Frontline Influencers ยุคโควิด – เมื่อเหล่าดารา Celeb มีอิทธิพลน้อยลง
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าช่วง COVID19 ที่ผ่านมานั้น มีหลายๆ เหตุการณ์ที่ทำให้เรารู้เลยว่า ใครกันที่ทรงอิทธิพลในสังคม ใครกันที่เป็นตัวจริง ใครกันที่สังคมต้องการ และใครกันที่เป็น Hero? หลายๆ คนอาจจะมีคำตอบในใจ ซึ่งจริงๆ แล้วคำตอบคงหนีไม่พ้นกลุ่ม Frontline Influencers ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็นหมอ พยาบาลหรือบุคลากรทางการแพทย์ก็ตาม ใครจะไปนึกว่าวันนี้พวกเขาได้กลายเป็น The New Influencers หรือ Influencers ยุคโควิดไปเต็มตัวซะแล้วค่ะ
ในทางกลับกัน กลุ่มคนดัง Celeb ดารา เน็ตไอดอลที่ช่วงก่อน Pandemic มีแต่คนติดตามชื่นชม กลับต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ค่อนข้างลำบากหน่อย เพราะจะพูด จะขยับ จะทำอะไร ก็ต้องดูแล้วดูอีก ว่าจะเสี่ยงกับการถูกวิพากษ์วิจารณ์บนโลกโซเชียลหรือไม่ เพราะเมื่อทุกคนต้องกักตัวอยู่บ้านช่วง Quarantine มันเลยกลายเป็นเหมือนชั่วโมงเปิดบ้าน โชว์ที่อยู่อาศัยของแต่ละคน ว่าบ้านเป็นอย่างไร ห้องครัวสวยแค่ไหน ทีวีที่ดูหนังใหญ่อลังขนาดไหน ทำให้เห็นถึง ‘ความต่างของชนชั้นทางสังคม’ ชัดขึ้นมาทันตา
ในต่างประเทศ พิธีกรชื่อดังอย่าง Ellen DeGeneres ได้ออกมาเล่นมุกตลกในรายการโชว์ของตัวเองซึ่งเป็น Episode แรกที่ถ่ายทำจากทางบ้านหรือ Mansion มูลค่ากว่า 15 ล้านดอลล่าร์ ด้วยการเปรียบเทียบการ Lockdown ว่าเหมือนกับการถูกขังคุก เพราะนอกจากจะต้องอยู่บ้านทั้งวันแล้ว เค้าเองยังใส่ชุดเดิมติดต่อกันเป็นเวลานานๆ แถมคนรอบตัวเค้าในบ้านก็มีแต่เกย์ด้วย ทำเอาสังคมไม่พอใจและออกมาโจมตีอย่างหนักเลยว่าขนาดบ้านที่เจ้าตัวอยู่เป็น Mansion ขนาดใหญ่นะ แล้วคนอื่นๆ ที่เค้าไม่มีเงินผ่อนที่อยู่ละ? …
อีกหนึ่งตัวอย่างจากต่างประเทศก็คือ เมื่อนักร้องดังอย่าง Pharrell Williams ได้ออกมาขอให้ทุกคนช่วยกันบริจาคเงิน เพราะบุคลากรทางการแพทย์เริ่มขาดแคลนอุปกรณ์ ทำเอาสังคมบางส่วนออกมาตำหนิ ว่าให้เจ้าตัวไปถามและเรี่ยไรเงินจากกลุ่มเพื่อนรวยๆ จะดีกว่าไหม เพราะตอนนี้คนอีกระดับตกงานกันเกือบจะหมดแล้ว …
จริงๆ ไม่ต้องไปไกลถึงต่างประเทศก็ได้ เพราะในไทยเองก็มีดารา เน็ตไอดอลชื่อดังมากมาย โดนทัวร์ถล่มช่วง COVID19 เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น คุณหมาก ปริญ จากการแปลจดหมายจากโควิดหรือเปรียบเปรยขอบคุณ COVID19 ผ่าน Instagram หรือผู้กองเบนซ์ ที่ออกมา Coaching ให้คนที่ลำบากช่วงโควิด19 หาอะไรทำ อย่ามัวแต่โอดครวญ และยังไม่รวมดาราดังอีกมากมาย ที่ถ่ายรูปกับอาหารเยอะแยะมากมายลง IG เพื่อช่วยร้าน SMEs แต่กลับถูกคนบางส่วนออกมาโจมตี ขอให้หยุดลง เพราะยังมีอีกหลายชีวิตที่ขาดแคลนค่ะ
สาเหตุหลักของการโจมตีดารา เซเลบชื่อดังในวันนี้ ก็หนีไม่พ้น เรื่องของความไม่เท่าเทียมกันในสังคม ที่เมื่อมีเหตุการณ์อย่างโควิด19 ออกมา ทำให้ความต่างระหว่างชนชั้นว่ามันชัดเจนเหลือเกิน ยิ่งเซเลบชื่อดังบางคนสามารถเข้าตรวจ COVID19 ได้เลย โดยไม่ต้องนัด สังคมเลยยิ่งตั้งคำถาม
และในขณะที่เหล่าคนดังนี้ พยายามอย่างหนักที่จะลงโซเชียลแบบไม่กระทบสังคม เหล่าฮีโร่ตัวจริงอย่าง หมอ คนขับรถขนส่งผู้ป่วย ผู้ตรวจไข้ พนักงานทำความสะอาด คนเก็บขยะ กลับทำงานอย่างหนักหน่วงเพื่อให้สังคมอยู่รอดปลอดภัย จนเราทุกคนไม่สามารถขอบคุณได้หมด
และเพราะเหล่าบุคลากรทั้งหมดนี้ ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ปรบมือขึ้นทั่วโลก เริ่มตั้งแต่ที่ Wuhan ประเทศจีน ไปจนถึง Italy / Spain / France / Britain / Israel / US และอีกมากมาย รวมถึงไทยด้วย
หนังสือนิตยสารชื่อดังอย่าง TIME / Glamour และ Grazia ยังได้ทำการเปลี่ยนนายแบบ นางแบบที่ปก Cover จากดาราหนังยอดฮิต นางแบบชื่อดัง เป็นแพทย์และพยาบาลแทน แถมยังบอกอีกว่า ชั่วโมงนี้ แทบไม่มีใครสนใจข่าวของดาราด้วยซ้ำ ในขณะเดียวกัน The New York Times ก็ออกมาพูดว่า นี่คือจุดเปลี่ยนความนิยมของเหล่า Celebrities ด้วย
“No one’s looking at you anymore,”
The Times
“a swift dismantling of the cult of celebrity.”
The New York Times
นอกจากนี้ Healthcare Influencer อย่าง @mikiraiofficial ที่เป็นกุมารแพทย์ใน San Francisco กลับโด่งดังเพียงในเวลาอันสั้น และสามารถโกยความนิยมบน TikTok ไปได้กว่า 1M Followers ค่ะ
อีกหนึ่งสิ่งที่ทำให้เราเห็นว่าบุคลากรทางการแพทย์กลายเป็น Influencers ยุคใหม่ ก็คือ หนังจาก Mattel ตัวใหม่ที่ทำออกมาเพื่อขอบคุณเหล่าฮีโร่ตัวจริง โดยให้เด็กชายในหนังนั่งเล่นตุ๊กตาตัวใหม่ที่มีอาชีพเกี่ยวข้องกับบุคลากรทางการแพทย์ใส่ ในขณะที่ตุ๊กตาฮีโร่อย่าง Batman และ Spiderman กลับถูกลืมไว้ข้างหลังค่ะ ซึ่งแน่นอนว่า มันต้องส่งผลกระทบกับความฝันของเด็ก ที่ในอนาคตอาจฝันอยากเป็นหมอกันมากขึ้นค่ะ แล้วถ้าใครสนใจ อยากไปส่องแคมเปญจาก Mattel เพิ่ม ลองไป Search แฮชแท็กนี้ดูนะคะ #ThankYouHeroes
แน่นอนว่า เรื่องนี้ไม่ใช่จุดจบของเหล่าอาชีพดารา คนดังแน่นอนค่ะ เพียงแต่คนอาจจะมองหา Star Power จากนักแสดงหรือคนดังมากขึ้นในอนาคต สมมุติแค่แสดงหนังได้ อาจจะไม่กินใจเท่าไร ต้องเล่นได้ดีแบบสุดๆ ถึงจะเรียก Attention จากคนดูไปได้เท่านั้น เรียกว่า Challenging พอสมควรเลยค่ะ
ผู้ก่อตั้งบริษัท Influencer Marketing – Nohr อย่าง James Nord ก็ออกมายืนยันอีกเสียงว่า มันหมดยุคของเหล่า Influencers ที่เอาแต่พูดว่า ‘มองมาที่ฉันสิ มองมาที่ Lifestyle เริ่ดๆ เชิ่ดๆ ของฉัน อยากได้บ้างไหม?’ แล้ว เพราะคนจะให้คุณค่ากับคนจริง ที่ทำงานจริง ช่วยสังคมจริงมากขึ้น อย่างน้อยก็เหล่า Influencers ที่ให้คำปรึกษาและช่วยพัฒนาชีวิต ความคิดของคนในสังคมค่ะ
“It will be less about the influencers who say, ‘Look at me, look at my glamorous lifestyle, don’t you want that?’ and more about influencers who give advice and help people to improve their lives.”
James Nord, founder of influencer marketing company Nohr
ไม่รู้ว่าอนาคตของดนดังในไทยจะเป็นไปอย่างไร จะต้องทำงานเพื่อสังคมมากขึ้น หรือถูกโจมตีไหมหากทำตัวฟุ่มเฟื่อยเกินไป? เหมือนว่าแต่ก่อนสังคมอาจจะมองว่าน่าอิจฉา แต่ตอนนี้คนอาจจะมองว่าทำไมไม่ช่วยกันประหยัดก็เป็นได้นะคะ ยังไงก็ตาม ถ้านักการตลาดคนไหนที่กำลังมองหา Influencers ในช่วงนี้ อย่าลืมคิดถึงเหล่า Frontline Influencers หรือบุคลากรทางการแพทย์บ้างนะคะ เพราะวันนี้พวกเค้ากลายเป็น The New Influencers ยุคโควิดไปเต็มตัวแล้วค่ะ
อ่านบทความเกี่ยวกับ Influencer Marketing เพิ่ม
