แคมเปญการตลาดที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้เป็นของเครื่องเกม Xbox ที่อาจจะไม่ได้เปรี้ยงปร้างโด่งดังเหมือนเครื่อง PS5 หรือ PlayStation 5 ในบ้านเรา แต่วิธีการคิดออกจากกรอบการขายเครื่องเกมแบบเดิมๆ ก็ทำให้นักการตลาดอย่างเราได้เห็นมุมมองใหม่ๆ ผ่านการสร้าง New Value Proposition เปลี่ยนจากเครื่องเล่นเกมส่วนตัวหรือเฉพาะวัย
จากรายงานที่จัดทำโดย Facebook ร่วมกับ Bain & Company ถึง 6 Next Normal ของผู้บริโภคไทยและอาเซียนที่คาดว่าจะยังคงอยู่ต่อไปแม้การแพร่ระบาดของโควิด19 จะเริ่มคลี่คลายลงบ้าง นักการตลาดคนไหนที่อยากรู้ว่าอะไรคือ Insight ของผู้บริโภคในยุคโควิด19
เมื่อการแพร่ระบาดของโควิด19 ก่อให้เกิดเทรนด์ใหม่ที่เรียกว่า New Normal ตั้งแต่การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ E-commerce หรือช้อปปิ้งออนไลน์ที่ทำให้รู้ว่าทุกสิ่งสามารถขายได้บนออนไลน์จริงๆ แล้วก็ตามมาด้วยกระแสของ Food delivery ที่ไม่น่าเชื่อว่าเราจะสามารถสั่งอาหารมากินที่บ้านได้ทุกมื้อ ไปถึงจนเทรนด์การประชุมออนไลน์ไม่ว่าจะผ่าน Zoom หรือแอปอื่นมากมายจนกลายเป็นกระแส แต่สิ่งหนึ่งที่เห็นได้ชัดเลยคือเมื่อแต่ละเมืองเริ่มผ่อนคลายมาตรการล็อคดาวน์
วันนี้การตลาดวันละตอนจะมาแชร์ Insight จาก Data ดีๆ ให้นักการตลาดที่สนใจได้รู้ว่าจากช่วงกักตัวอยู่บ้านหรือ #StayAtHome ที่ผ่านมาทำเอาคนไทยหันมาพูดคุยเรื่องกินบน Twitter เพิ่มขึ้นกว่า 50% ตั้งแต่การทำกินเองนั้นควรทำอะไรกินดี นำไปสู่การแบ่งปันสูตรเด็ดเคล็ดลับความอร่อย และก็ยังมีการรีวิวร้านดังในช่วงกักตัวเพิ่มขึ้นมาเพื่อให้คนได้ลองสั่งกัน ถ้าพร้อมแล้วเชิญอ่านต่อได้เลยครับ
ในช่วง Social distancing จากโควิด19 ทำให้คนส่วนใหญ่ออกจากบ้านไปไหนไม่ได้จนทำให้กระแสการประชุมออนไลน์กลายเป็นเรื่องที่ทุกคนต้องทำกัน แต่หนึ่งในปัญหาของธุรกิจ Beauty เครื่องสำอางคือเมื่อลูกค้าไม่ได้ออกไปลองก็อาจทำให้ยากจะตัดสินใจซื้อสินค้าใหม่ได้ ทาง L’ORÉAL เลยร่วมมือกับ Snapchat ด้วยการทำ Filter ที่ทำให้คนได้ลองเครื่องสำอางในรูปแบบ
แคมเปญการตลาดที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ไม่ได้มาจากไหนไกล แต่มาจากการบินไทยสายการบินแห่งชาติของบ้านเรา ในช่วง COVID-19 ที่ใครต่างก็รณรงค์ให้คนอยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ แต่แคมเปญการตลาดนี้น่าจะเป็นแคมเปญที่ดู Creativity ที่สุดในบ้านเราที่ทำให้คนอยากอยู่บ้านเพื่อเก็บไมล์เอาไว้ใช้เมื่อโควิด19 หมดไปครับ แคมเปญการตลาดในช่วง COVID-19 นี้มีชื่อว่า Stay
ในช่วง Social Distancing ที่คนไทยรวมใจกันอยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ นั้นคนไทยเราก็ไม่ได้อยู่เฉย เพราะวันนี้ทาง Google ประเทศไทยมาเผยให้รู้ Insight ถึง Top 5 Content
ท่ามกลางวิกฤต COVID-19 กับการรณรงค์ Social Distancing ให้ผู้คนอยู่ในบ้านเป็นหลักหรือถ้าจะออกไปข้างนอกบ้านก็ขอให้เว้นระยะห่างระหว่างคนรอบข้าง 2 เมตรเป็นอย่างน้อย มีบริษัทสื่อยักษ์ใหญ่ระดับโลกที่ชื่อว่า Time Out ที่เติบโตมาจากนิตยสารไลฟ์สไตล์ที่แต่เดิมคือการกระตุ้นชวนให้ผู้คนออกไปนอกบ้านเพื่อเอนจอยกับชีวิต มาวันนี้ที่ทุกคนรณรงค์ให้อยู่แต่ในบ้านพวกเขาเลยถือชื่อบริษัทใหม่ชั่วคราวเป็น Time In
ในโควิดมีโอกาส เหมือนกับที่เสื้อผ้า GQ เห็นโอกาสร่วมกับ Rabbit Digital Group ในการจัดทำชุดเสื้อและหน้ากากผ้า GQ Limited Distance Edition ที่บอกให้รู้ว่าถ้าคุณอ่านข้อความบนเสื้อหรือหน้ากากผ้านี้ออกแสดงว่าคุณอยู่ใกล้เกินระยะ Social distancing 2
สิ่งหนึ่งที่วิกฤต COVID19 สอนเราให้ได้รู้ นอกเหนือจากเรื่องของน้ำใจต่างๆ นาๆ แล้ว ก็คือ ‘ยังมีอะไรอีกหลายๆ อย่างที่สามารถทำผ่านออนไลน์ได้’ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งข่าวคุยกัน ที่หลายครั้งถ้าอยู่บริษัทคงเรียกประชุมไปแล้ว ก็หันมาใช้ Email ในการสื่อสารหรือ Conference Call กันแทน แบบแปปเดียวจบปิ๊ง แต่นี่ยังเป็นตัวอย่างแค่เสี้ยวเดียวเท่านั้น เพราะวันนี้ออนไลน์ถูกยกระดับไปอีกขั้นในการทำ Online-clubbing ในช่วง Social Distancing ด้วยค่ะ หลังจากที่ใครหลายๆ คนกักตัวอยู่บ้าน