Wunderman Thompson เผย รายงาน ‘The Future 100:2023’ การคาดการณ์ Digital Trends แห่งอนาคต
100 Trends ที่น่าจับตามองในปี 2023 โดย Wunderman Thompson เป็น ‘The Future 100:2023‘ Report มุ่งเน้นเรื่องอนาคตเป็นสำคัญ เรามาดูแนวโน้ม Digital Trends ประจำปีนี้กัน ซึ่งจะให้เห็นภาพเค้าโครงของเทรนด์ที่กำลังมาแรงที่สุด วิกฤติทางเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม และการแสดงออกทางอารมณ์ความรู้สึกของผู้คน
‘ภาพอนาคตมืดมน เพราะในปีนี้ยังต้องพบเจอกันเรื่องเศรษฐกิจที่ตกต่ำ ความไม่มั่นคงทางการเมือง และความเสื่อมโทรมของสิ่งแวดล้อมที่ยังต้องเร่งแก้ แต่ผู้คนก็จะเลือกที่จะอยู่กับความสุข เมื่อต้องเผชิญกับความยากลำบากอย่างต่อเนื่อง’
Emma Chiu
Global Director, Wunderman Thompson Intelligence
นอกจากนี้ ปี 2023 ถูกยกให้เป็นปีแห่ง Joy-Conomy หรือเรียกว่าหรือ เศรษฐกิจความสุข ซึ่งมาจากการรวมของเทรนด์ต่างๆ เช่น ‘Elevated Expressionism’ / ‘Feel-Good Feeds’ และ ‘Ageless Play’ ที่แสดงให้เห็นว่าผู้คนเริ่มปรับตัวกับสถานการณ์โลกได้ดีขึ้น การมองโลกในแง่ดี มีความยืดหยุ่น เบิกบาน แม้หลายๆ อย่างยังไม่มีท่าทีว่าจะดีขึ้น
จาก 100 Trends ที่ปลื้มได้เกริ่นไปตอนต้น ได้ถูกจัดกลุ่มออกมาได้ 10 เทรนด์หลัก จะมาเทรนด์ไหนน่าสนใจบ้างมาดูกันค่ะ
1. Culture Trend (วัฒนธรรม)
ในปี 2023 จะเป็นยุคดิจิทัลจะเห็นความหลากหลายของเทคโนโลยีที่น่าดึงดูด มุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ และเข้าสู่เจ้าของยุคถัดไปอย่าง Gen Z เริ่มมีบทบาทมากขึ้น การแสดงออกที่สูงขึ้น เปิดกว้างเรื่อง Situationships อีกด้วยนอกจากนี้พวกเขายังรับมือกับความกังวลเรื่องสภาพอากาศสิ่งแวดล้อมที่แย่ ให้กลายเป็นพลังบวก พร้อมกันนี้ก็จะมีการสร้างแนวทางใหม่ที่เป็นการปฏิรูปการจัดการสิ่งแวดล้อมจากนวัตกรรมชนพื้นเมืองอีกด้วย
2. Tech & Metaverse
บริษัทต่างๆ กำลังออกแบบสภาพแวดล้อมทางดิจิทัลของตนเองใหม่เพื่อให้เอื้อต่อการเข้าถึงได้มากขึ้น สำหรับผู้คนเองก็กำลังนำตัวเองเข้าสู่อาณาจักรเสมือนจริงมากขึ้นเช่นกันค่ะ นอกจากนี้ฟีดโซเชียลมีเดียกลายเป็นสถานที่สำหรับการค้นหามากขึ้น
และด้านเงินดิจิทัล ธนาคารมีแนวโน้มในการเสนอบริการครบวงจรสำหรับผู้บริโภคเสมือนจริงทางการค้า คำแนะนำ meta-banking และ crypto-purchas อาจกลายเป็นเรื่องธรรมดาในโลกดิจิทัลในไม่ช้านี้ด้วยค่ะ
3. Travel & Hopitalty
นักท่องเที่ยว 73% ตั้งตารอที่จะได้สัมผัสกับการเดินทางที่ “out of comfort zone” ในปี 2023 ยังพบอีกว่าว่านักท่องเที่ยวต้องการผจญภัยที่มีความท้าทาย โดยเฉพาะทะเลที่ผู้คนอยากไปการผจญภัยแบบสุดขั้ว และด้านสภาพอากาศสำหรับการเดินทาง เมื่ออุณหภูมิที่เพิ่มสูงขึ้นจะทำให้นักท่องเที่ยวหันมาเสาะหาที่หมายที่มีสภาพภูมิอากาศเย็นกว่า ส่วน Top 3 Destinations ได้แก่ Morocco Kyoto และ Tanzania ตามลำดับค่ะ
4. Brands & Marketing
มาข้อมูลพบว่า 65% ของคนที่รู้จัก metaverse คิดว่ามันจะครอบคลุมมากกว่าโลกแห่งความเป็นจริง ทำให้แบรนด์และ Creators กำลังพยายามเข้าสู่ metaverse อย่างการปล่อยผลิตภัณฑ์รุ่นลิมิเต็ดอิดิชันที่แฝงไปด้วยความลึกลับของเทคโนโลยีแห่งอนาคต แบบนี้เป็นต้นค่ะ
5. Food & Drink
เทรนด์ Supercircular Design การออกแบบร้านอาหารที่กำลังได้รับความนิยม และอาหาร Fine dining เป็นวิธีการนำเสนอประสบการณ์การรับประทานอาหารชั้นยอดระดับใหม่ที่น่าสนใจในปีนี้ นอกจากนี้ยังมีเทรนด์ Zero-Proof Lifestyles คนยุคใหม่ต้องการสัมผัสประสบการณ์ที่ครึกครื้นโดยไม่มีแอลกอฮอล์ค่ะ
ส่วน Top 3 Ingredients ได้แก่ 1. Achiote หรือ คำแสด โดยสารสีจากผลใช้ในอุตสาหกรรมอาหาร ใช้ปรุงแต่งสีเนยเทียม และ ไอศกรีม เป็นต้น 2. Sansho peppercorn หรือ ซันโช พริกไทยญี่ปุ่น 3. Yaupon หรือ ต้นยอปอนฮอลลี่นั่นเองค่ะ
6. Beauty
Beauty sleep เป็นแรงบันดาลใจในการเกิดสูตรการดูแลผิวแบบใหม่ของหลายๆ แบรนด์ เพื่อรับกระแส Circadian Skincare ที่เกิดขึ้น มาพร้อมกับเทรนด์ Adaptogenic Beauty ที่มาจากสุขภาพการทำงานนำมาสู่สูตรการดูแลผิว มีความหมายเหมือนกันกับการดูแลสุขภาพด้วยผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมากขึ้น และผู้บริโภคด้านความงามนำพฤติกรรมด้านสุขภาพจิตมาใช้กับสูตรการดูแลผิวของตนด้วยนะ ดูเหมือนปีนี้งานผิวมาแรงทีเดียวค่ะ
7. Retail & Commerce
ยุคต่อไปของการค้าปลีกแบบ Cocreative Commerce เป็นยุคแห่งความคิดสร้างสรรค์ แบรนด์ต่าง ๆ หันมาใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าในเทคโนโลยี ทั้งนี้ Web3 Marketplaces ที่สร้างขึ้นใหม่กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซอีกด้วย
และมีการคาดการณ์การค้าปลีกในยามวิกฤติ และวิกฤติทางการเงินแผลงฤทธิ์ แบรนด์ต่างๆ พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้บริโภคที่เปราะบางที่สุด ในสถานการณ์ที่ Crisis ดังนั้นเราอาจจะเห็นแคมเปญ CSR บ่อยขึ้น
8. Luxury
เทรนด์ Elite Sleep กำลังมา แบรนด์ระดับหรูในหมวดต่างๆ กำลังเปลี่ยนการนอนหลับที่ดี ให้กลายเป็นความ luxury ส่วนแหล่งที่รวมผู้คนกลุ่มนี้ใหม่ล่าสุด คือ โรงยิมระดับ High-End เป็นส่วนหนึ่งของโซเชียลคลับค่ะ นอกจากนั้นคนกลุ่ม luxury นี้ ต้องการรับประทานอาหารชั้นเลิศ ที่แม้ต้องเดินทางไปยังสุดขอบโลกก็จะไป ปลื้มเห็นพลังของความรวยเลย
และเทรนด์การเที่ยวทะเล ของนักเดินทางยุคดิจิทัลกำลังออกทะเลอย่างมีสไตล์ ใช้ชีวิตในการเที่ยวแบบ luxury ไม่ว่าจะเป็นที่พัก อาหาร และการตัวแต่งเองก็ตามค่ะ
9. Health
จากข้อมูลขององค์การอนามัยโลก การระบาดใหญ่ทำให้ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าเพิ่มขึ้น 25% ทั่วโลกเลยค่ะ ซึ่งการออกกำลังกายช่วยให้ผู้คนมีความสุข และอารมณ์ดีขึ้น จึงกลายเป็นเทรนด์ Joy Workouts ที่ลดความเครียดได้เบื้องต้นนั่นเองค่ะ
มีการพัฒนาโปรแกรมที่ออกแบบขึ้นเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่กำลังเข้าสู่วัยหมดประจำเดือนกำลังเป็นกระแสที่มาแรง โดยที่เนื้อหามีตั้งแต่การให้ความรู้เรื่องการให้ฮอร์โมนทดแทน (Hormone Replacement Therapy – HRT) ไปจนถึงการให้คำแนะนำด้านโภชนาการ เพื่อสังคมอยู่สูงวัยหรือคนวัยทองในอนาคตค่ะ
นอกจากนี้ ปี 2023 ยังเป็นปีแห่งการดูแลผิว จะเห็นว่าผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้ามีมากขึ้น และเป็นไปได้ที่หลายแบรนด์เริ่มทำผลิตภัณฑ์งานผิวตั้งแต่ คอ ลงมากเพิ่มขึ้นอีกค่ะ
10. Work
เรากำลังอยู่ในยุคที่ในห้องประชุมเต็มไปด้วย Virtual Ceos และอยู่ในยุค Non-Linear Work หมายความว่าเป็นการทำงานแบบ Asynchronous Work ทำที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ เข้าใจเวลาที่ที่แตกต่างของเพื่อนร่วมงาน แต่ความคาดหวังของพนักงานก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน
และเมื่อ Asynchronous Work เกิดขึ้นส่งผลให้พนักงานมีการทางเดินที่เปลี่ยนไป เช่น วันนี้ทำงานอยู่ที่บ้าน พรุ่งนี้ไปคาเฟ่ข้างนอก อีกวันไปนั่งทำงานที่แหล่งธรรมชาติ ซึ่งสิ่งนี้ปลื้มมองว่าเป็นการให้อิสระในการทำงานที่เกิดขึ้นกับคนยุคใหม่ เเละนักการตลาดน่าจะวิเคราะห์พฤติกรรมกลุ่มนี้ต่อ เป็นกลุ่มที่น่าสนใจเลยนะ เพราะมีกำลังในการซื้อสูงด้วยนั่นเอง
ทั้งหมดเป็น แนวโน้ม Digital Trends จากรายงาน The Future 100:2023 ที่ปลื้มสรุปมาหลักๆ จะเห็นการเปลี่ยนแปลงโดยคนกลุ่มใหม่ที่ชัดเจนขึ้น และพฤติกรรมคนผู้คนหลังเกิดโรคระบาดในปีนี้ก็เริ่มปรับตัวและอยู่กับมันได้ ที่สำคัญคือคนผู้ตามใจตัวเองมากขึ้น หาความสุขให้ตัวเอง เพื่อการดำรงชีวิตในวันนี้ค่ะ
หากใครอยากอ่านรายงานฉบับเต็ม : https://www.wundermanthompson.com/insight/the-future-100-2023
สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ