Emoji Trends ในแต่ละ Generations ครึ่งปีแรกของ 2021

Emoji Trends ในแต่ละ Generations ครึ่งปีแรกของ 2021

ครั้งก่อนหน้านี้เพลินเคยสรุปเรื่องของเทรนด์การใช้งานอีโมจิที่มาแรงตั้งแต่ปี 2020-2021 ไปแล้ว วันนี้เป็นอีกเทรนด์การใช้งานอีโมติคอนที่น่าสนใจนั่นก็คือ “Emoji Trends ในแต่ละ Generations” หรือแบ่งตามช่วงอายุรุ่นว่าแต่ละ Gen เค้ามีการใช้งานอีโมจิกันแบบไหนบ้าง ซึ่งก็เป็น Report ของทีม Brandwatch เหมือนเคยที่สรุปไว้ดีมากๆ เพลินเลยอยากหยิบยกมาสรุปและเล่าสู่กันฟังค่ะ

เรื่องของอีโมติคอนในยุคหลังๆ ก็มีการใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แป้นคีย์บอร์ดในมือถือทุกคนเอง ก็ต้องมีคีย์บอร์ด Emoji กันทั้งนั้น แถมหลังๆ มานี้การตกแต่งพวกภาพโพสต์สำหรับรูปเพื่อลง Instagram post หรือ Stories เอง ก็มีคนนิยมหยิบมาใช้มากกว่าพวก Stickers อีกด้วย

ซึ่งก็ต้องบอกว่าเรื่องอีโมติคอนแท้จริงแล้ว เป็นเหมือนการพูดภาษากายในขณะที่เราไม่ได้อยู่ด้วยกันแบบ Face-to-Face เนี่ยแหละ ทำให้อีโมจิทั้งหลายเป็นมากกว่าภาษาสากลแล้ว แต่มันคืออะไรที่ค่อนข้าง Personal ไปพร้อมๆ กับความ Mass ที่เกิดขึ้น เพราะหากเราดูเข้าจริงๆ เวลาเรายิ้มแล้วบอกไม่เป็นไร คนฟังอาจจะตีความว่าเค้ามีความสุข แต่ในใจเราอาจจะไม่ได้ความแบบนั้นจริงๆ เพราะเรากำลังเป็นทุกข์อยู่มากๆ ก็ได้ พูดง่ายๆ ก็คือการที่ภาษากายกับความรู้สึกจริงๆ มันไม่ตรงกัน หรือปากไม่ตรงกับใจนั่นเองค่ะ

อีกหนึ่งตัวอย่างที่อยากหยิบยกให้เห็นภาพมากขึ้นว่า Emoji นั้นมีความหมาย Personal ขึ้นก็คือ ในกรณีของอีโมจิรูปแพะ สำหรับคนไทยเองมันก็แปลว่าแพะแหละ เราไม่ได้เข้าใจบริบทเบื้องหลังมากไปกว่านี้ ในขณะที่ในต่างประเทศกลับมีการใช้คำว่า GOAT ที่เป็นคำย่อของประโยค ‘Greatest of All Time’ คนก็เลยย่อมันด้วยการใช้อีโมจิรูปแพะแทน เป็นต้น เห็นแบบนี้แล้ว เรามาดูข้อมูล Emoji Trends ในแต่ละ Generations กันเลยดีกว่าค่ะ ว่าแต่ละช่วงรุ่นเค้าใช้อีโมติคอนพวกนี้สื่อสารความรู้สึกอะไร ในแง่ไหนบ้าง

Top 10 Emoji ที่ถูกใช้งานเยอะที่สุดในครึ่งปีแรกของ 2021

จากรูปจะเห็นได้ว่าการใช้งานของอีโมจิ 10 อันดับแรกนั้นล้วนแต่เป็นการใช้ในแง่ Positive Sentiment หรือแง่ดีเกือบหมดเลย จะมีอีโมจิบางตัวที่เป็น Neutral หรือเฉยๆ ไม่ได้แสดงออกถึงการใช้งานเชิงลบหรือเชิงบวกเป็นพิเศษอยู่บ้างเล็กน้อย ซึ่ง Report เทรนด์เค้าก็เปรียบเทียบการใช้งานอีโมจิของปีนี้กับปีก่อนอย่าง 2020 จนพบว่า:

  • อีโมจิร้องไห้อย่างหนัก 😭 เคย Rank ที่อันดับ 2 มาก่อนในปี 2020 ในขณะที่ปีนี้ไต่ขึ้นมาเป็นอันดับ 1 ส่วนอีโมจิร้องไห้ไปด้วยหัวเราะไปด้วย 😂 เคย Rank ที่อันดับ 1 ปีนี้ก็ตกลงมาเป็นอันดับที่ 2 สลับกัน
  • ต่อมาอีโมจิวิ้งค์วับ ✨ / หัวใจสีแดง ❤️ / หน้าขอร้อง 🥺 / และหัวเราะกลิ้งน้ำตาไหล 🤣 นั้นยังคงอันดับ Ranking ที่เดิมมาตั้งแต่ปี 2020 ไม่เปลี่ยนแปลง
  • ส่วนอีโมจิที่เข้ามาชาร์ตอันดับมาใหม่จากปีก่อนก็คือ อีโมจิไฟ 🔥 / หน้ายิ้มพร้อมหัวใจ😍 🥰 และ/ พนมมือ 🙏🏻 ค่ะ

จะเห็นได้ว่าการใช้อีโมจิ 2 อันดับแรกที่เป็นการร้องไห้โฮประนึงมีเรื่องเศร้านั้น กลับถูกใช้ในด้าน Sentiment ที่กลับเป็นเรื่องค่อนข้าง Positive เสียส่วนใหญ่ ดังนั้นโน้ตไว้เลยว่า เราไม่สามารถมอง Data โดยขาดเรื่องของบริบทการใช้งานจริงๆ ของมันได้เลย ซึ่งพอ Report เจาะข้อมูลเข้าไปมากขึ้น ก็ทำให้เราได้เข้าใจว่าคนใช้งานอีโมจิร้องไห้แบบไหน ถึงออกมาเชิงบวกบ้างค่ะ

Top 5 Emoji Trends ในแต่ละ Generations

จากตาราง Ranking จะเห็นได้ว่า Gen Z เป็นกลุ่มช่วงอายุหลักที่มีการใช้อีโมจิร้องไห้อย่างหนัก 😭 สูงที่สุด ซึ่งใน Report เองเค้าก็มีการไปสอบถามกลุ่ม Gen Z เพิ่มจนพบว่า พวกเค้ากำลังค่อยๆ เลิกใช้งานอีโมจิที่เป็นการหัวเราะไปร้องไห้ (😂) ไปแล้ว ทั้งนี้ก็เพราะว่ามันไม่ค่อยเท่อีกต่อไป หลังจากที่พวกเค้าเริ่มเห็นว่าแม่หรือป้า น้า อา เริ่มหันมาใช้กันมากขึ้น ซึ่งหากเจาะลึกลงไปอีกขั้น Report ก็บอกเลยว่า กลุ่มวัย Gen Z พยายามเลี่ยงอะไรที่เริ่มดูไม่เท่ห์ อย่างการหัวเราะแบบนี้ นอกจากหน้าหัวเราะร้องไห้แล้ว ก็ยังมีการใช้งานของอีโมจิรูปหัวกะโหลก 💀 เข้ามาแทนที่ เพื่อจะสื่อถึงความหมายอย่าง ขำจนจะตายอยู่แล้ว! นั่นเองค่ะ

ต้องบอกว่ากลุ่ม Gen Z นั้นเรียกได้ว่าเป็นกลุ่มช่วงวัยที่เหมือนเป็นแกนนำเรื่องของการใช้อีโมจิตัวใหม่ๆ เลยก็ว่าได้ ดังนั้นมันจึงสำคัญสำหรับนักการตลาดอย่างเราๆ มาก ที่จะต้องรู้ว่า ตอนนี้การใช้งานของอีโมจิมันไปถึงไหนแล้วในช่วงกลุ่มอายุของ Target group เรา แล้วมันมีนัยยะความหมายอะไรแอบแฝง เพื่อจะได้ใช้งานมันได้อยากถูกต้อง เพราะอย่างที่เราเห็นเลยค่ะ Emoji หนึ่งตัวมีได้หลายความหมาย แตกต่างกันไปทั้งในระดับประเทศ จนไปถึงช่วงวัย แต่กลุ่ม Community เล็กๆ อย่าง Fandom ต่างๆ อีก

ทั้งหมดนี้ก็คือ Emoji Trends ในแต่ละ Generations ที่เพลินนำมาเล่าสู่กันฟังค่ะ นักการตลาดท่านใดอ่านแล้วรู้สึกแก่เหมือนกันบ้างไหม? ซึ่งเอาจริงๆ เพลินก็พยายามตามให้ทันนะ กลัวกลุ่ม Gen Z วันนึงหันมาบอกเราว่า ‘พี่ไม่เข้าใจหรอก’ มากๆ

ส่วนนักการตลาดท่านใดที่ยังคิดว่า Emoji ไม่สำคัญ จริงๆ แล้ว ลองปัด IG Story เด็กรุ่น Gen Z ในวันนี้ดูก็ได้นะคะ เพราะอีโมจิเหล่านี้ ไม่ได้ถูกใช้งานแค่ Texting อีกแล้ว แต่มันกลายเป็น Decoration เพื่อสื่อนัยยะบางอย่างที่เราอาจนำไปใช้ในการสร้างโพสต์ สร้างสื่อได้ด้วย ลองดูค่า

Plearn Wisetwongchai

Marketing Strategic Planner ในเครือการตลาดวันละตอน | A Creator สาวพลัสไซส์ @Fabfatkid | A Travel Lover ที่หมดเงินเกือบ 80% ไปกับการเดินทางแบบแมสๆ | An Instagrammer @theplearn ที่ชอบเล่น Story เป็นชีวิตจิตใจ | สุดท้ายคือ Data Researcher ทั้ง Social และ Search Data etc. ค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่