หลายแบรนด์ไม่กล้าใช้ SMS Marketing เพราะกลัวว่าจะถูกเข้าใจผิดว่าเป็นมิจฉาชีพ แต่รู้หรือไม่ว่าคนทั่วไปดูโทรศัพท์ 344 ครั้งต่อวัน และ 71% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาเช็คโทรศัพท์ภายใน 10 นาทีหลังจากลุกจากเตียง ซึ่งเป็นเพียงเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การตลาดผ่าน SMS น่าสนใจขึ้นมาเลยค่ะ
สวัสดีครับทุกคน มีใครเคยทำ Personalized Marketing ด้วย SMS กันบ้างไหมครับ มีใครที่มีประสบการณ์ทดลองใช้แล้วไม่ค่อยประสบความสำเร็จอย่างที่ตั้งใจไว้หรือเปล่าครับ ไม่ว่าจะเป็นการไม่ถูกเปิดอ่าน การไม่มีคนคลิกต่อเพื่อ Interact กับสิ่งที่เราคาดหวังไว้ วันนี้ผมจะมาขออนุญาตเป็นตัวแทนหมู่บ้านในการสรุป Live ของเพจการตลาดวันละตอน
ตอนนี้ใครๆ ก็มีโทรศัพท์กันแล้วใช่ไหมคะ การตลาดแบบ SMS Marketing ก็มีความน่าสนใจไม่น้อยในการใช้งาน โดยส่วนใหญ่แบรนด์ต่างประเทศมักจะใช้อีเมลในการส่งข่าวสารของแบรนด์ให้กับลูกค้า แต่ในประเทศไทย คนไม่ค่อยนิยมอ่านอีเมลกันสักเท่าไหร่ไหมคะจริง แต่ถ้าเป็น SMS ปลื้มว่าก็สามารถเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ใช้ส่งเสริมการขาย หรือว่าสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ไม่ยากค่ะ โดยวิธีที่ปลื้มจะมาบอกนั้นเป็นผลสำรวจจากผู้บริโภคของ Thedrum