ตัวตนที่เด่นชัด สร้างภาพจำของแบรนด์ให้คนได้ไม่รู้ลืม เหมือนกับแบรนด์ยานยนต์ที่ขึ้นชื่อเรื่องความปลอดภัยสุด ๆ อย่าง Volvo ที่พูดถึงชื่อนี้เมื่อไหร่คนจะนึกถึงความ Safety ทุกชีวิตปลอดภัยในวอลโว่ กันอย่างแน่นอน ดังนั้น ในบทความนี้เราจะพามารู้จักกับ แคมเปญการตลาด จาก Volvo
จากวิกฤติโควิดต่อเนื่องในปี 2020 นอกจากจะทำให้ชีวิตความเป็นอยู่เปลี่ยนไปแล้ว ยังส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมรถยนต์ทั่วโลกด้วย แต่สำหรับวอลโว่ คาร์ ประเทศไทย นั้นเรียกได้ว่ามีการตั้งรับสถานการณ์อย่างรวดเร็ว ทั้งการยกระดับช่องทางการสื่อสารออนไลน์และมาตรฐานด้านสุขอนามัยในศูนย์บริการทุกแห่งเพื่อเพิ่มความมั่นใจและความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ซึ่งทำให้เราสามารถจำหน่ายรถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดระดับพรีเมียมได้เกือบ 2,000 คัน โดยลดลงจากปี 2019 เพียง
Volvo แบรนด์รถยนต์ที่น่าจะเป็นเจ้าพ่อแห่งการ Hijack หรือการขโมยกระแสจากคู่แข่งเป็นประจำ จากแคมเปญดังที่ผ่านมา ไม่ว่าจะ Volvo intercepted ที่ไอเดียดีจนได้รางวัล Cannes Lion ในปี 2015 และยังมีอีกหลายแคมเปญดีๆที่แม้จะไม่ได้รางวัล แต่
Volvo กับ Grey Group Malaysia สร้างวิธีการ Test Drive แบบใหม่ๆที่ทำให้ยากขึ้นแต่กลับได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ หรือ Millennials จนมียอดจองทดลองขับเพิ่มขึ้นถึง 8 เท่าภายใน 2
Test Drive Live เรียกแขก อีกหนึ่ง Model การตลาดสร้างสรรค์ ที่น่าสนใจวันนี้ครับ Volvo xc60 ทำการโปรโมตในบราซิลด้วยการ live คนที่มา Test Drive
สิ่งที่สำคัญที่สุดของธุรกิจประเภทยานยนต์นั้นก็คือเรื่องของความปลอดภัย ถึงแม้จะดีไซน์สวย วัสดุพรีเมียม แต่ความปลอดภัยต่ำ ก็เชื่อว่าคงไม่มีใครกล้าเสี่ยงที่จพซื้แมาใช้อย่างแน่นอน วันนี้ #การตลาดวันละตอน นำเคสรถยนต์แบรนด์ดังอย่าง Volvo ที่พยายามเรียกคืนความมั่นใจในแง่ความปลอดภัยจากผู้บริโภค มาดูกันว่าเขาใช้วิธีไหนให้ลูกค้ากลับมาเชื่อใจได้อีกครั้ง เมื่อความเปลี่ยนแปลงทำให้ผู้บริโภคสูญเสียความมั่นใจ Volvo เป็นแบรนด์รถที่เรามักจะคุ้นกันดี ทั้งจากโฆษณาและจากคำบอกเล่าปากต่อปากที่เค้าเล่ากันว่าเป็นรถยนต์ที่ปลอดภัยมาก
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน