Snap Map เพิ่มแผนที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท่องเที่ยว บน Snapchat

Snap Map เพิ่มแผนที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท่องเที่ยว บน Snapchat

วันนี้ปลื้มพามาดูฟีเจอร์ Snap Map ของ Snapchat ที่ต้องการให้เราพบปะกับเพื่อนๆ ในชีวิตจริง มากกว่าแค่ดูชีวิตของกันและกันบนโทรศัพท์เท่านั้น โดย Snap Map สามารถแชร์ตำแหน่งปัจจุบันของเรา ให้กับเพื่อนๆ บนแผนที่ และจะอัปเดตเมื่อเราเปิดแอปฯ ใช้งานค่ะ ซึ่งฟีเจอร์ได้มีมานานแล้ว แต่ด้วยความที่มีความคล้ายคลึงกับแอป Map ทั่วๆ ไป Snapchat เขาจึงได้ทำให้มันมีลูกเล่นมากขึ้นโดยการ เพิ่มแผนที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท่องเที่ยว ที่เรียกว่า My Places ขึ้นมาเพิ่มนั่นเองค่ะ

Snapchat ต้องการทำให้ผู้คนค้นหาร้านอาหาร ร้านค้า สวนสาธารณะ และสถานที่ที่น่าสนใจอื่นๆ ในละแวกบ้านได้ง่ายขึ้น ซึ่งตอนนี้ แอปฯ เริ่มเปิดตัวคุณสมบัติ My Places ใน Snap Map ซึ่งเชื่อมโยงผู้ใช้กับธุรกิจกว่า 30 ล้านแห่ง โดยผู้ใช้สามารถบันทึกสถานที่โปรด ส่งให้เพื่อน รวมถึงค้นหาสถานที่แนะนำต่างๆ ได้เช่นกันค่ะ

My Places มีประโยชน์ในการใช้งานอย่างไร

Snap Map เพิ่มแผนที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท่องเที่ยว บน Snapchat
Credit: Image Snapchat

สำหรับ My Places มีแท็บหลักสามแท็บ ได้แก่ เยี่ยมชมแล้ว คือรายการเยี่ยมชมสถานที่ที่เราเคยเช็กอินใน Snapchat แท็บต่อมาคือรายการโปรด ที่เราบันทึกเอาไว้ และ แท็บสุดท้าย สถานที่ยอดนิยม จะมีความน่าสนใจเป็นพิเศษ เพราะนับเป็นครั้งแรกที่ Snapchat ใช้อัลกอริทึมเพื่อให้คำแนะนำส่วนบุคคล เพื่อช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับโลกรอบตัวของพวกเรา สามารถพิจารณาว่าเราอยู่ที่ไหน จากสิ่งที่เราแท็กหรือเพิ่มในรายการโปรด และที่ที่เพื่อนของเราและผู้ใช้ คนอื่นๆ ไปเยี่ยมชม

ปลื้มมองว่า My Places มองได้ 2 แง่ ในการใช้งานค่ะ แง่มุมแรกคือ มันสนุก สำหรับผู้ใช้ที่ชอบเก็บที่เที่ยวแหล่งต่างๆ ชวนเพื่อนไป พบปะกันตามประสา แบบร้านนั้นไปมาแล้ว ร้านนี้ยังไม่เคยไป ต้องไปชิมอาหารสักครั้ง แล้วก็มาลิสต์กันในแอปฯ กัน แต่อีกแง่ ก็คือเรื่องความปลอดภัย ที่หลายคนอาจจะยัง Concern อยู่ เพราะมันสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของเราและอัปเดตตำแหน่งปัจจุบันในแผนที่ ได้อีกด้วย

ความแตกต่างของ Snap Map กับแอปฯ Map อื่นๆ

Snap Map เพิ่มแผนที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท่องเที่ยว บน Snapchat
Credit: Image Snapchat

คุณสมบัติดังกล่าวทำให้ Snap Map มีความแตกต่างจากแหล่งข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับอย่างพวก Google Maps และ Apple Maps ซึ่งแอปฯ เหล่านี้ เราไม่สามารถใช้เพื่อค้นหาร้านอาหารที่เพื่อนของเราชอบได้จริงๆ และแน่นอนว่า Snapchat สามารถแสดงให้เราเห็นว่าที่ไหนที่เพื่อนของเราไป ถึงแม้ว่าวันนั้นเราอาจจะไม่ได้ไปด้วยก็ตาม

จากข้อมูล Snapchat ผลการสำรวจ ระบุว่า ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรม ‘หลังการระบาดครั้งใหญ่’ โดยเฉลี่ย 44% ของ Snapchatter หันไปใช้ Snap Map เพื่อค้นหาสถานที่รอบตัวพวกเขา สนใจอีกครั้ง 

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Snap ประกาศว่าในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ ทั้งรายได้และผู้ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้นในอัตราสูงสุดในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบรายปี แอปฯ เติบโตขึ้น 23%

อีกทั้งผู้ใช้งานมากกว่า 250 ล้านคนต่อเดือนบน Snap Map ทำให้บริษัทได้ร่วมมือกับ Ticketmaster และเว็บไซต์รีวิวร้านอาหารอย่าง The Infatuation และจากความร่วมมือเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้เห็นว่าพวกเขาสามารถหาแหล่งความบันเทิง คาเฟ่ ร้านอาหาร ได้จากที่ใด 

ต้องบอกว่า Snap Map เป็นแผนที่ที่เชื่อมทั้งโลกออนไลน์ และ ออฟไลน์ ได้อย่างลงตัวจริงๆ ซึ่งการสร้าง Map บนแอปฯ ของเราเป็นเรื่องที่ยากมาก เนื่องจากมีเจ้าใหญ่อย่าง Google Maps ครอบคลุมไว้แล้ว แต่ Snapchat ก็สามารถได้เพิ่มในสิ่งที่คู่แข่งไม่มีให้เกิดขึ้นในแอปตัวเองได้ 

การที่เราต้องการสร้างแบรนด์สักแบรนด์ หรือเพิ่ม Solution ให้กับผู้บริโภค อย่าคิดว่าทำไม่ได้ เพราะคู่แข่งเป็นบริษัทใหญ่ ที่เราไม่สามารถสู้ได้อย่างแน่นอน แต่ให้ลองศึกษาสิ่งที่จะทำกับผู้บริโภคก่อน ว่าเป็นไปได้หรือไม่ และหาจุดที่คู่แข่งไม่มีเพื่อสร้างเป็นจุดเด่นของเรา

เป็นอย่างไรบ้าง สำหรับ Snap Map เพิ่มแผนที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท่องเที่ยว ปลื้มหวังว่านักการตลาดจะสามารถนำไปปรับใช้ได้บ้าง อย่างไรก็ตามฝากติดตาม การตลาดวันละวันตอน ในทุกๆช่องทางด้วยนะคะ

Source : https://techcrunch.com/2021/07/28/snapchat-adds-my-places-feature-to-snap-map-connecting-users-to-businesses/

Yoswimol

Yoswimol

🎡PLEUM | Data Research Executive ในเครือการตลาดวันละตอน | เป็นสาวกผู้หลงไหลในรสชาติของหมูกระทะ 🥓 ชอบชีวิตแบบ Slow Life ใช้เวลาว่างกับการช้อป 🛍 และ เที่ยวคาเฟ่ 📷 เท่านั้น

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *