ก่อนอื่นแบมต้องขอแสดงความยินดีก่อน เพราะเมื่อไม่นานมานี้ “เยลโลไทร์ดอทคอม” เว็บไซต์เปรียบเทียบยางรถยนต์เขาได้ขึ้นเป็นเว็บไซด์ยานยนต์ด้านยางรถยนต์ อันดับหนึ่งของประเทศไทย แล้วนะคะ โดยคาดว่าสิ้นปี 2564 นี้ จะมีผู้ใช้เว็บรวมกว่า 1.2 ล้านคน เฉลี่ยหนึ่งแสนคนต่อเดือน ซึ่งการดำเนินงานที่ผ่านมาเยลโลไทร์ดอทคอมได้เน้นการใช้ Customer
ในศึกฟุตบอลยูโร 2020 (แต่เลื่อนมาจัดในปี 2021 จากการระบาดของ COVID-19) ซึ่งเป็นรายการแข่งขันฟุตบอลรายการใหญ่ของยุโรป และก็ยังเป็นรายการที่คนทั่วโลกต่างให้ความสนใจ เนื่องจากคับคั่งไปด้วยนักฟุตบอลระดับซูเปอร์สตาร์ที่มีชื่อเสียง และดาวรุ่งฝีเท้าดีที่พร้อมแจ้งเกิดจำนวนมากมาย และอีกสีสันหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในแต่ละปีก็คือ การนำสิ่งมีชีวิตชนิดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น สุนัข ลิง
ถ้าพูดถึงพรีเซ็นเตอร์ภาพแรกที่เราคิดก็คงจะเป็นดาราเบอร์ต้น หรือไอดอลคนดังที่มีบุคลิกที่เหมาะสมกับแบรนด์และมีกระแสตอบรับที่ดีในช่วงเวลานั้นๆ แต่งานนี้ดีแทคเขามาแบบแหวกแนว ไม่ได้ใช้พรีเซนเตอร์เป็นดาราอย่างที่เคย แต่ใช้พ่อค้าแม่ค้าขึ้นป้ายบิลบอร์ด โฆษณาให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังเพื่อยืนยันว่าสัญญาณดีแทคเค้ากระจายควบคุม ทั่วทุกพื้นที่ #ดีทั่วดีถึง นั่นเอง เราลองมาดูกันว่าทำการตลาดกับพ่อค้าแม่ค้าทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัดแบบนี้ จะทำให้เจาะลึก และสามารถลงพื้นที่ได้อย่างทั่วถึงจริงๆ หรือไม่ จาก
ตอนนี้ก็เดินทางมาเกินครึ่งทางแล้วสำหรับ รายการเรียลลิตี้ ‘100 Humans’ ของ Netflix โดยรายการได้รวมผู้คนกว่า 100 คน ทั้ง ผู้ชาย และ ผู้หญิง มาทดลองให้เห็นความแตกต่างของพฤติกรรมมนุษย์ จากการตั้งสมมุติฐานขึ้นมา
หากใครที่ได้อ่านซีรี่ส์บทความวิเคราะห์จากรายการ ‘100 Humans’ EP.1 – EP.3 มาก่อนแล้วกำลังรอ EP.4 อยู่ นุ่นบอกได้เลยว่าเป็นอีกตอนที่น่าสนใจสุด ๆ เพราะตอนนี้จะมีแบบทดสอบเกี่ยวกับความอคติที่อยู่ในหัวของคนเรา ที่ต่างรูปลักษณ์ สัญชาติ สีผิว
จากบทความแรก Insight E-Commerce 2021 ข้อมูลเจาะลึกพฤติกรรมการใช้เงินช้อปปิ้งออนไลน์ของคนไทย ทุกเพศ ทุกวัย ทุก Gen ทำให้เราได้ค้นพบว่าคนไทยใช้เงินบนออนไลน์เก่งไม่แพ้ชาติใดในโลก แถมยิ่งสูงวัยยิ่งมีแนวโน้มว่าจะใช้เงินในการซื้อของออนไลน์ได้มากกว่า เรียกได้ว่าสังคมไทยก้าวเข้าสู่ความเป็น Digital Lifestyle เต็มรูปแบบ
เรื่องของ Personalization การตลาดวันละตอนพูดไปเยอะมากๆ แต่เอาเข้าจริงพวกเราก็ต้องยอมรับว่าการทำ Personalization นั้นยังต้องพึ่งพาพวก Tools พอสมควร เพื่อให้การทำโฆษณาแบบรู้ใจนั้นสามารถปรับเปลี่ยนไปตามความชอบของแต่ละคนได้จริงๆ ไม่ใช่แค่จับคนเป็นกลุ่มๆ ไปงั้น วันนี้เพลินไปเจอ Case Study นึงของแบรนด์ Dunkin’ ที่เค้าทำ Personalized Background Music ด้วยการใช้เครื่องมืออย่าง AI Music เข้าช่วย จะเป็นอย่างไรนั้นไปดูกันเลยค่ะ ก่อนที่เพลินจะเข้าไปหาตัว Case study ขอเล่าเรื่องเอไอมิวสิกสั้นๆ สำหรับคนที่ยังไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร ซึ่งมันก็คือการใช้ AI หรือระบบ Artificial
ปัจจุบันเรื่องของ Privacy-first มาแรงมากใช่ไหมคะ ไม่ว่าจะเป็นระบบ iOS ใหม่ใน iPhone หรือ Safari ที่ถามผู้ใช้งานก่อนว่าอนุญาตให้แอปต่างๆ Track Data การใช้งานได้หรือไม่ จนเกิดเป็นกระแสการ Block พวก Third-party cookies ในวันนี้ เรื่องนี้ทำเอานักการตลาดอย่างเราๆ หลายคนก็ต้องปวดหัว รีบหาทางออกอยู่เหมือนกัน ล่าสุดแบรนด์รถยนต์หรูอย่าง Audi Denmark ก็มีการร่วมมือกับบริษัทพาร์ทเนอร์ในการ ‘ทดลองยิง Ads แบบไม่ต้องพึ่งคุกกี้’ แถมโปร่งใส ปลอดภัย เพลินเลยอยากหยิบผลจากการทดลองนี้มาสรุปและแชร์ให้ฟังกันค่ะ ต้องบอกว่าแคมเปญการทดลองนี้เป็นการร่วมมือกันระหว่างแบรนด์รถ Audi Denmark และบริษัท ad-tech ที่เชี่ยวชาญในเรื่องของการทำ Audience Targeting และ Contextual
ซีรี่ส์บทความวันนี้นุ่นจะมาพูดถึงรายการเรียลลิตี้ที่มีความน่าสนใจและเป็นประโยชน์กับทุกอาชีพโดยเฉพาะกับนักการตลาด มาลองตั้งคำถามและหาคำตอบกันแบบสนุกสนาน ไม่เครียดกับ ‘100 Humans’ EP.2 ที่ผลิตโดย Netflix สหรัฐอเมริกา มีซับไทยด้วยนะคะ นุ่นจะไม่เกริ่นเยอะเพราะหลังจากที่ปลื้มได้เขียนเกี่ยวกับ EP,1 ไปแล้ว นั่นเป็นเพียงการเริ่มต้นของความรู้ใหม่ ๆ
ขอเกริ่นก่อนว่าวันนี้นุ่นจะมาพูดถึงประเด็นที่ฮอตที่สุดในตอนนี้โดยใช้ Social Listening Tools มาเป็นตัวช่วยในการกวาดข้อมูลวัคซีน Covid-19 ที่คนไทยพูดถึงมากที่สุดพร้อมเทียบข้อมูลผ่านฟีเจอร์เด็ดของ Mandala กันค่ะ ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2020 จนเวลาล่วงเลยมาถึงกลางปี 2021 แล้วสำหรับบางคนอาจช้า บางคนอาจว่าเร็ว
