YouCam แอพใหม่ที่ให้สาวๆเข้ามารับคำแนะนำการแต่งหน้าทางออนไลน์ กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ที่พร้อมจะให้คำแนะนำเต็มที่เหมือนไปเคาเตอร์เครื่องสำอาง แต่ไม่ต้องออกจากบ้านเลยแม้แต่ก้าวเดียว ด้วยเทคโนโลยีการเชื่อมต่อแบบ Live และ AR ทำให้การลองแต่งหน้าทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย โดยเริ่มจากเมื่อคุณเปิดแอพขึ้นมาแบบหน้าโลนๆ แล้วบอกพนักงานว่าต้องการจะแต่งหน้าไปไหน หรือไปทำอะไร จากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านความงามจะแต่งหน้าผ่าน AR
Bourjois แบรนด์เครื่องสำอางความงามในปารีส นำเอาเทคโนโลยี AR มาผสมผสานกับหน้าร้าน เพื่อให้การลองสินค้าอย่างลิปสติกนั้นเป็นไปได้ทันใจในสไตล์ดิจิทัล จากการวิจัยพบว่าเครื่องสำอางที่ผู้หญิงส่วนใหญ่จะเลือกลองเป็นลำดับแรกคือลิปสติก ก็เลยสร้างกระจกวิเศษที่ไม่ต้องเสียเวลาลอง แต่ “แค่หยิบ” ลิปสติกขึ้นมา ก็จะเห็นภาพของคุณที่ทาลิปสติกนั้นบนกระจกตรงหน้าได้ทันที เมื่อลดเวลาในการลองสินค้าแต่ละชิ้นได้ ก็ทำให้สาวๆที่สนใจสามารถลองลิปกี่สีก็ได้โดยไม่ต้องเสียเวลา แถมทางร้านเองลิปสติกแท่งนั้นก็ไม่ลดลงแม้แต่นิดเดียว
กับตอนใหม่ล่าสุดของซีรีส์โฆษณาออนไลน์รายปี คือออกปีละตอน ถ้าคุณลูกค้าจะใจดีให้ออก 3 เดือนตอนทางเอเจนซี่ก็ไม่ขัดนะครับ (ช่วยขายขนาดนี้ต้องมาซื้อกันเยอะๆนะครับ) เมื่อการดูแลผิวหน้าให้เต็มขั้น 3 ขั้นตอนของ Tomei ยังไม่ค่อยถูกพูดสื่อสารออกมาอย่างจริงจัง งานนี้ถือเป็นงานชิ้นเอกเปิดตัวของ 3 สินค้าที่ต้องใช้ต่อเนื่องเพื่อดูแลผิวหน้าให้ไกลสิว ก็เลยเป็นที่มาของการเปรียบเทียบกับดูแลผิวหน้าที่เหมือนกับการดูแลแฟน
Knours บริษัทสตาร์ทอัพด้านความงามนำเสนอผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณแบบ personalize หรือเฉพาะคนที่แตกต่างกันให้ตามรอบเดือน เพราะฮอร์โมนที่ต่างก็มีผลกับสภาพผิวที่ต้องการการบำรุงที่ต่างกันด้วย ทาง Knours เลยเชิญให้ผู้หญิงเข้ามากรอกข้อมูลการมีรอบเดือนเพื่อรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะคนไม่เหมือนใคร เพราะในแต่ละช่วงเวลาของรอบเดือนนั้นก็ต้องดูแลเปลี่ยนไปเรื่อยๆ สำหรับคนที่เข้ามากรอกข้อมูลจะได้รับสินค้าตัวอย่าง และส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป เปิดกว้างแม้ไม่ใช่ลูกค้า แม้ไม่ซื้อก็เข้ามากรอกข้อมูลเพื่อรับคำแนะนำได้ อีกหนึ่งบริการที่ไม่ได้เน้นการขายของ แต่เน้นที่การรู้จักกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
Glossier แบรนด์เครื่องสำอาง และสินค้าดูแลผิวพรรณความงามในอเมริกา ได้จับมือกับ Rhea’s Café ในการขอเทคร้านเป็นเวลาหนึ่งเดือน ให้กลายร้านของตัวเอง เพื่อให้บรรดาลูกค้าและแฟนเพจได้มีที่พบปะสังสรรค์ และเม้าส์มอยกัน รวมถึงได้มาลองสินค้าใหม่ๆได้ด้วย เพราะพฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางทั้งหลายนั้นถูกผลักดันด้วยการ “บอกต่อ” ของกลุ่มเพื่อนหรือคนบนออนไลน์ และหนึ่งสิ่งสำคัญก็คือ
จะดีมั้ยถ้ามีเครื่องสำอาง หรือผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมยันผิวที่ทำมาเพื่อคุณโดยเฉพาะเพราะผู้หญิงร้อยประเทศ ล้านเมือง พันล้านคน ก็มีความต้องการที่แตกต่างกัน ตั้งแต่สีผิว สภาพผิว ยันไปจนสภาพภูมิอากาศ อุณหภูมิในพื้นที่กับความชื้น ก็ทำให้เกิดความต้องการที่เฉพาะคนอย่างมหาศาล แต่กับสินค้าความสวยความงามที่ขายกันนั้นกลับทำมาเพื่อคนล้านคนให้ใช้ร่วมกันได้… แล้วแบบนี้คุณภาพมันจะเท่าเทียมกันหรือดีที่สุดกับทุกคนได้จริงๆหรอ แต่วันนี้มีแล้วครับ บริษัทสตาร์อัพน้องใหม่ที่ชื่อ Proven
Lush แบรนด์เครื่องสำอางที่ขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพแบบทำมือในอเมริกา ออกมาส่งเสริมให้ผู้คนเปิดรับความหลากหลายทางเพศ และยอมรับในสิทธิของคนที่มีความหลากหลายทางเพศ เช่นเดียวกับสิทธิมนุษยชนทั่วไป #TransRightsAreHumanRights เพราะในประเทศอเมริกาและหลายๆประเทศบนโลก ยังไม่มีกฏหมายรองรับสิทธิของกลุ่มคนที่มีความหลากหลายทางเพศในหลายๆด้าน ไม่ว่าจะสิทธิใน…การแต่งงาน สิทธิในการรับมรดก สิทธิในการรับผิดชอบทางกฏหมายร่วมกันเหมือนคู่สามีภรรยาทั่วไป ทั้งที่ความเป็นจริงแล้วเค้าเหล่านี้ก็เป็นคนเช่นกัน ควรจะได้สิทธิเช่นเดียวกับคนทั่วไป แบรนด์ Lush
เมื่อสก๊อตวิสกี้ราคาแพงในอังกฤษ Kilchoman ร่วมมือกับผู้ผลิตน้ำหอมชั้นยอดที่ชื่อ Floris ออกน้ำหอมตัวใหม่ที่ใช้วัตดุดิบเดียวกันกับที่ Kilchoman ใช้ทำวิสกี้ของตัวเอง ให้กลายเป็นน้ำหอมหรูหรา Islay Eau de Parfum น้ำหอมที่ได้แรงบันดาลใจจากวิสกี้และใช้วัตถุดิบเดียวกันกับการกลั่นวิสกี้ดังกล่าว สร้างสรรค์ออกมาเป็นน้ำหอมขวดนี้ และวางขายในราคา
นิตยสารชื่อดังฝั่งอเมริกา Cosmopolitan และ Seventeen ร่วมมือกับ e-commerce ยักษ์ใหญ่ Amazon ทำให้เนื้อหาในเล่มช็อปปิ้งได้ง่ายๆด้วย SmileCodes ปัญหาคือทุกวันนี้รายได้จากการทำนิตยสารตกลงไปเรื่อยๆตั้งแต่เราอยู่ในยุคโซเชียลมีเดีย ที่อะไรๆก็สามารถหาอ่านได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะจากหน้าฟีดเฟซบุ๊ค หรือเสริชจากมือถือกับกูเกิ้ลได้ทุกที่ทุกเวลา ผลก็คือนิตยสารหลายหัวก็ต้องปรับตัวให้อยู่ได้
#Situation ปฏิเสธไม่ได้ว่ากลุ่ม Millennials เป็นกลุ่มที่น่าสนใจของนักการตลาดมากในวันนี้ ด้วยจำนวนและความเป็นดิจิทัลเนทีฟ หรือเรียกว่าคนกลุ่มนี้เกิดมาก็รู้จักเทคโนโลยีอย่างอินเทอร์เนตแล้ว ดังนั้นแบรนด์เก่าแก่อย่าง Shiseido จะทำอย่างไรที่จะเข้าถึงคนกลุ่มนี้โดยยังไม่เสียภาพลักษณ์และคุณค่าเดิมของตัวเองที่ทำมาว่าเป็นเครื่องสำอางของสาววัยทำงานกลางๆขึ้นไป #Solution Posme แบรนด์ใหม่จาก Shiseido ที่เปิดมาลองตลาด Millennials ของญี่ปุ่นโดยได้รับการออกแบบผลิตภัณฑ์ร่วมกับหญิงสาววัยรุ่นญี่ปุ่นกว่า 40