สรุป Thailand Facebook Stat Insight 2023 อัพเดทค่าเฉลี่ย Post Engagement ล่าสุด

สรุป Thailand Facebook Stat Insight 2023 อัพเดทค่าเฉลี่ย Post Engagement ล่าสุด

สรุปข้อมูลสำคัญ Thailand Facebook Stat Insight 2023 จากรายงาน Digital Report ของ We Are Social ที่เจาะลึกเฉพาะส่วนของ Facebook โซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มหลักของโลกให้นักการตลาดไทยได้อ่านแล้วเอาไปปรับแผนการตลาดปีนี้กัน ที่น่าสนใจคือปีนี้มีการเผย Stat & Demographic ข้อมูลผู้ใช้งาน Facebook Reel เป็นปีแรก ไม่น่าเชื่อว่าจะมีผู้ชายใช้มากกว่าผู้หญิง และประเด็นสำคัญที่พบในรายงานปีนี้คือเหมือนแพลตฟอร์มนี้จะมาถึงทางตันของผู้ใช้งานี่ 3,000 ล้านคนครับ แถมทิ้งท้ายอีกอย่างก่อนจะเข้าสู่เนื้อหา คือกรุงเทพติดอันดับสามของเมืองที่มีผู้ใช้งาน Facebook มากที่สุดในโลกครับ

1. Facebook Stat Insight 2023 ภาพรวมทั่วโลก กับทางตันที่ 3,000 ล้านคน

เมื่อดูจากกราฟการเติบโตของผู้ใช้งาน Facebook รายเดือนย้อนหลังไป 11 ปี ถึงปี 2012 จะเห็นว่าจำนวนผู้ใช้งาน Facebook แทบจะไม่เพิ่มขึ้นจากปี 2021 สักเท่าไหร่ เพราะจาก 2,910 ล้านคนในปีก่อน เพิ่มมาเป็นแค่ 2,958 คนในปีล่าสุด และเมื่อดูในรายละเอียดการเติบโตของผู้ใช้งานตามไตรมาสภาพล่าง ก็จะเห็นว่าแทบไม่มีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญแต่อย่างไร

นั่นหมายความว่าตลาดของ Facebook จะต้องมีการแข่งขันที่สูงขึ้นอย่างมหาศาล เพราะจำนวนผู้ใช้งานเท่าเดิม แต่จำนวนคนทำธุรกิจในช่องทางนี้กลับมีแต่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

2. Facebook Ad เข้าถึงคนได้น้อยลงกว่า 200 ล้านคนจากปี 2021

สถานการณ์ของ Facebook ในระดับโลกดูน่าเป็นห่วงอยู่นะครับ นอกจากจำนวนผู้ใช้งานจะไม่ได้เพิ่มเอาๆ แบบวันวาน แถมจำนวนผู้ใช้งานที่โฆษณาสามารถเข้าถึงได้ยังลดน้อยลงไปอีกกว่า 200 ล้านคนจากต้นปี 2021 หรือภายในระยะเวลาแค่ 2 ปีเท่านั้นเอง

ส่วนหนึ่งมาจากระบบโฆษณาของ Facebook ที่ห้ามไม่ให้เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ในแต่ละประเทศ ซึ่งก็ส่งผลกระทบต่อนักการตลาดมาก บางประเทศใจดีหน่อยได้ 13 บางประเทศสากลหน่อยได้ 18 บางประเทศก็ปาไป 20 เลย

ดังนั้นใครยังจะพึ่ง Facebook Ad เป็นช่องทางหลัก ต้องลองพิจารณาดีๆ อีกทีนะครับ ว่านี่คือทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเราแล้วจริงๆ ใช่ไหม

3. Facebook Ad เข้าถึงคนไทยได้มากเป็นอันดับ 8 ของโลก

เมื่อดูจากดาต้าจะเห็นว่าสัดส่วนประชากรที่ระบบโฆษณาเฟสบุ๊คสามารถเข้าถึงได้ในแต่ละประเทศนั้น ประเทศไทยเราอยู่สูงถึงอันดับที่ 8 ของโลก ลำพังแค่ทำโฆษณาเฟสบุ๊คอย่างเดียวก็สามารถเข้าถึงคนไทยได้กว่า 77.1% หรือคิดเป็นจำนวนคนไทยก็ราวๆ 48.1 ล้านคน

นั่นหมายความว่า Facebook เป็นช่องทางการตลาดที่แมสมากสำหรับคนไทย แล้วยิ่งเมื่อดูจากค่าเฉลี่ยทั่วโลกแล้วกลับมีสัดส่วนอยู่แค่ 31.7% เท่านั้น บอกได้เลยว่าคนไทยเราติดเฟสบุ๊คไม่แพ้ชาติใดในโลกมานานแล้วจริงๆ ครับ

ส่วนอันดับหนึ่งเป็นของเพื่อนบ้านเรา ฟิลิปปินส์

4. กรุงเทพเป็นเมืองหลวงที่มีผู้ใช้ Facebook มากเป็นอันดับ 3 ของโลก

ในปี 2023 เมืองกรุงเทพเองติดอันดับ 3 ในแง่ของการมีจำนวนผู้ใช้งาน Facebook มาที่สุดในโลก ด้วยจำนวนที่มากถึง 10.45 ล้านคนเฉพาะในเมืองกรุงเทพ และถ้าขยายรัศมีออกไปอีก 40 กิโลเมตร ก็จะครอบคลุมผู้ใช้งานมากถึง 15.8 ล้านคน เท่ากับว่ากรุงเทพนี่มีประชากรอาศัยอยู่หนาแน่นจริงๆ

5. เผย Facebook Reels Stat Insight 2023 ครั้งแรก

นี่เป็นข้อมุลใหม่ที่รายงาน Facebook Stat Insight ปีก่อนๆ ไม่เคยมี ปีนี้เป็นปีแรกที่บอกให้รู้ว่ามีจำนวนผู้ใช้งาน Facebook Reels มากถึง 616.8 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วน 31.1% ของผู้ใช้งานทั้งหมดที่ระบบโฆษณาเฟสบุ๊คสามารถเข้าถึงได้

ซึ่งความน่าสนใจคือมีสัดส่วนผู้ใช้งานเป็นผู้ชายมากกว่าผู้หญิงอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้นใครมีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ชาย ก็อย่าลืมเอา Facebook Reels เป็นหนึ่งช่องทางที่ใช้ทำการตลาดและสื่อสารออกไปด้วยนะครับ

6. สรุปโพสประเภทไหนบน Facebook ที่มาแรงในปี 2023

ไม่น่าเชื่อว่าโพสประเภทลิงก์ที่แม้จะได้ Engagement ต่ำสุดกลับมีการโพสประเภทนี้สูงสุดบน Facebook ถามมาด้วยรูปภาพ และวิดีโอ และสเตตัสทั่วไปที่กำลังนิยมในบ้านเรา ท้ายที่สุดเหมือนค่าเฉลี่ยการโพสจากแฟนเพจส่วนใหญ่จะอยู่ที่ 1.27 ครั้งต่อวันเท่านั้น โชคดีที่การตลาดวันละตอนทำแค่วันละโพส แต่ก็ดูเหมือนช่วงหลังๆ จะสอง สาม สี่โพส เรียกได้ว่าเจออะไรดีก็โพส เห็นอะไรน่าสนใจก็แชร์ครับ

7. สรุปค่า Engagement ของ Facebook Post แต่ละประเภท

ตัวเลขสรุปค่า Engagement ของ Facebook Post แต่ละประเภทออกมาแล้วนะครับ ลองเอาไปเป็น KPI เทียบกับโพสของตัวเองดูนะ ถ้าทำได้ประมาณนี้คือดี แต่ถ้าทำได้ดีกว่านี้คือเยี่ยม

  • Photo Post 0.12%
  • Status Post 0.11%
  • Video Post 0.08%
  • Link Post 0.03%

แต่ดูเหมือนว่าที่การตลาดวันละตอนทำได้ จะสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกนี้ประมาณ 20-30 เท่านะครับ (อิอิ ขออวดหน่อย)

8. ค่าเฉลี่ย Facebook Engagement Thailand 2023

และข้อมูลตัวนี้น่าสนใจที่สุดครับ นั่นก็คือค่าเฉลี่ย Facebook Engagement Post ของประเทศไทย เพื่อที่เราจะได้เอาไปเป็น Benchmarks เปรียบเทียบกับผลงานตัวเองง่ายๆ

ค่าเฉลี่ย Facebook Engagement ของไทยเราอยู่ที่ 0.03% เท่านั้นเอง ง่ายๆ ก็คือต่อให้มีแฟนเพจแสนคน ก็จะได้ Engagement เฉลี่ยต่อโพสอยู่ที่ 30 ไม่ต้องแปลกใจเลยครับว่าทำไมเพื่อนๆ นักการตลาดเราถึงบ่นประจำว่า Engagement ลดลงอีกแล้ว Reach ลดลงอีกแล้ว ก็เพราะมีคนทำเพจเยอะขึ้น แต่จำนวนผู้ใช้งานกลับไม่ได้เพิ่มตามมากพอ

9. ค่าเฉลี่ย Engagement ต่อ Post ที่ผันแปรตามจำนวนแฟนเพจ

สรุปสุดท้ายกับค่า Engagement เมื่อเทียบกับจำนวน Follower หรือผู้ติดตามในเพจ ก็ยังคงคอนเซปเดิมนะครับ ยิ่งมีคนติดตามเยอะ คนยิ่งเห็นโพสน้อย แล้วเหมือนยิ่งข้ามไปหลัก 100,000 Followers ยิ่งลดลงไปจากหลักหมื่นถึง 4 เท่า

ต่ำกว่าหมื่นคน 0.31%
หลักหมื่นคน 0.20%
แสนคนขึ้นไป 0.05%

พยายามรักษาผู้ติดตามหลักหมื่นไว้ดูเหมือนจะดีที่สุด ถ้าไม่อยากบ่น Engagement หาย ก็อย่ารีบเพิ่มจำนวน Follower ผู้ติดตามไปโดยไร้กลยุทธ์ครับ

สรุป 9 Thailand Facebook Stat Insight 2023 จาก We Are Social

เมื่อ Facebook มาถึงทางตัวของจำนวนผู้ใช้งานที่ 3,000 ล้านคน ดูทรงแล้วไม่น่าจะไปถึงหนึ่งพันล้านคนถัดไปได้ และก็น่าสนใจตรงกรุงเทพติดอันดับ 3 เมืองหลวงที่มีผู้ใช้งานเฟสบุ๊คมากที่สุดในโลกในปีนี้ จากนั้นตัวเลขค่าเฉลี่ยของ Engagement ต่อโพสแต่ละประเภทที่ดูจะลดน้อยลงทุกปีไม่มีเปลี่ยนแปลง

ทั้งหมดนี้บอกให้รู้ว่าถ้าเรายังคงหวังพึ่ง Facebook เป็นช่องทางหลักช่องทางเดียวในการทำการตลาดจะลำบากมากในอนาคต ต้องเริ่มมองหาช่องทางใหม่ได้แล้ว และในตอนหน้าเราจะมาอัพเดทโซเชียลมีเดียช่องทางอื่นต่อครับ

อ่านบทความสรุป Thailand Digital Stat Insight 2023 ตอนแรก

อ่านสรุป Thailand Social Media Stat Insight 2023

Source: https://wearesocial.com/uk/blog/2023/01/digital-2023/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่