รู้จัก ‘กลยุทธ์เหาฉลาม’ เกาะกระแส Concert Event – รับกดบัตร เช่ามือถือ รถรับส่ง
เห็นชื่อ กลยุทธ์เหาฉลาม แล้วอย่าเพิ่งทัวร์ลงนุ่นนะคะ ณ ที่นี่เรากำลังมาพูดคุยกันถึงธุรกิจที่เกาะกระแสเติบโตไปพร้อมกับงานคอนเสิร์ตหรือ event ต่าง ๆ ในช่วงนี้กัน และคาดว่าจะไปต่อได้อีกยาวด้วยค่ะ
เชื่อว่าทุกคนเข้าใจธุรกิจ SMEs หรือธุจกิจหารายได้เสริมเพิ่มเติม ที่เราไม่ได้ยิ่งใหญ่ ไม่มีพาวเวอร์แบบคุณฉลาม แต่เราหาโอกาสในการขายไปกับฉลามตัวนี้ได้ ไม่ใช่พาร์ทเนอร์แต่ไม่ได้แย่งอาหาร แต่มีช่องทางที่เติบโตไปด้วยกัน
กลยุทธ์เหาฉลามมองได้หลากหลายมิติมาก ขอยกตัวอย่างให้ทุกคนเห็นภาพดังนี้นะคะ :
- ทั้งในแง่เราเป็นร้านออนไลน์เล็ก ๆ ที่เข้าไปขายของบนแพลตฟอร์มสีส้ม หรือสีน้ำเงินที่กำลังเป็น e-commerce เบอร์ต้น ๆ ในไทย
- ฉลาม TikTok มีลูกค้ามากมายไถทั้งวันทั้งคืน เราก็เข้าไปเกาะทำการตลาดในนั้นเพื่อขาย
- ในแบบร้านลูกชิ้นทิพย์ ที่มักตั้งอยู่หน้าห้างสรรพสินค้า และแม็คโคร
- และที่เราจะมาตีแผ่กันในบทความนี้เป็นแบบ ‘เกาะกระแส’ คอนเสิร์ตและอีเวทน์นั้นเองค่ะ
ในบางตัวอย่างจะเรียกด้วยทฤษฎีทางการตลาดอื่นก็ได้ค่ะ
ซึ่งบทความนี้นุ่นจะขอเล่าจากประสบการณ์ในวงการติ่งเกาหลี-การไปคอนเสิร์ตมานานกว่า 13 ปี ก็คือติ่งมาเกินครึ่งชีวิตแล้วค่ะ ตั้งแต่รุ่น TVXQ และ SUPER JUNIOR จนถึงปัจจุบัน มาดูกันว่ามีธุรกิจไหนบ้างนะ ที่ตอนนี้เกาะกระแสไปกับคอนเสิร์ต จนหลายเจ้ามีรายได้จากโอกาสทางธุรกิจไปมหาศาล
ยิ่งตอนนี้มีคอนเสิร์ตทุกอาทิตย์ บางร้านแทบจะลาออกจากงานประจำมาทำตรงนี้เลยค่ะ
ไปคอนเสิร์ตซักงานส่วนตัวต้องใช้เวลาเป็นเดือนเพื่อเตรียมตัวกดบัตร จองโรงแรม หาแท่งไฟ วางแผนการเดินทาง ชุดเสื้อผ้า ทำเล็บ ทำของแจกให้คนในด้อมหน้าคอน หาจองรถตู้ขากลับบ้าน
นุ่นเชื่อว่าถ้าไปคอนเสิร์ตชิลแค่ไหนก็เตรียมตัวอย่างน้อย 3 ข้อที่นุ่นเกริ่นมาด้านบนค่ะ นี่แหละที่โอกาสให้เหล่านักธุรกิจติ่งเข้ามาอำนวยความสะดวกเพื่อหารายได้เสริม นักการตลาดมาลองอ่านดูนะคะว่าเราจะใช้กลยุทธ์นี้ได้บ้างไหม
รับกดบัตร จองตั๋วคอนเสิร์ต
ธุรกิจแรกที่กำลังผุดเป็นดอกเห็ดเลยก็คือร้านรับกดบัตรค่ะ ต้องบอกก่อนว่าเป็นอุปสงค์และอุปทานซัพพอร์ตกันจริง ๆ ฝั่งคนที่จ้างก็คือคนที่กลัวกดเองไม่ได้ หรือไม่ว่างกด อยากได้ที่นั่งดี ๆ ก็เลยเลือกจ้างร้านที่กดเก่ง
ส่วนฝั่งร้านรับจ้าง ก็เป็นคนที่มีสกิลกดไวกดได้ต้องการหารายได้เสริม โดยไม่ถือว่าเป็นคู่แข่งคุณฉลามอย่างเว็บไซต์ที่กดบัตร หรือผู้จัดแต่อย่างใดค่ะ
สิ่งที่ต้องมี :
- แอคเคาท์ร้าน
- มือกดไว
- คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
- ถ้ามีทีม ก็จะสามารถรับจ้างได้หลายออเดอร์
ซึ่งตั้งแต่เมื่อก่อน จนถึงตอนนี้มีร้านที่ลูกค้าเยียบเท้ากันรอจองคิวเยอะมาก รวมถึงร้านใหม่ ๆ ที่เห็นโอกาสสร้างรายได้ก็เลือกที่จะเปิดร้าน ส่วนใหญ่จะมีใช้ช่องทาง Twitter เป็นช่องทางหลัก เพราะเหมือน Community ของชาวด้อมต่าง ๆ ทั้งไทย เกาหลี สากล ส่วนใน Facebook เห็นบ้างเล็กน้อยถ้าเทียบกับ Twitter ค่ะ
ใครมีสกิลและอุปกรณ์ดี ๆ ก็ลองดูนะคะ ข้อควรระวังคือเรื่องของราคา และดราม่าแย่งแฟนคลับกดที่มีอยู่ตลอด อย่างไรกดตามออเดอร์ ลูกค้าจ้างเท่าไหร่ก็เท่านั้น อย่ากดเกินเพราะกั๊กที่แฟนคลับคนอื่นได้ วิธีนี้จะถือเป็นจุดเลี่ยงรถทัวร์ที่ดีที่สุดค่ะ
เช่ามือถือ
ในการไปร่วมงานต่าง ๆ หากไม่ใช่สื่อมวลชน ผู้เข้าชมจะถูกจำกัดของที่สามารถนำเข้างานเช่น ห้ามหล้อง dslr หรือเลนส์บ้องใหญ่ ๆ รบกวนผู้ชมท่านอื่นค่ะ เลยต้องหา Solution ที่ง่ายที่สุดอย่างโทรศัพท์กล้องสวย ๆ ซักเครื่องไปเก็บ Moment พิเศษในงาน
’เช่ามือถือ’ เพิ่งเริ่มบูมในช่วง Huawei P40 และ P50 ค่ะ เพราะข้อดีของกล้องคือซูมชัดตาแตก นั่งใกล้ นั่งบนดอย (บัตรราคาถูก) ก็สามารถเห็นศิลปินชัด ๆ ได้ ส่วนเรื่องอื่นอย่าง ฟังเพลง กรี๊ดให้ศิลปินเราเน้นเข้าร่วมแล้วกันเพราะนั่งไกลโพ้น
สิ่งที่ต้องมี :
- แอคเคาท์ร้าน
- โทรศัพท์รุ่นฮิต กล้องดี ซูมชัด
- ระบบการจัดการที่ดี
ปัจจุบันจะเป็น Samsung S22 ที่ฮิตปล่อยเช่ารายวันค่ะ มีหลายราคาตั้งแต่ร้อยปลาย – หลักพ้นต้น ๆ และมีการเซ็นสัญญาตาม Condition ของร้านค้า
ใครมีธุรกิจขายโทรศัพท์อยู่แล้วอยากลองปล่อยเช่าให้คนที่ไปคอนเสิร์ตก็มาได้เลยค่ะ เพราะคิวแน่นทุกร้านจริง ๆ
จองที่นั่งรถตู้ล่วงหน้า
ไม่ใช่ทุกจะมีบ้านอยู่ข้างฮอลคอนเสิร์ตค่ะ และแฟนคลับหลาย ๆ ท่านก็มีบ้านอยู่ต่างจังหวัด หรือระแวกต่าง ๆ แม้กระทั่งคนที่ไปคอนแบบเร่งด่วนพรุ่งนี้ต้องกลับไปทำงาน เลยจำเป็นต้องมีรถไป-กลับ หลังงานจบ
ธุรกิจจองรถตู้ล่วงหน้าจึงเป็น 1 ใน Solution ที่ดีมาก ๆ เพราะหลังงานจบคนจะออกมาจากฮอลและหาแย่งรถกันมหาศาล กว่าจะได้กลับนี่เล่นเอายืนรดจนขาแข็ง
เหนื่อยจากคอนเสิร์ตแล้วไม่ต้องรีบร้อนแย้งรถกับคนอื่น สำรองที่นั่งไว้ล่วงหน้าสะดวกดีนะคะ ส่วนตัวนุ่นไม่เคยใช้บริการเพราะมักจะนอนแถว ๆ ฮอลเลยรอกลับตอนเช้า แต่ก็เห็นคิวรถตู้ต่าง ๆ มีคนจองตลอด ยังมีคู่แข่งไม่เยอะมากด้วยนะคะ ใครที่วินรถตู้เหงา ๆ อยากรับจ๊อบเสริมลองหาระบบการจัดการที่ดีมารับแฟนคลับกับบ้านกัน
สิ่งที่ต้องมี
- แอดเคาท์ร้าน
- รถตู้โดยสาร
- ระบบการจัดการคิวที่ดี
- คัดคนขับรถตู้
ข้อแนะนำคือทำสำรวจระยะทาง และกำหนดเส้นทางที่ผ่าน ค่อยเปิดให้จองค่ะ
ธุรกิจอื่น ๆ เพิ่มเติมที่เกาะกระแสคอนเสิร์ตและอีเวนท์ได้
-ที่พัก โรงแรมบริเวณใกล้เคียง
หลังมีการประหาศวันคอนเสิร์ต แฟนคลับก็จะเริ่มแห่หาจองที่พักกัน ที่พักดัง ๆ อาจจะเต็มก่อน แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจเล็ก ๆ ให้เฝ้า Keyword ‘หาโรงแรม’ ‘แนะนำโรงแรม’ ‘แนะนำที่พัก’ ไว้ให้ดี แล้วรีบเข้าไปตอบ พร้อมดูแลคนที่มีโอกาสเป็นลูกค้า จะเพิ่มโอกาสให้ที่พักของคุณแน่นอนค่ะ
อันนี้ไอเดียดีมาก โรงแรม Novotel Impact มี key holder น่ารัก ๆ ให้แฟนคลับที่มาดูคอนเสิร์ต นอกจากจะสร้างความประทับใจ Fullfill consumer experience ได้แล้วลูกค้าก็เอามาแชร์ต่อบนโซเชียลทำให้เราได้ Positive Reivew กลับไปอีก
-ออกแบบป้าย ของแจก
ใครมีฝีมือด้านการออกแบบ นุ่นแนะนำให้มาหารายได้เสริมค่ะ ไม่ใช่แค่เวลาจะมีคอนเสิร์ตเท่านั้น แต่มีงานสำคัญ ๆ อีเวนท์วันเกิดเอย แฟนคลับจะชอบทำของแจกให้คนในด้อม
เป็นอีกวัฒนธรรมนึงที่น่ารักค่ะ ไม่จำเป็นต้องขึ้นป้ายแพง ๆ แต่การ์ดเล็ก ๆ แลกเปลี่ยนก็รู้สึกว่าถึงคอนเสิร์ต ได้ปล่อยใจไปกับเพื่อนร่วมด้อมที่รักศิลปินคนเดียวกัน
-พรีออเดอร์แท่งไฟ
อุปกรณ์สำคัญของติ่งอย่างแท่งไฟ ไปคอนเสิร์ตจะมือว่างก็รู้สึกแปลก ๆ ค่ะ ร้านพรีออเดอร์ต้องเข้าด่วนถ้ามีประกาศว่าวงไหนจะมา เพราะคุณจะมีลูกค้ารอซื้อแน่นอนในช่วงใกล้คอนเสิร์ต ส่วนมากนุ่นจะเห็นเป็นร้านที่ปกติรับพรีสินค้าอยู่แล้ว ใครไม่ว่างเปิดร้านตลอดเพราะทำงานประจำด้วย ก็เลือกเฉพาะช่วงคอนเสิร์ตก็คุ้มนะคะ
แนะนำสำหรับธุรกิจเกาะกระแสคอนเสิร์ต
นักการตลาดคงได้เห็นตลาดใหญ่ของแฟนคลับที่มีทั้ง Creator, Graphic, แม่ค้าพรีออเดอร์ข้ามประเทศ, และความสามารถในการซื้อของกลุ่มแฟนคลับที่มีมหาศาล ไอเดียดี ๆ จากธุรกิจเช่ามือถือที่เป็น Solution ให้คนนั่งไกล และไอเดียดี ๆ รับลูกค้าที่มาคอนเสิร์ตด้วย key holder รูปศิลปิน
กลยุทธ์เหาฉลาม เป็นสิ่งที่เราเห็นกันในชีวิตประจำวัน ในหลาย ๆ ธุรกิจ แต่นุ่นเอาประสบการณ์ 13 ปี มาลองเล่าให้ทุกคนฟังในมิติ ‘การเกาะกระแส’ ค่ะ หวังว่าทุกคนจะเข้าใจกลยุทธ์นี้มากขึ้นโดยเห็นภาพแบบชัด ๆ และได้ปรับ Mindset ไปพร้อมกันว่าเรื่องคอนเสิร์ตไม่ใช่เรื่องที่ไร้สาระเสมอไป กล้าบอกเลยว่านุ่นพัฒนาตัวเองมาได้เพราะอยากหาเงินไปคอนเสิร์ต จนรู้สึกว่านอนเฉย ๆ ไม่ได้ ลุกไปหาเงินกันเถอะ ^ – ^
หาความสามารถและอุปกรณ์ที่เรามีเพื่อสร้างรายได้ให้ตัวเอง อย่ากลัวที่เป็นฉลามไม่ได้ในวันนี้ แต่เริ่มจากการเป็นเหาฉลามที่ร่ำรวยก่อนก็ไม่แย่นะคะ
มีโควตที่นุ่นชอบเอามาส่งท้ายให้ทุกคนค่ะ แล้วพบกันในบทความหน้านะคะ
สิ่งสำคัญของกลยุทธ์นี้คือคุณไม่ควรที่จะเป็นเหาฉลามที่ทำเพียงแค่กินเศษอาหารจากฉลาม แต่คุณควรที่จะช่วยดูแลรักษาและทำให้ฉลามตัวนั้นๆ ที่คุณเกาะอยู่เติบโตไปได้อย่างแข็งแรงด้วย
Bank Sitthinunt เจ้าของเว็บไซต์ Content Shifu