เทคโนโลยี ลิฟต์สมัยนี้เค้าคุยกันได้แล้วนะ คุณรู้มั้ย? ครับ “ลิฟต์” ที่เรากดขึ้นลงกันเป็นประจำในวันทำงานนั่นแหละครับ ที่ผมกำลังพูดถึงว่าลิฟต์สมัยนี้เค้าคุยกันเองได้แล้วนะครับ เพราะในยุค IoT ที่ทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างเชื่อมต่อและเชื่อมโยงถึงกันได้ และลิฟต์เองก็เป็นหนึ่งใน “สิ่ง” หรือ “Thing” ที่กำลังแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันเพื่อบริการคนที่ใช้งานได้สะดวกขึ้น
สำหรับการทำการตลาดยุคนี้เรียกได้ว่าค่อนข้างดุเดือด เลยทีเดียว ถ้าเป็นสินค้าและบริการในชีวิตประจำวันของเราอยู่แล้วก็พอที่จะวางกลยุทธ์ให้คนหันมาสนใจได้ไม่ยาก แต่ถ้าเป็นสินค้าที่ไม่ค่อยมีบทบาทในชีวิตประจำวันเท่าไหร่นักอย่าง “น้ำมันเครื่อง” คุณจะทำการตลาดด้วยวิธีไหน จะทำอย่างไรที่จะให้สินค้านอกกระแสได้อยู่ในกระแส คุณคิดว่าจะเป็นยังไงครับ ถ้าน้ำมันหล่อลื่นจะทำแคมเปญด้วย Mobile App จะออกมาเป็นยังไง? นึกไม่ออกใช่มั้ยครับ ไม่เป็นไรครับผมจะเฉลยให้ฟัง ในช่วงเทศกาลฮาโลวีน
จากผลสำรวจของ Volvo บอกว่าทุกวันนี้เวลาคนจะตัดสินใจซื้อรถซักคัน เขาเข้าไป Test Drive ที่โชว์รูมกันแค่ 1.4 ครั้งเท่านั้น ในเมื่อตัวเลขการ Test Drive เป็นตัวแปรสำคัญในการเพิ่มยอดขาย ทำอย่างไรที่จะให้คนได้มาลอง Test
Samsung ชวนมาปรับมือถือเครื่องเก่าให้กลับมาใหม่อีกครั้ง ด้วย platform ที่ชื่อว่า Galaxy Upcycling จาก Samsung ที่ชวนบรรดาลูกค้าที่มีโทรศัพท์ของซัมซุงที่เก่าตกรุ่นไปแล้ว ให้หยิบมาปัดฝุ่นออกมาโมใหม่อีกครั้ง ให้กลับมาใช้งานใหม่ได้อีกรอบ เพราะในมือถือแต่ละเครื่องเองเต็มไปด้วยฟีเจอร์หรือความสามารถมากมาย ทั้งกล้อง ทั้งไมค์
Colour Pop เครื่องสำอางสวยทันใจตั้งแต่เริ่มคิดจนผลิตเสร็จทั้งหมดได้ใน 5 วัน ในยุคที่อะไรก็เร็วไปหมดเลยเกิดบริษัท startup ด้านความสวยความงามที่ LA ชื่อว่า Colour Pop ขึ้นมา ด้วยแนวคิดขององค์กรที่ว่า ตั้งแต่เริ่มคิดยันผลิตเสร็จได้ใน
การตลาดวันละตอน เมื่อร้านขายแว่นใช้ฟีเจอร์สแกนหน้าใหม่จาก iPhoneX เพื่อช่วยขายแว่นได้มากขึ้น จากร้านแว่นที่ชื่อว่า Warby Parker อัพเดทแอพของตัวเองล่าสุดให้ดึงความสามารถ Face ID ที่มีใน iPhoneX ให้สามารถแนะนำแว่นที่เหมาะสมกับรูปหน้าแต่ละคนที่ไม่เหมือนกัน เสมือนว่ามีพนักงานขายมือดีมาช่วยลูกค้าเลือกแว่น ส่วนผลที่ได้คือกว่า
ปัญหาสุดคลาสสิกเวลาเราเดินทางด้วยเครื่องบินก็คือ “น้ำหนักกระเป๋า” ที่เรามักจะกังวลในการขาดๆ เกินๆ เป็นประจำ เพราะถ้าเมื่อไหร่เกินขึ้นมาก็หมายความว่าเราต้องเลือกระหว่างยอมตัดใจทิ้งของที่อุตส่าห์ซื้อมาไป หรือจะยอมควักเงินจ่ายค่าโหลดกระเป๋าเพิ่ม วันนี้เราเลยตัวอย่างมีการตลาดแบบรู้ใจ เหมือนที่ Samsonite เขารู้ใจนักเดินทาง ผลิต Weight Tag ด้วยการใช้กระดาษแทนการชั่งน้ำหนักกระเป๋า
โดยปกติแล้วเราจะเห็นธุรกิจยานยนต์ทำการตลาดด้วยท่าเดิมๆ นั่นก็คือการจัดงานมอเตอร์โชว์ หรือการโฆษณาถึงสมรรถนะ เพื่อให้คนได้มาลอง Test Drive กันใช่ไหมครับ แต่วันนี้ #การตลาดวันละตอนมีอีกหนึ่ง Case Study ที่น่าสนใจ ที่ ช่วยสร้างทั้ง Awareness
ออกกำลังกาย กลายเป็นไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ เมื่อโมเดลแบบเมมเบอร์ของฟิตเนสนั้นไม่ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่อีกต่อไป แล้วฟิตเนสทั้งหลายจะต้องปรับตัวไปทางไหน? เมื่อเทรนด์การออกกำลังกายเปลี่ยนไปจากเดิม จากการสำรวจในประเทศอเมริกา บรรดาคนที่สมัครสมาชิกฟิตเนสทั้งหลายนั้น กว่า 46% ไม่ต่อสมาชิกเพราะคิดว่าค่าสมาชิกที่จ่ายนั้นแพงไป และกว่า 80% ของสมาชิกใหม่ก็ยกเลิกภายใน 5 เดือนแรก
สิ่งที่นักการตลาดคาดหวังมากที่สุดในการ วางแนวทางหรือสร้างกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญในปัจจุบันก็คือ ความสามารถในการสื่อสารไปถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย วันนี้การตลาดวันละตอน จะพามาดู Case Study เมื่อแบรนด์ขนมตกลงใจจะทำแอปพลิเคชันเกม เพื่อขอเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนรุ่นใหม่ แต่จะเข้าไปเจาะกลุ่มได้ไหม แล้วใช้วิธีไหนบ้าง ไปดูกันครับ วางกลุ่มเป้าหมายให้ชัดแล้วจะเห็นโอกาสทางการตลาดมากขึ้น Ruffles ขนมขบเคี้ยวในกลุ่มของเลย์ที่ประเทศบราซิลพยายามพัฒนาแอปพลิเคชันเกมขึ้นมาเพื่อช่วยให้วัยรุ่นได้มีโอกาส