Tag: Starbucks

Fandom Marketing Trend 2024 กลยุทธ์การตลาดแฟนด้อม จาก We Are Social

Social Media Marketing Trends 2024 ที่จะพูดถึงเป็นอันดับถัดไปก็คือหัวข้อ Everyday Fandom หรือ Fandom Marketing Trend 2024 กลยุทธ์การตลาดแฟนด้อมที่นักการตลาดต้องรู้ จากรายงาน

อ่านต่อ

ตัวอย่าง Scarcity Marketing ในไทย ทำให้ลูกค้าโอนไว กระตุ้น Demand

บทความนี้จะมาชวนมาดูตัวอย่าง Scarcity Marketing ที่เป็นการตลาดแบบโน้มน้าวให้ลูกค้าโอนไว เพราะของมีจำนวนไม่มาก แบบให้เห็นภาพชัด ๆ และเป็นไอเดียเก็บไว้ให้นำหรับไปปรับใช้กันต่อค่ะ ในปี 2023 และเทรนด์ 2024 เรียกได้ว่าต้องเกาะกระแสติดตามให้ดีว่าพฤติกรรมลูกค้าและสื่อดิจิทัลจะมีลูกเล่นอะไรใหม่ ๆ มาท้าทายนักการตลาดกันอีกบ้าง

อ่านต่อ

Yerkes Dodson law-จิตวิทยาเบื้องหลังกลยุทธ์ Gamification Marketing

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ในบทความนี้นิกจะพาทุกท่านไปรู้จักกับจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ Gamification Marketing เทคนิคที่หลายแบรนด์ใช้ในการตลาดยุคดิจิทัล เพื่อกระตุ้นยอดขายและเพิ่มชั่วโมงการใช้งาน Digital Application หรือพูดง่ายๆ ค่ะว่าให้ลูกค้าติดหนึบในแบรนด์ของเรา ซื้อซ้ำและเข้าใช้งานแบบ Again ang again and

อ่านต่อ

Starbucks ทำการตลาดอย่างไรให้ยอดพุ่งจากการทำ Social Impact Marketing

ทุกวันนี้เราคงได้ยินหรือเห็นการรณรงค์เรื่องของความเท่าเทียมกันมากขึ้น ทุกคนล้วนยอมรับในสิ่งที่ตัวเองเป็น และมีความมั่นใจที่จะสามารถใช้ชีวิตตามที่เราอยากเป็น ซึ่งพฤติกรรมของคนยุคใหม่นั้น ทำให้แบรนด์ต่างๆ ต้องหันมาสนใจเรื่องของแสดงจุดยืนของแบรนด์อย่างชัดเจน และคำนึงถึงการตลาดที่เน้นไปทางด้าน Social Impact Marketing ที่หลีกเลี่ยงการเจาะจงคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งมากจนเกินไป เหมือนตัวอย่างของ Starbucks ที่เอามาเล่าให้เพื่อนนักการตลาดฟังวันนี้ วันนี้เราจะมาเล่าถึง

อ่านต่อ

Data-Driven Starbucks เบื้องหลังร้านกาแฟที่ใช้ Data, AI และ IoT อย่างเข้มข้น

เมื่อ Data-Driven Starbucks ทำให้ในวันนี้เขาไม่ได้อยู่ในธุรกิจร้านกาแฟอย่างที่หลายคนคิด แต่พวกเขาอยู่ในธุรกิจ Data ในระดับเดียวกับบริษัท Tech Company ไปแล้วครับ เพราะสตาร์บั๊คไม่ได้อยู่ได้ด้วยยอดขายจากเมนูกาแฟหรือเครื่องดื่มร้อนหรือเย็นจากทั่วโลกเท่านั้น แต่พวกเขาใช้ Data ที่ได้จากการซื้อขายเมนูต่างๆ มากกว่า

อ่านต่อ

Brand Individualization สร้างแบรนด์แบบใหม่ในยุค Personalization

Brand Individualization ที่จะพูดถึงในวันนี้ มาจากการทำธุรกิจหรือการตลาดแบบ Personalization ที่เริ่มเป็นถึงพูดถึงอย่างมากในหมู่นักการตลาดยุคใหม่ไปจนถึงผู้บริหารเจ้าของธุรกิจ และจากบทความเรื่อง The Power of Personalization ที่การตลาดวันละตอนเคยเขียนก็ส่งผลให้สำนักพิมพ์สนใจจนกลายเป็นหนังสือ Personalized Marketing การตลาดแบบรู้ใจขึ้นมา

อ่านต่อ

Case Study การทำ Hyper-Personalization จาก Starbucks, Spotify และ Netflix

มาถึงตอนที่ 3 ของบทความชุด Hyper-Personalization ในตอนแรกเราพูดถึงเรื่องความต่างระหว่าง Personalization กับ Hyper-Personalization รวมถึงว่า Hyper-Personalization นั้นสำคัญอย่างไร แล้วในตอนที่ 2 เราพูดถึง Case

อ่านต่อ

Starbucks สร้างไวรัลได้ฟรี PR มากมาย แค่เปลี่ยนช่องติ๊กข้างแก้วให้เป็นรูปหัวใจรับเทศกาลวาเลนไทน์

ถ้าการ PR คือการทำให้คนอื่นอยากพูดถึงเราในแง่ดี ผมว่าข่าวนี้ Starbucks ก็ทำได้อย่างดีเยี่ยมเลยล่ะครับ เพราะแค่ดีไซน์ที่เอาไว้ติ๊กข้างแก้วว่าแก้วนี้ใส่ส่วนผสมอะไรบ้าง เปลี่ยนจากสี่เหลี่ยมเป็นรูปหัวใจ ก็กลายเป็น Viral ได้ เพราะ Starbucks ที่ประเทศญี่ปุ่น ได้ปรับเปลี่ยนดีไซน์ที่แก้วแค่เล็กน้อยในช่วงเทศกาลวาเลนไทน์

อ่านต่อ

ขอเล่าถึง Starbucks Japan ที่ Japan ให้ฟังหน่อยแล้วกันครับ

Starbucks ที่ญี่ปุ่นตอนนี้มีออกอุปกรณ์จ่ายเงินรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Starbucks Touch the Drip หน้าตาเป็นทรงหยดกาแฟ หุ้มด้วยหนังแท้ทั้งสองด้าน คล้ายๆพวงกุญแจ เวลาใช้ก็ง่ายๆ แค่เอาไปแตะตรงจุดจ่ายเงิน และสามารถเติมเงินได้เหมือนการใช้บัตรสมาชิกทั่วไป ทั้งหมดนี้เหมือนว่าทำเพื่อลดขั้นตอนในการง่ายเงินลงไปอีก เพราะถ้าใช้บัตรก็ต้องหยิบบัตรออกมาจากกระเป๋าเงิน ส่วนถ้าใช้แอพในมือถือ

อ่านต่อ

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่