TOP 5 สินค้าที่คนไทยชอบซื้อ พร้อมคาดการณ์ Consumer Trend ล่าสุด
ฮาคูโฮโดเผย TOP 5 สินค้าที่คนไทยชอบซื้อ พร้อมคาดการณ์ Consumer Trend ล่าสุด
นักการตลาดและทุกธุรกิจต่างก็ปฎิเสธไม่ได้ว่าจากสถานการณ์ปัจจุบันที่ไม่คลี่คลายสักที ไม่รู้ต้องมีอีกกี่ระลอกผู้ที่เกี่ยวข้องถึงจะจัดการปัญหาด้วยความเป็นคน เพราะ ณ ตอนนี้ไม่ใช่แค่ด้านสังคมและเศรษฐกิจที่ได้รับผลกระทบ แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อสุขภาพจิตและคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนในประเทศจำนวนมาก
พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีความเปลี่ยนแปลงไปตามความรุนแรง ส่วนใหญ่ยังคงเฝ้าระวังต่อสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 ประกอบกับรายได้ที่ไม่มั่นคงในช่วงที่ผ่านมา สิ่งที่นักการตลาดและธุรกิจสามารถทำได้คือต้องคอยอัปเดตเทรนด์ของผู้บริโภค เลิกยึดติดกับแพลนเดิม ๆ ที่อาจใช้ไม่ได้ผลในตอนนี้แล้ว
ดังนั้นบทความวันนี้นุ่นเลยเลือกนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับนักการตลาดและธุรกิจที่อยากอัปเดต Consumer Trend ปัจจุบันจากสถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) ที่ร่วมมือกับบริษัท สไปซี่ เอช จำกัด ลงพื้นที่สำรวจและการคาดการณ์พฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยประจำเดือนตุลาคม 2564 มาแชร์ค่ะ
ซึ่งทางสถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) ได้ทำการสำรวจทางออนไลน์ “การคาดการณ์พฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคในประเทศไทย” เมื่อวันที่ 17-26 สิงหาคม 2564 โดยผู้ร่วมตอบแบบสอบถามประกอบไปด้วยเพศชายและเพศหญิงจำนวน 1,200 คน อายุระหว่าง 20-59 ปี จาก 6 ภูมิภาคทั่วประเทศ นุ่นได้สรุปส่วนที่น่าสนใจมาบางส่วนดังนี้ค่ะ
TOP 5 กลุ่มผลิตภัณฑ์สินค้าที่คนไทยชอบซื้อ
จากผลสำรวจ คาดการณ์เทรนด์ช่วงตุลาคม 2564 พบว่า 5 กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คนไทยใช้จ่ายมากที่สุดในช่วงสถานการณ์ล็อกดาวน์ เป็นกลุ่มสินค้าที่จำเป็นในใช้ชีวิตประจำวันค่ะ เปอร์เซ็นเปรียบเทียบกับเดือนสิงหาคม 2564
- อาหาร 31% (+6)
- สิ่งของเครื่องใช้ในชีวิตประจำวัน 14% (-3)
- สมาร์ทโฟนและโทรศัพท์มือถือ 10% (-1)
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และแท็บเล็ต 7% (+1)
- เครื่องสำอางและสกินแคร์ 5%
ซึ่งแม้อาหารอาจจะดูเป็นสิ่งสำคัญในการดำรงชีวิตอยู่แล้ว แต่จากข้อมูล เหมือนคนจะซื้อเพราะ “หาความสุข” ให้ตัวเองมากขึ้นนะคะ เหมือนกับว่ากินแก้เครียด ใช้จ่ายเพื่อลดความเครียดที่ต้องอยู่บ้านหลายเดือน
เจาะลึกแนวโน้มความต้องการใช้จ่าย
- หากจำแนกเป็นช่วงอายุระหว่าง 20-29 ปี ผู้บริโภคในกลุ่มนี้จะเน้นการหาความสุขให้กับตัวเอง ด้วยการใช้จ่ายสินค้าเพื่อดูแลตัวเองให้ดูดีอยู่เสมอ โดยเน้นไปที่สินค้าในกลุ่มสกินแคร์ และเครื่องสำอาง ในขณะเดียวกันนักการตลาดสามารถขายสินค้าที่ต้องใช้ในการทำงานให้กับคนกลุ่มนี้ได้ด้วย ด้วย เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน จอมอนิเตอร์
- ส่วนผู้บริโภคในช่วงอายุระหว่าง 40-49 ปี ที่ส่วนใหญ่ก็มีครอบครัวมีลูกแล้ว ยังคงมีการใช้จ่ายเพื่อดูแลคนในบ้านเป็นหลัก อย่างเรื่องค่าเทอมเอย ค่าขนมเอย บางคนก็ต้องดูแลพ่อแม่สูงวัย จะมีพฤติกรรมที่ใช้จ่ายแบบไม่ประมาท มีความเครียดในการวางแผนการเงินค่อนข้างมากเพื่อสร้างความมั่นคงและการออมเงิน เพื่อรองรับกับความไม่แน่นอนทางสภาพเศรษฐกิจและสังคมปัจจุบัน
- ข้อมูลสัดส่วนตามภูมิภาค ภาคอีสานมีความต้องการใช้จ่ายสูงสุดเลย สาเหตุอาจจะมาจากที่ภาครัฐประกาศล็อกดาวน์ทำให้ผู้คนต่างกลับภูมิลำเนาและวางแผนอยู่แบบระยะยาว เกิดการซื้อสินค้าที่จำเป็นในการใช้ชีวิต ใครมีตัวแทนหรือพื้นที่ขายสินค้าอยู่ภาคอีสานลองปรับการโปรโมตสินค้าให้ตรงกับความต้องการลูกค้าดูนะคะ
- ส่วนในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล พบว่าสถานะทางการเงินของคนบางส่วนมีแนวโน้มดีขึ้น และมีการจับจ่ายใช้สอยเพิ่มขึ้น เช่น การชอปปิงออนไลน์เพื่อลดความตึงเครียด เป็นต้น
ถึงแม้ความสุขคนไทยต่ำสุดในรอบปี อยู่ที่ร้อยละ 59 โดยลดลงร้อยละ 4 จากเดือนสิงหาคม และยังคงรู้สึกสิ้นหวังกับบ้านเมืองเพราะคาดการณ์ว่าจะมีความน้อยลงเพิ่ม +7%
สิ่งที่นักการตลาดจะขายของในช่วงที่คนเครียด ๆ แบบนี้ก็ลองให้สินค้าประเภทอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงผลิตภัณฑ์เสริมความงาม มาช่วยลดความเครียดจากการทำงานในช่วงที่ต้องอยู่บ้านกันเลยสิคะ
ฮาคูโฮโดอ้างอิงการผลสำรวจและได้แบ่งข้อเสนอแนะแก่นักการตลาดเป็น 2 ข้อหลัก ๆให้นำไปปรับใช้กับแผนการตลาดของตัวเองได้ดังนี้ค่ะ
1. นักการตลาดเตรียมสร้างโอกาสทองจากการ “ชอปเอาคืน” / Be ready for upcoming ‘Revenge shopping’ ด้วยความสะดวกสบายในการชอปปิงออนไลน์ บวกกับสถานการณ์ปัจจุบัน ทำให้คนหันมาชอปปิงสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เน้นกดใส่ตระกร้ากันมานานเหลายเดือน
นักการตลาดลองคิดในอีกแง่ว่า ยังไงคนเราก็ต้องการการออกมาเดินเลือกซื้อ ต้องมีคนที่คิดถึงบรรยากาศเดินชอปปิงอยู่ไม่น้อยใช่ไหมล่ะคะ นำจุดนี้แหละมาเปลี่ยนบรรยากาศและคลายความตึงเครียด ให้ผู้บริโภคได้ออกมา “ชอปเอาคืน” เพื่อชดเชยความรู้สึกที่อึดอัดกันดีไหมคะลูกค้า~
2. ผู้หญิงอย่าหยุดสวย “คืนความสุขให้ผู้หญิง” ด้วยการชอปปิง / Refresh the happiness of women กลุ่มผู้บริโภคผู้หญิงของหลายบ้านต้องแบกภาระที่หนักหน่วง ทั้งการทำงาน การเลี้ยงลูกน้อย หรือแม้แต่การดูแลงานบ้าน แต่ถึงอย่างนั้นก็ไม่มีใครสามารถแยกเนื้อคู่ระหว่าง ผู้หญิง+การชอปปิงออกจากกันไปได้หรอกค่ะ
จากตอนต้นบทความนักการตลาดจะเห็นว่าผู้หญิงมีแนวโน้มความต้องการซื้อสินค้าประเภทสกินแคร์และเครื่องสำอางที่เพิ่มสูงขึ้นติดอันดับ 1 ใน 5 สินค้าที่ต้องการมากที่สุด เพราะถึงแม้ว่าจะไม่ได้ออกจากบ้าน แต่คนกลุ่มนี้ก็ยังอยากให้ตัวเองดูสวยอยู่ตลอดเวลา สินค้าเหล่านี้สามารถกระตุ้นรายจ่ายและเติมเต็มความสุขให้ผู้หญิงได้เป็นอย่างดี
และนี้คือสรุปบางส่วนที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Consumer Trend ของคนไทยที่นุ่นนำมาแชร์จากฮาคูโฮโดในบทความนี้ค่ะ เห็นได้ชัดเลยว่าสถานการณ์และความเครียดส่งผลโดยตรงกับพฤติกรรมการใช้จ่ายมาก ใจนึงก็เครียดไม่รู้ว่าเศรษฐกิจจะแย่อีกนานแค่ไหน แต่ใจนึงก็ชอปให้หายเครียดไปเลยสิคะ ซึ่งนักการตลาดก็ลองนำข้อเสนอแนะและข้อมูลตามช่วงอายุ ภูมิภาคไปปรับกับแบรนด์ตัวเองดูนะคะ
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ทางเฟซบุ๊ก : https://www.facebook.com/hakuhodohillasean
และอ่านบทความเกี่ยวเทรนด์ต่าง ๆ ได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/?s=trend
