Category: Case Study

รวบรวมเคสการตลาด กรณีศึกษา Business & Marketing Case Study ที่น่าสนใจจากทั่วทุกมุมโลก ที่ครอบคลุมหลากหลายธุรกิจตั้งแต่ B2C ถึง B2B

Case Study การใช้ Twitter โดย LEGO เพื่อเข้าถึงตลาดผู้ใหญ่มากขึ้น

มีใครไม่รู้จักของเล่นอย่างตัวต่อ LEGO บ้าง? เชื่อว่าไม่มีใช่ไหมคะ? ปลื้มเองก็เคยเล่นตอนเด็ก แต่พอโตมาก็ไม่ได้สนใจแล้ว เพราะเริ่มทำงาน ความสนใจเราก็เริ่มเปลี่ยน ว่างทีก็เสพโซเชียล กิน นอน ไม่มีเวลาให้ย้อนกลับมาเล่น ถึงงั้นก็อย่าว่าแต่ LEGO เลยค่ะ

อ่านต่อ

KFC Spain เชิญพนักงานแบรนด์คู่แข่ง Fast Food มาลองเมนูใหม่ La Infame

KFC เค้าเอาอีกแล้วค่ะ กับไอเดียโปรโมตแบบถึงเครื่อง ถึงใจที่เจอแล้วอดจะเอามาสรุปแล้วแชร์ต่อไม่ได้จริงๆ เพราะแคมเปญนี้เค้าเล่นพาพนักงานแบรนด์คู่แข่ง ตั้งแต่ McDonalds / Domino Pizza / Burger King และอื่นๆ เข้าประตูหลังร้าน มาลองกินเมนู Burger ใหม่ที่ชื่อว่า La Infame ที่แปลว่าไม่ดังหรือ Nobody สุดท้ายทำยอดขายเพิ่มขึ้นได้จากไอเดียนี้ไปกว่า 24% เลยค่ะ ไอเดียของ KFC

อ่านต่อ

H&M เปิดบริการใหม่ ยืมสูทฟรี ไปสัมภาษณ์งาน

อีกหนึ่ง Case Study ดีๆ ที่พอได้ดูคลิปแล้วอดจะเอามาเล่า มาแชร์ต่อให้ฟังไม่ได้ก็คือ Case ของแบรนด์เสื้อผ้า Retail ชื่อดังอย่าง H&M ในประเทศอังกฤษ ที่เปิดให้บริการ One/Second/Suit หรือบริการ ยืมสูทฟรี 24 ชั่วโมง แบบไม่ใช่การซื้อและไม่ใช่การเช่าด้วย ทั้งนี้ก็เพื่อเป็นการช่วยให้เด็กชายวัยรุ่นที่ไม่สามารถเข้าถึงเสื้อผ้าใหม่ๆ ได้มีโอกาสสร้าง First Impression หรือความประทับใจแรกในการไปสัมภาษณ์งานยังไงให้ได้งานนั่นเองค่ะ จากหลักการจิตวิทยาที่นักจิตวิทยาอย่าง Dr. Mair ได้บอกเอาไว้ว่า ‘การแต่งกายและเรื่องของเสื้อผ้านั้น สามารถส่งผลต่อความรู้สึกมั่นใจในตัวเอง และความเชื่อมั่นว่าคนอื่นจะมองเราดี น่านับถือไม่ต่างกัน’

อ่านต่อ

ส่องเทรนด์ เที่ยวทิพย์ เจาะ Geolocation ด้วย Social Listening

ในบทความนี้นุ่นจะพานักการตลาด และเจ้าของธุรกิจส่องเทรนด์ #เที่ยวทิพย์ ว่าคนเที่ยวแบบไหน จุดเช็กอินทิพย์สุดฮอตคือที่ไหน เชื่อว่าเดือนเมษายนของหลาย ๆ คนต้องเคยเป็นช่วงเวลาของทริปซัมเมอร์กับครอบครัว เช็กอินตามสถานที่ท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ แต่ด้วยสถานการณ์ที่เรารู้กันอยู่ทำให้ทุกคนต้องปรับตัวค่ะ หลังจากมีกระแส #เที่ยวทิพย์ ที่เลื่อนไทม์ไลน์กี่ทีก็ต้องเจอในช่วงหยุดยาวต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมานั้นนุ่นจะใช้ Mandala ซึ่งเป็น

อ่านต่อ

Privacy Actives ผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่ใส่ใจ Data Privacy

ในยุค Data-Driven Age ทำให้ผู้บริโภคยุคใหม่หลายคนเริ่มใส่ใจว่าบริษัทหรือแบรนด์ต่างๆ เอา Data ของพวกเขาไปใช้งานอย่างไร และไม่ใช่แค่ใช้งานรวมไปถึงผู้บริโภคกลุ่มนี้เป็นกังวลถึงความปลอดภัยในการเก็บรักษาว่าแบรนด์ต่างๆ นั้นดูแลข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาเป็นอย่างดีสมกับที่วางใจหรือไม่ ก่อให้เกิด Segmentation ใหม่ที่ชื่อว่า Privacy Actives จากรายงาน

อ่านต่อ

การตลาด Skincare ขายครีม ตามรอบฮอร์โมนภายใน มากกว่าแค่สภาพผิวภายนอก

การตลาดครีมในประเทศเราต้องบอกว่าไหนจะ Counter Brand ไหนจะแบรนด์ SMEs ยังมีแบรนด์หิ้วจากต่างประเทศ ทั้งเกาหลี ญี่ปุ่น เยอรมัน ฝรั่งเศส อเมริกา ออสเตรเลียมากมาย บอกเลยว่าแก่งแย่งลูกค้ากันในจุดขายเดิมๆ จนลูกค้าเลือกไม่ถูก เพราะการซื้อ Skincare ไม่เหมือนเครื่องสำอางที่มีอารมณ์อยากเสียเงินก็กวาดๆ มันลงกระเป๋าได้ วันนี้เพลินก็เลยจะมาแชร์กลยุทธ์ไอเดียของแบรนด์ Amareta ที่ ขายครีม แบบไม่ซ้ำใคร

อ่านต่อ

Market Research Trends ทำรีเสิร์ชอย่างไรในยุคดาต้า

บทความวันนี้นุ่นมา Update Market Research Trends 2021 ให้นักการตลาดกันค่ะ เพราะการตลาดนั้นไม่ใช่แค่สักแต่จะทำโดยไม่สนใจทิศทางอะไรเลย เหมือนกับการวางแผน หาข้อมูลก่อนที่จะเริ่มรบ เราควรเข้าใจตลาด เข้าใจผู้บริโภคให้รอบคอบ เพื่อให้แพลนของเราได้ผลจริงไม่เปลืองงบและเสียเวลาเปล่าค่ะ ความสำคัญของ Market

อ่านต่อ

ศรีจันทร์ให้คนซื้อ Makeup ได้สีที่ใช่กับตัวเองด้วย Microsite วัด Personal Color

มาดู Tactics ล่าสุดของแบรนด์เครื่องสำอางไทยเจ้าดังอย่างศรีจันทร์กันค่ะ เพราะล่าสุดแอบไปเห็นว่ามีการ Collab กับ Twitter Influencers หรือคุณเอริ (@eri_pmpm) ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Personal Color ที่มีประสบการณ์ตรงจากประเทศญี่ปุ่นในฐานะ Color

อ่านต่อ

หนังสั้น Save Ralph ทำคนถามหาแบรนด์ที่ Cruelty-free มากขึ้น

ไม่กี่วันก่อนหน้านี้เราได้เห็นกระแส Save Ralph หรือการรณรงค์ต่อต้าน Beauty Products ที่มีการทดลองกับสัตว์เป็น Social Talk Topic ไป หลังจากที่ชาว Twitter ได้นำปัญหานี้มากระจายให้คนไทยได้แชร์ต่อกันมากขึ้นจนกลายเป็นเหมือนการกดดันหลายแบรนด์ไปกลายๆ วันนี้เราจะลองมาส่องดูกันบ้างว่า แล้วแบรนด์ไหนละที่ถูกคนใน Social เมนชั่นพูดถึงเยอะที่สุดด้วยการใช้ Social Listening Tools จาก Mandala Analytics ค่ะ อะไรคือ Save Ralph? Ralph คือชื่อของเจ้ากระต่ายสีขาวที่อยู่ในภาพยนตร์หนังสั้นความยาวประมาณ 4 นาทีของผู้กำกับ

อ่านต่อ

6 แนวทางการใช้ Data Science เพื่อ Cross-sell & Upsell อย่างมีประสิทธิภาพ

Data Science ไม่ใช่เรื่องไกลตัวของนักการตลาดหรือธุรกิจอีกต่อไป เมื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้วยเทคนิคและศาสตร์ของ Data Science ช่วยให้นักการตลาดสามารถเพิ่มยอดขายด้วยกลยุทธ์ง่ายๆ อย่าง Cross-sell และ Upsell ในแบบที่มีประสิทธิภาพอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนครับ อย่างที่รู้กันว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มยอดขายหรือกำไรให้ธุรกิจก็คือการ Cross-sell และ

อ่านต่อ