เพราะเห็นกระแสงาน Thailand Mobile Expo 2020 ในวันที่ 1-4 ตุลาคมที่ผ่านมา ทำให้เพลินอยากลองมาค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับงานนี้บน Social Listening ดู ว่ามีผลตอบรับเป็นอย่างไรบ้าง แต่สุดท้ายกลับเจอสิ่งที่น่าสนใจมากกว่านั้น เพราะเครื่องมือ Listening ที่เพลินใช้ในการค้นหาคือ Mandala ทำให้เพลินสามารถเห็นถึง Social Behavior หรือพฤติกรรมการใช้ Social ของคนที่สนใจมือถือ Gadget ก่อน ระหว่าง หรือหลังงาน TME2020 ค่ะ คนจะเริ่ม Engage แค่วันแรกๆ เท่านั้น
จบกันไปแล้วนะคะกับงาน Thailand Mobile EXPO หรือ TME 2020 เมื่อวันที่ 2-5 กรกฎาคมที่ผ่านมา งานนี้เรียกได้ว่า คนแห่กันมาร่วมงานกันแบบคับคั่งมากๆ ซึ่งก่อนหน้าเปิดตัวงาน Mobile EXPO ก็ได้มีการจับมือกับเหล่า Influencer มากหน้าหลายตา ไม่ว่าจะเป็นสายไอที สายการตลาด หรือสายออกกำลังกาย หลายหลายไลฟ์สไตล์ เรามาดูกันค่ะว่า Influencer กลุ่มไหนที่ถูกคนบนออนไลน์พูดถึงและสร้างกระแสได้มากที่สุด วิธีการเช็กกระแสคนออนไลน์ของเพลินในวันนี้ก็คือ การใช้ Social listening ในการจับ Top engagement post ของเหล่า influencer ทั้งหลาย ซึ่งถ้าหากว่า เป็นโพสต์ของ Influencer แล้วล่ะก็ จะต้องมี Keyword เกี่ยวกับ TME แน่นอน
ในช่วงโควิดและ Post-COVID19 เราก็ได้เห็นหลายๆ แบรนด์มีการปรับตัวสู่ออนไลน์หรือ Digital กันมากขึ้น ร้าน Retail แบรนด์ก็หันมาทำ O2O หรือ Omnichannel โดยให้คนสั่งออนไลน์มารับหน้าร้านได้แล้ว ซึ่งวันนี้เคสแบรนด์ที่เพลินจะมาเล่าไม่ใช่แบรนด์ที่มีหน้าร้านอะไรทั่วไป แต่เป็นเชิงงาน
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน