Social Listening Tools ตัวน้อยร้อยประโยชน์ – พาสำรวจธุรกิจ Sushi Omakase
ธุรกิจหนึ่งที่ได้ผลตอบรับดีในช่วง 2-3 ปีมานี้มองข้าม Sushi Omakase ไม่ได้จริง ๆ ค่ะ บรรดาเพจรีวิวอาหารชี้เป้าพิกัดร้านอร่อยมีคอนเทนต์โอมากาเสะกันทุกเดือนเลย รวมทั้ง Youtuber สายกินและดาราคนดังก็ไม่ตกเทรนด์นี้
จนนุ่นอยากดูสถิติ Social Data ปี 2022 ซักนิดว่าธุรกิจ Sushi Omakase มีอะไรน่าสนใจ มีร้านไหนคนพูดถึงเยอะ เมื่อเทียบกับร้านซูชิธรรมดาแล้วเป็นอย่างไร เผื่อใครคิดอยากจะเริ่มธุรกิจใกล้เคียงจะสามารถดูข้อมูลประกอบการทำการตลาดได้ หรือแวะมาอ่านเทรนด์สนุก ๆ กันในบทความนี้ค่ะ
ถ้าพูดถึง Social Data เครื่องมือที่นุ่นใช้ช่วยกวาดข้อมูลแน่นอนว่าเป็น Social Listening Tools ที่มีฟีเจอร์ช่วยวิเคราะห์ได้เบื้องต้น เพื่อมาเล่าให้เพื่อน ๆ นักการตลาดได้กระชับรวดเร็วขึ้นค่ะ
เริ่มต้นใช้เส้น Timeline Trend ดู Overall Data
เพราะนุ่นอยากดูเทรนด์ซูชิ โอมากาเสะ เริ่มต้นเลยวาง Keywords : โอมากาเสะ ซูชิ omakase และ sushi เพื่อดึง Social data เข้ามาวิเคราะห์ต่อค่ะ ซึ่งการเลือกใช้คีย์เวิร์ดจะกว้างและแคบต่างกันไปแล้วแต่ปัจจัยของแต่ละโปรเจคเลย ไม่ว่าจะเป็นระยะเวลา Time Frame และ Deadline ที่กำหนดไว้
ซึ่งเส้น Timeline Trend แสดงชัดเลยว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ถูกใช้พูดถึงซูชิโอมากาเสะมากที่สุดตั้งแต่เปิดปี 2022 มานี้ ซึ่งพีคที่สุดคือวันที่ 04 Feb 2022 เป็นวันที่มีข่าวคุณแจ็กแปบโฮ ปีนโต๊ะโอมากาเสะและทำให้เกิดการพูดถึงเป็นจำนวนมากบนโลกออนไลน์
พีคอื่น ๆ จะมาจากร้านอาหารแข่งกันโปรโมตโปรโมชั่นร้านซูชิทั่วไปค่ะ และหลังจากไล่ดูโพสต์พีคแต่ละวันแล้ว นุ่นเริ่มได้เห็นความแตกต่างระหว่างการพูดถึงโอมากาเสะและซูชิ ขอลองปรับกราฟเป็น Data aspect by Engagement / Video view ดูบ้างนะคะว่าจะมีความแตกต่างไหม
วิธีนี้จะทำให้เส้น Youtube กระโดดพีคขึ้นมาเพราะนับยอดวิวเป็น Enagagement ค่ะ ซึ่งแต่ละคลิปก็จะเป็นคอนเทนต์เกี่ยวกับซูชิและโอมากาเสะจากหลากหลายช่อง เช่น
09 Jan 2022 ไหมคนซื่อ FC : คลิปแกล้งกัน ใส่วาซาบิในซูชิ
04 Feb 2022 สาระตั้ม – Thumbntk :โอมากาเสะ”บ้านนา”แนวอีสาน สุดหรู
08 Feb 2022 สวัสดีครับผม แจ็กแปปโฮ : โอมากาเสะ ที่มืดมิด…
24 Mar 2022 JUBAN GROUP จูบันกรุ๊ป : แซลมอนซาชิมิ ที่อร่อยต้องมีวิธีการแล่ ส่วนจะแล่อย่างไร
29 Mar 2022 JUBAN GROUP จูบันกรุ๊ป : ล็อบสเตอร์
ดูมิตินี้จะช่วยนักการตลาดตัดสินใจได้ว่า
- คอนเทนต์ไหนทำแล้วดี
- คอนเทนต์ไหนทำแล้วยังดีได้มากกว่านี้อีก
- รวมทั้งวิธีการตั้งชื่อคลิป
- วิธีทำปกในวงการซูชิและโอมากาเสะนอกจากจะเน้นภาพที่น่ารับประทานแล้ว
- ยังได้พีคดีถ้าสอนทริคง่าย ๆ ให้ร้านเราดูมีภาพลักษณ์ของเชฟที่โปรมากด้วยนะคะ
เมื่อเราพอรู้แล้วว่าพีคโพสต์คือดราม่าและโปรโมชั่น ทริคต่าง ๆ มาลองใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ สำรวจธุรกิจโอมากาเสะกันดูบ้างนะคะ เพราะนุ่นยังอยากรู้ว่าร้านไหนในวงการที่คนพูดถึงเยอะ และควรแวะไปชิมค่ะ ^^
Top Channels : Facebook มีทั้งสำนักข่าว เชฟ และร้านดัง
ฟีเจอร์นี้หลายคนต้องชอบแน่ ๆ เพราะนุ่นเองก็ใช้บ่อย เหมือนได้ดู Top เพจที่พูดถึงซูชิ หรือ Omakase แล้วได้ Engagement มาก 10 อันดับ
ดูเหมือนว่าโดยรวมแล้วความสนใจในโอมากาเสะจะยังสู้ซูชิบุฟเฟ่ต์ และซูชิพรีเมียมไม่ได้ค่ะ เพราะมีเพียงอันดับ 1 เท่านั้น นอกนั้นจะเป็นโอมากาเสะแบบมีม นุ่นเข้าใจเลยค่ะ เพราะคิดว่าโอมากาเสะเกินงบแล้วไม่น่าจะอิ่ม ^^”
Top Channels : Youtube คอนเทนต์ให้ Trick และชิมถูกสุดแพงสุดได้เอนเกจดี
Youtuber ไทยขยันทำคอนเทนต์สร้างสรรค์มากมายเลยค่ะ และธุรกิจโอมากาเสะเองต้องยอมรับเลยว่าคนที่รู้จักส่วนหนึ่งมาจากดู Youtuber ไปชิมซูชิหรือโอมากาเสะ
ถ้าใครกำลังจะทำร้านอาหารลองให้ Influencer เหล่านี้มาถ่ายทำดู อย่าลืมเพิ่มมิชชั่นสนุก ๆ หรือตั้งธงว่าจะมีเกล็ดความรู้อะไรไปเลยก็ได้ค่ะ 10 อันดับด้านบนมีคอนเทนต์ให้เลือกจิ้มเป็น 10 สไตล์เลย
Data aspect by mentions เฉพาะคีย์เวิร์ด Omakase และ โอมากาเสะ
ลองเล่นกับเครื่องมือไปเรื่อย ๆ เลยคิดว่ายังไม่ได้ลิสต์ร้านโอมากาเสะอย่างที่ตั้งใจไว้ซักที นุ่นเลยเอา ซูชิ และ Sushi ออกจากคีย์เวิร์ด และปรับมุมมองจากเมนชั่น หรือจำนวนโพสต์ของร้าน สรุปว่าได้ 10 เพจที่เป็นร้านโอมากาเสะออกมาจริง ๆ ค่ะ และยังเข้าไปดูโปรโมชั่นที่ผ่านมาทั้งหมดได้สะดวกมาก ๆ เลยด้วยนะคะ
อย่างเช่นร้าน Sushi Taichi Omakase ที่เครื่องมือจับข้อมูลได้ว่าโพสต์เกี่ยวกับโอมากาเสะเยอะที่สุดเป็นอันดับ 1 จำนวน 99 Mentions ตั้งแต่ต้นปี 2022 มานี้
Share สูงสุดบน Facebook
Retweet สูงสุดบน Twitter
Like สูงสุดบน Youtube
Comment สูงสุดบน Instagram
เป็นอย่างไรบ้างคะกับ Social Data ของธุรกิจซูชิและโอมากาเสะ ที่นุ่นเตรียมมาให้จุก ๆ ในบทความนี้ คอนเทนต์ที่ทำได้ดีไม่คิดเลยว่าจะเป็นทริกการแล่แซลมอน และร้านโอมากาเสะที่ขยันโพสต์ที่สุด ก็จัดไปถึง 99 โพสต์ภายในระยะเวลา 4 เดือน รวมทั้งภาพรวมของ Top Enagagement แยกเป็น 4 แพลตฟอร์ม เป็นรีพอร์ตปิดท้ายหากใครกำลังหาข้อมูลอยู่
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งหลังใช้ Social Listening Tools : Mandala ส่องเทรนด์โอมากาเสะค่ะ เขียนไปก็ท้องร้องไป เอาเป็นว่านอกจากได้ดูวิธีการอ่าน Data แล้วหลายคนน่าจะได้ลิสต์ร้านอาหารไปพอสมควรเลยใช่ไหมคะ
ถ้านักการตลาดอยากอ่านฟีเจอร์อื่น ๆ หรือบทความวิเคราะห์ผ่าน Social Listening เพิ่มเติม สามารถกดที่นี่ ได้เลยนะคะ เรามีอีกหลายเคสตัวอย่าง ที่อยากให้ลองศึกษาดูค่ะ ตั้งใจเขียนทุกบทความเลยจริง ๆ
สำหรับใครที่อยากลองสมัครมาใช้เองมี Coupon Code ของ Online Subscription เพื่อรับส่วนลดพิเศษ ให้กรอก โค้ด EVDAYMKT ได้ที่ลิงก์นี้เลย https://www.mandalasystem.com
โดยจะได้รับส่วนลด 5% สำหรับบิลแรกเท่านั้น ซึ่งสามารถใช้ได้กับทั้ง Pay as you go และ 12 months with One Time Payment
คอร์สเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics Boostcamp รุ่นที่ 29
เนื้อหาที่จะได้เรียน
- ทำความรู้จักเครื่องมือ Social listening tool ถึงความสามารถ และข้อจำกัดในการทำงาน
- เรียนรู้ผ่าน Case study การใช้ Social listening เพื่อหา Insight และ Opportunity ให้กับธุรกิจจากประสบการณ์ผู้สอนและทีมการตลาดวันละตอน
- เรียนผ่านการทำ Workshop ไปด้วยกัน ในการฝึกหา New Insight จาก Data ที่กระจัดกระจายอยู่บนโลกโซเชียล
- เรียนผ่านแนวคิด CPVAI Model ตามแบบหนังสือ Data Thinking ในการประยุกต์ใช้จริงเพื่อให้มีประสบการณ์
- ปรึกษาแนวทางการประยุกต์ใช้ส่งท้าย สำหรับธุรกิจแต่ละคน
คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics รุ่น 29 // เรียนวันศุกร์ที่ 29 มีนาคม 2567 ค่าเรียนคนละ 9,900 รับจำกัด 20 คน // อ่านรายละเอียดและลงทะเบียนก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้ครับ https://bit.ly/sociallistening29