เมื่อร้านฟาสต์ฟู้ด Hungry Jacks ที่ประเทศออสเตเรีย ประกาศว่าตัวเองเป็นร้านฟาสต์ฟู้ดที่เหนือกว่าร้านฟาสต์ฟู้ดอื่นด้วยความ “เร็ว” กว่าในทุกด้าน โดยเฉพาะด้าน drive thru ด้วยอุปกรณ์ส่งสัญญาณคล้ายๆ easy pass ที่ติดกระจกหน้ารถเวลาจะขึ้นทางด่วนบ้านเรา เพราะตัวส่งสัญญาณนี้จะส่งสัญญาณบอกพนักงานในร้านว่าคุณต้องการอะไร
Situation ในช่วงถ่ายทอดสดนัดชิง Super Bowl ที่ประเทศอเมริกานั้น เป็นช่วงที่มีผู้คนกว่า 100 ล้านคนเฉพาะในประเทศอเมริกาต่างเฝ้าหน้าจอกันอย่างใจจดใจจ่อถ้าเปรียบกับบ้านเราก็คงสมัยเขาทรายชกป้องกันแชมป์ หรือนัดชิงบอลโลกแหละครับ กลับเป็นช่วงที่ค่าออกอากาศโฆษณาแพงมาก และเต็มไปด้วยแบรนด์ต่างๆมากมาย จนทำให้คนส่วนใหญ่จำโฆษณาไม่ค่อยได้เท่าไหร่เล สงสัยเพราะมันดีไปหมดจนแทบจะไม่มีดีที่โดดเด่นกว่ากันเท่าไหร่ สงสัยว่าถ้าอยากจะทำให้โดดเด่นคงต้องทำให้ห่วยแทนมั้ง Problem ในเมื่อค่าโฆษณาก็แสนจะแพง แถมยังโฆษณายาวติดต่อกันตั้ง
Kayak บริษัทขายตั๋วเครื่องบินและท่องเที่ยวออนไลน์ ปล่อยภาพ desktop สถานที่ท่องเที่ยวสวยๆจากทั่วโลก ให้คุณได้จองตั๋วเครื่องบินและที่พักเพื่อไปเห็นภาพนั้นจริงๆได้ทันที Situation คนทำงานส่วนใหญ่มักจะมีภาพ desktop เป็นอัลบั้มภาพจากสถานที่ท่องเที่ยวสวยๆ ที่มักจะเอาไว้เป็นแรงบันดาลใจในฝันให้ตัวเองว่า วันนึงชั้นจะไปที่นั่นที่นี่ แล้วก็นั่งฝันกันเป็นประจำทุกวันไป Solution Kayak Desktop Escape
#Problem ปัญหาตาบอดสีในคนกลุ่มหนึ่งบนโลกเป็นปัญหาที่ค้างนามานาน เมื่อปัญหาตาบอดสีคือปัญหาที่ความรู้ในวันนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ในส่วนหนึ่ง และ Samsung มองเห็นปัญหาที่จะกลายเป็นโอกาสที่ดีของแบรนด์ขึ้นมา เพื่อสร้างความเท่าเทียมให้เกิดกับทุกคน #MarketingSolution ด้วยการทำงานร่วมมือกับนักวิทยาศาสตร์และผู้เชี่ยวชาญทางด้านนี้ กับ Samsung ร่วมกันสร้างแอพที่ตรวจวัดค่าการรับรู้สีที่แตกต่างกัน ในกลุ่มคนที่ตาบอดสี เพื่อตั้งค่าทีวีให้แต่ละคนสามารถเห็นสีสันที่สดใสในทุกเฉดสีเท่ากันทุกคน #Result แคมเปญนี้อาจทำเพื่อคนกลุ่มเล็กๆ แต่คนกลุ่มเล็กๆที่ว่านั้นอยู่รอบตัวเรา และจะกลายเป็นกระบอกเสียงที่ดีให้กับแบรนด์ไปอีกนาน
#Situation ปฏิเสธไม่ได้ว่ากลุ่ม Millennials เป็นกลุ่มที่น่าสนใจของนักการตลาดมากในวันนี้ ด้วยจำนวนและความเป็นดิจิทัลเนทีฟ หรือเรียกว่าคนกลุ่มนี้เกิดมาก็รู้จักเทคโนโลยีอย่างอินเทอร์เนตแล้ว ดังนั้นแบรนด์เก่าแก่อย่าง Shiseido จะทำอย่างไรที่จะเข้าถึงคนกลุ่มนี้โดยยังไม่เสียภาพลักษณ์และคุณค่าเดิมของตัวเองที่ทำมาว่าเป็นเครื่องสำอางของสาววัยทำงานกลางๆขึ้นไป #Solution Posme แบรนด์ใหม่จาก Shiseido ที่เปิดมาลองตลาด Millennials ของญี่ปุ่นโดยได้รับการออกแบบผลิตภัณฑ์ร่วมกับหญิงสาววัยรุ่นญี่ปุ่นกว่า 40
คนยิ่งน้อยยิ่งลดเยอะ #Problem ในช่วงเทศกาลวันหยุดยาวโดยเฉพาะหน้าร้อนผู้คนในประเทศแถบอเมริกาใต้ มักจะออกไปเที่ยวนอกเมืองไกลบ้าน ทำให้ยอดขายของห้างขายวัสดุก่อสร้างประเภทโฮมโปรแบบบ้านเรานั้นยอดขายตกต่ำสุดๆ ทั้งที่สมัยก่อนทุกครั้งที่มีวันหยุดยาว บรรดาพ่อบ้านก็มักจะซื้อข้าวของเข้าไปซ่อมแซมตกแต่งบ้านเป็นประจำ แต่วันนี้ยุคสมัยเปลี่ยนไปคนออกไปเที่ยวใช้เงินกันมากขึ้น #Solution Sodimac ห้างขายอุปกรณ์ก่อสร้าง(คล้ายๆโฮมโปรบ้านเรา)ได้ออกแคมเปญกระตุ้นให้บรรดาคนที่อยู่บ้านในช่วงวันหยุดยาวหน้าร้านได้ออกมาซื้อของไปตกแต่งซ่อมแซมบ้านกัน โดยจะลดให้ตามจำนวนคนที่เหลืออยู่ในเมือง ถ้าคนยิ่งอยู่น้อยก็ยิ่งลดให้มากขึ้นเรื่อยๆ โดยจะประกาศหน้าแฟนเพจของแบรนด์ และเวปไซท์ของแบรนด์ ให้ได้ติดตามกัน โดยจะติดตามจำนวนประชากรที่เหลือในเมืองผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลกับกรมทางหลวงว่ามีรถออกนอกเมืองกี่คัน
#Problem กว่า 80% ของคนทั่วโลกมีอาการปวดหัวเป็นประจำ เพราะสมัยนี้มีเรื่องให้เครียดเยอะ ก็เลยกลายเป็นความทุกข์ใจของคนทั้งโลก จะให้คนกินยาตลอดเวลาที่ปวดก็ใช่เรื่อง เพราะถ้ากินบ่อยๆติดต่อกันนานๆใช่ว่าจะดีต่อร่างกาย #Insight คนยุคใหม่สมัยนี้ชื่นชอบการฟังเพลงผ่านสมาร์ทโฟนมาก จะใช้ช่องทางนี้ให้ Dorflex กลายเป็น top of mind ได้อย่างไร
ทำเพลงโฆษณาอย่างไรให้โดนใจลูกค้ากลุ่มวัยรุ่น จนอยากเปิดฟังซ้ำแล้วซ้ำอีก ก็ทำ “เพลงสูตร” ไง สูตรอะไร ก็สมการที่ต้องใช้ทำข้อสอบไงล่ะ BrandProblem Sprite รู้ตัวว่าตัวเองอยู่เป็นเบอร์สี่ในใจของกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่น (เบอร์หนึ่งกับสองไม่ต้องเดาก็หนีไม่พ้น โค้ก กับ เป๊ปซี่ แน่ๆ) ทาง
Problem – ทำอย่างไรให้ content สามารถขายได้มากขึ้นกว่าเดิม คงไม่มีใครไม่รู้จัก Tasty เพจที่ทำวีดีโอสอนทำอาหารแบบเร็วๆง่ายๆ ที่ตอนนี้มีแฟนเพจมากกว่า 92ล้านคนแล้ว Tasty เปลี่ยนวิธีการทำวีดีโอสอนทำอาหารที่เคยยุ่งยากน่าเบื่อ ให้กลายเป็นวีดีโอสั้นๆเข้าใจง่ายๆ ดูแล้วน่าจะทำตามได้ไม่ยากจนถูกใจทั้งฝรั่งและคนไทยมาแล้ว (สารภาพตรงๆในงานเกี่ยวกับเครื่องครัวและการทำอาหารครั้งนึงผมก็เคยใช้วิธีของ
เมื่อ Benetton ให้ผู้หญิงทุกคนได้ขึ้นปกเป็นนางแบบ เพราะทุกวันนี้ผู้หญิงหรือประชากรในหนึ่งประเทศหรือหนึ่งเมืองนั้น มีความหลากหลายกว่ายุคสมัยไหนๆที่เคยมีมา ไม่ว่าจะผิวขาว ดำ เหลือง น้ำตาล หรือเชื้อชาติ เอเซีย ตะวันออกกลาง หรือยุโรป ทั้งหมดนี้ทำให้ยากเหลือเกินที่ Benetton