapting to the
การตั้งราคาขายปลีกสินค้าเป็นเรื่องที่ SME ต้องพิจารณาและศึกษาให้ดีก่อนจะวางขายในตลาด เพราะราคามีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งที่สื่อถึงกลุ่มเป้าหมาย อย่างไรก็ตามหากราคาขายปลีกที่ตั้ง ไม่คุ้มค่ากับคุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้า ก็มีส่วนทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกสินค้าคู่แข่งหรือสินค้าทดแทนที่มองว่าคุ้มค่ามากกว่า ความเข้าใจผิดของ SME หลายครั้งที่เรามักเข้าใจผิดในเรื่องการตั้งราคาปลีกของสินค้า ดังเช่น ขายขนมอบกรอบ ผลิตเองมีต้นทุนสินค้า 20