ลิสต์พิกัดทำจมูก ดู Target Insight คนอยากทำ&แก้จมูก – Social Listening Tools

ลิสต์พิกัดทำจมูก ดู Target Insight คนอยากทำ&แก้จมูก – Social Listening Tools

บทความอื่น ๆ ที่นุ่นใช้ Social Listening Tools ช่วยวิเคราะห์เทรนด์หรือ Consumer Insight ส่วนใหญ่แล้วเป็นเรื่องที่นุ่นกำลังอินหรือสนใจอยู่ อีกทั้งคิดว่าเป็นประโยชน์ให้นักการตลาดจากหลากหลายธุรกิจได้เห็นตัวอย่างการให้เครื่องมือซัพพอร์ตการทำงานเพื่อวางแผนการตลาดได้อย่างไรบ้าง

Marketing Tools ที่เราควรเรียนรู้และใช้ให้คุ้ม เพื่อการหาข้อมูลซัพพอร์ตการตลาดยุค 5.0 มีให้ช็อปปิ้งเยอะมากในปัจจุบัน แต่จะเลือกตัวไหนบ้างที่ถนัดและเหมาะกับธุรกิจเรา ต้องลองอ่านบทความนี้ให้จบนะคะ

และอย่างที่เพื่อน ๆ เห็นใน Heading ด้านบนว่าเราจะลองใช้เจ้า Social Listening Tools : Mandala เป็นหลัก ซึ่งข้อมูลที่เราจะได้สนุกไปพร้อมกันมีดังนี้ :

  • หาพิกัดทำจมูกที่ตอนนี้ติดอันดับการพูดถึงและ Engagement ดีบนโซเชียลว่าจะมีโรงพยาบาลหรือ Clinic ไหนบ้าง จะมองว่าเป็นการหาคู่แข่งก็ได้เช่นกัน 
  • แถมตัวอย่าง Target Insight ของคนที่อยากทำและแก้จมูกว่ามีสัดส่วนเท่าไหร่ คนอยากแก้มากกว่าคนอยากทำไหมนะ? 
  • ปิดท้ายด้วย Social Data ที่น่าสนใจติดอันดับสูงสุดของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อเป็นตัวอย่างในการทำคอนเทนต์ที่เคยปัง สามารถดูไว้สนุก ๆ แล้วนำไปปรับกลยุทธ์บรีฟงานฝ่ายผลิตต่อได้เลยค่ะ

นี่เป็นเพียงความสามารถหนึ่งของเครื่องมือ 70% อยู่ที่เราจะใช้งานอย่างไร และใช้บ่อยมากแค่ไหนค่ะ ถ้าพร้อมลุยแล้วนุ่นขอเริ่มเลย

Keyword ที่ใช้ในการวิเคราะห์

พิกัดที่ทำจมูก ที่ทำตลาดบนโซเชียลสำเร็จ

หากถามว่าทำไมนุ่นถึงใช้คำว่าทำการตลาดบนโซเชียลสำเร็จ ก็เพราะว่าเครื่องมือจัดอันดับ TOP 10 Channel จากตัวเลข Engagement นั่นเอง (รวมซื้อโฆษณาด้วยน้า) ถ้าอยากให้อันดับคลีนขึ้น เน้นโพสต์เรีนง ๆ เราสามารถอ่านก่อนแล้วลบโพสต์ที่ซื้อโฆษณาออกก่อนได้ค่ะ

นอกจากที่เกริ่นไปว่าเราเหมือนได้ส่องคู่แข่งอีกวิธีหนึ่ง แต่หลังจากที่มีโอกาสใช้มามากกว่า 3 ปี นักการตลาดมักใช้ฟีเจอร์ TOP 10 Channel ในการหา Influencer ค่ะ 

เพราะการที่มีแอคเคาท์ เพจ หรือช่องยูทูปของใครตติดอันดับ แสดงว่าเวลาพูดถึงเทรนด์นั้นแล้วมีคนสนใจ ไม่ต้องงมหาเองหรือใช้ Influncer ลิสต์เดิมทุกแคมเปญค่ะ

ปรับ Data time frame ที่ต้องการและ Data aspect ใช้ Engagement / Video Views

Top 10 Channel : Facebook

สำหรับ Facebook ส่วนมากจะเป็นบรรดา Clinic หรือศูนย์ความงามที่มีบริการเสริมความงาม แก้ไขจมูกค่ะ มีอันดับ 3 บันทึกของตุ๊ด และ อันดับ 9 VEEN ที่เป็นเพจของ Influencer โพสต์ถึงเรื่องทำจมูกแล้วมีคนสนใจ Engagement สูง

Top 10 Channel : Youtube

จริง ๆ เราสามารถดูได้ทั้ง 4 แพลตฟอร์มเลยค่ะ แต่ขอ Hightlight เพื่มในแพลตฟอร์ม Youtube เพราะเห็นยูทูปเบอร์ด้านความงาม และดารา ที่ทำคลิปให้ความรู้ Vlog เล่าประสบการณ์ทำจมูกที่น่าสนใจติดอันดับขึ้นมา

นักการตลาดจะเริ่มเห็นความแตกต่างแล้วว่าหากต้องการทำคลิป PR ให้ Clinic คอนเทนต์แบบไหนเหมาะกับ Facebook หรือ Youtube มากกว่า หรือถ้าใช้เครื่องมือในการเริ่มสำรวจตลาด ก็เข้าใจได้ทันทีเลยว่า Facebook เป็นพื้นที่การลงรีวิว Clinic ทำคอนเทนต์ไหนติดอันดับอยู่แล้ว หรือยูทูปเบอร์ช่องไหนมี Subscriber ที่สนใจเรื่องทำจมูกอยู่

Target Insight ของคนที่อยากทำ และแก้จมูกเทียบกัน

เพราะคีย์เวิร์ดของนุ่นมี ‘อยากทำจมูก’ และ ‘อยากแก้จมูก’ เพราะอยากให้ฟีเจอร์ Keyword & Hashtags ช่วยวิเคราะห์ให้ทันที ว่า 2 คำนี้มีจำนวน Mentions เท่าไหร่ คำนวนเทียบกันแบบชัด ๆ

อยากทำจมูก 88% vs อยากแก้จมูก 12% ค่ะ เราสามารถเดาได้เบื้องต้นว่าอุปทานการทำจมูกยังสูงกว่าการแก้อยู่ ถ้ามีโควต้าโปรโมชั่นลดหนัก ก็ตัดสินใจเทน้ำหนักไปที่ทำจมูกก่อน 

หรือคิดกลับกันว่าไม่อยากแย่งลูกค้ากับ Red zone ก็มาเน้นกลุ่มแก้จมูกที่มีน้อยกว่า แต่กวาดกลุ่มนี้ให้มากที่สุดก็ได้เช่นกัน แล้วแต่กลยุทธ์ที่เหมาะของใครของมันเลย ^^ 

Top Engagement ของแต่ละแพลตฟอร์ม

แต่ละแพลตฟอร์มจะมีลักษณ์ที่แตกต่างกันค่ะ เครื่องมือสามารถปรับ Sort Engagement ได้ตามใจเช่น Retweet Like Views 

สำหรับ Facebook : เป็นคอนเทนต์เล่ารีวิวศัลยกรรมแม้จะยาวแต่ก็ไม่เป็นปัญหา ไม่ต้องทำคลิปหรือภาพกราฟิกประกอบก็ได้ ขอแค่การเล่าเรื่องน่าสนใจชวนให้อ่านจนจบ 

Twitter : นุ่นไม่ค่อยแปลกใจที่จะมีเรื่องไอดอลเกาหลีติดอันดับเพราะเป็น Community หลักของแฟนด้อมไทยอยู่แล้วค่ะ ไม่จำเป็นต้องเป็นแอคเคาท์ดาราหรือผู้ติดตามจำนวนมาก แต่มีข้อจำกัดที่จำนวนตัวอักษร ต้องตัดตอนเน้นใจความในดี ต่อเธรดได้เบา ๆ นะคะ 

Instagram : แอคเคาท์ของดาราเซเลปจะมี Priority Engagement มากกว่าแอคเคาท์ที่มี Follower ไม่เยอะ อย่างในโพสต์ศุงสุดตอนนี้เป็นของคุณใบเตย อาร์สยาม ที่โพสต์ภาพ/วิดีโอ โปรโมต Clinic เสริมความงาม Primya Prime Medical Center (นุ่นก็ทำจมูกที่นี่~) 

Youtube : น่าสนใจที่คอนเทนต์บนแพลตฟอร์มนี้สามารถครีเอตได้หลากหลาย ไม่แค่รีวิวพาไปทำจมูก แต่เป็นการเซอร์ไพรส์หรืออื่น ๆ ก็ได้เต็มที่เพราะบนวิดีโอเราสามารถแสดงสีหน้าน้ำเสียง บรรยากาศและเอฟเฟคเพื่อซัพพอร์ตคอนเทนต์ได้เต็มที่

ดู Relate Trend หรืออาจเป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่เราอยากดูบน Hashtag Cloud คำว่าศัลยกรรมเกาหลีเตะตาขึ้นมาเลยค่ะ พอเข้าไปดูก็เจอ Clinic ส่วนใหญ่ใช้แฮชแท็กเกาหลีในการช่วยเรียกลูกค้า

คำถามคือแล้วฝั่งลูกค้าล่ะ สนใจทำจมูกแนวเกาหลี หรือบินไปทำที่เกาหลีไหมนะ ถ้ามีเวลาจะใช้ฟีเจอร์ Tag Management จับกลุ่มเดต้า หรือไล่ดูใน Mention Console ที่แสดงผลทุก Social Data ที่กวาดเข้ามาด้วยสายตาแบบเร็ว ๆ ก็ได้ นุ่นคลิกเจาะดูบน Twitter ซักพักก็เจอเลยค่ะ

แสดงว่าคอนเฟิร์มด้วย Social Data ได้ว่าจมูกเกาหลียังใช้ในการหาเคสได้ค่ะ ถ้าใครมีเวลาอีกนิดอย่างที่นุ่นบอก นุ่นแนะนำให้สมัคร Package Anyone 49$ https://www.mandalasystem.com/plans มาใช้ซักเดือนสองเดือน เล่นทุกฟีเจอร์ให้เต็มที่เลยเพื่อหาข้อมูลที่ละเอียดขึ้นได้ตามใจ

อ่านบทความอัปเดตฟีเจอร์ Insight Analytics เพิ่มเติมได้ที่ > https://www.everydaymarketing.co/media/tiktok/social-listening-tools-with-tiktok-case/

เพราะนี้คือทั้งหมด Consumer Trend & Insight ที่นุ่นอยากมาแชร์ในวันนี้แล้วค่ะ เราได้รู้ว่า

พิกัดทำจมูกที่ตอนนี้ติดอันดับการพูดถึงและ Engagement ดีบนโซเชียลว่าจะมีโรงพยาบาลหรือ Clinic มีที่ไหนบ้าง มีคู่แข่งหรือ Influencer ที่ยังไม่มีในลิสต์หรือเปล่า 

Target Insight ของคนที่อยากทำมากกว่าแก้จมูก

ดูโพสต์ที่มี Engagement สูงสุดของแต่ละแพลตฟอร์มว่ามีทั้งแนวเล่าประสบการณ์ พูดคุยสั้น ๆ และคอนเทนต์บนยูทูปจากคนดังที่น่าสนใจ ยังมีจมูกที่มี #ศัลยกรรมเกาหลี พอดิบพอดีกับมีกลุ่มลูกค้าที่อยากไปทำจมูกที่เกาหลีค่ะ

คอร์สเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics Boostcamp รุ่นที่ 29

เนื้อหาที่จะได้เรียน

  1. ทำความรู้จักเครื่องมือ Social listening tool ถึงความสามารถ และข้อจำกัดในการทำงาน
  2. เรียนรู้ผ่าน Case study การใช้ Social listening เพื่อหา Insight และ Opportunity ให้กับธุรกิจจากประสบการณ์ผู้สอนและทีมการตลาดวันละตอน
  3. เรียนผ่านการทำ Workshop ไปด้วยกัน ในการฝึกหา New Insight จาก Data ที่กระจัดกระจายอยู่บนโลกโซเชียล
  4. เรียนผ่านแนวคิด CPVAI Model ตามแบบหนังสือ Data Thinking ในการประยุกต์ใช้จริงเพื่อให้มีประสบการณ์
  5. ปรึกษาแนวทางการประยุกต์ใช้ส่งท้าย สำหรับธุรกิจแต่ละคน

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics รุ่น 29 // เรียนวันศุกร์ที่ 29 มีนาคม 2567 ค่าเรียนคนละ 9,900 รับจำกัด 20 คน // อ่านรายละเอียดและลงทะเบียนก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้ครับ https://bit.ly/sociallistening29

Noon Inch

นุ่น Business Data Research Analyst Specialist | Martech 🙋🏻‍♀️💻ใช้ชีวิตอยู่กับ Social Listening Tools เกือบทุกวันมาร่วม 6 ปี 🙋🏻‍♀️📈ทำงานด้าน Social Data Research ให้กับหน่วยงานรัฐและแบรนด์เอกชน 6 ปี 🙋🏻‍♀️✈️ชอบทำงานและชอบใช้เงิน แล้วก็เป็น K-POP🇰🇷 & Salmon Lover 🍣

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ทุกวันนี้ใช้งบยิงแอดเดือนละเท่าไหร่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอ 1 คำถามให้เอาไปทำโพลแชร์ลงหน้าเพจหน่อยนะ

อยากรู้ว่าทุกวันนี้คุณใช้เงินยิงแอดโฆษณาเดือนละประมาณเท่าไหร่ครับ ?

ทุกวันนี้ใช้งบยิงแอดเดือนละเท่าไหร่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอ 1 คำถามให้เอาไปทำโพลแชร์ลงหน้าเพจหน่อยนะ

อยากรู้ว่าทุกวันนี้คุณใช้เงินยิงแอดโฆษณาเดือนละประมาณเท่าไหร่ครับ ?