ในช่วงวิกฤตโควิดช่วงล็อกดาวน์รอบล่าสุดนี้ทำให้ร้านอาหารได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก “โรบินฮู้ด” แอปเพื่อคนตัวเล็ก แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย ก็เลยมุ่งมั่นขอเป็นตัวกลางช่วยผู้ประกอบการร้านอาหารที่กำลังเผชิญกับความยากลำบากจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่ยังคงยืดเยื้อ และผลกระทบจากมาตรการห้ามรับประทานอาหารและเครื่องดื่มภายในร้านรอบใหม่ “โรบินฮู้ด” ฟู้ดเดลิเวอรี แทคทีม “AIS 5G” ช่วยร้านเล็กที่คุณรัก ล่าสุดโรบินฮู้ดร่วมกับ
ทุกวันนี้การแข่งขันของแอป Delivery ส่งอาหารนั้นดุเดือดสุดๆ ครับ แต่ในขณะที่แบรนด์ส่งอาหารอื่นๆ สนใจแต่การทำการตลาดกับ End-Consumer หรือลูกค้าปลายทาง แอปสีม่วงอย่าง Robinhood กลับสนใจทุก Players หรือผู้เล่นทุกคนในสนาม ตั้งแต่ร้านค้าอาหารเจ้าเล็ก ลูกค้าปลายทางตัวเล็ก จนวันนี้มาถึงคราวของพี่ๆ คนขับรถหรือไรเดอร์ส่งอาหารตัวเล็กๆ บ้าง จนเกิดเป็นคำตอบให้กับคำถามที่ว่า ทำไมขับให้ Robinhood ถึงดีกว่าเจ้าอื่น?
แม้จะเป็นน้องใหม่ในวงการฟู้ดเดลิเวอรี แต่ “โรบินฮู้ด” ก็เรียกได้ว่าเป็นม้ามืด มาแรงแซงโค้งจนเป็นที่รู้จักและไว้วางใจจากลูกค้า ยืนยันได้จากตอนนี้ที่มีลูกค้าดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชันกว่า 1 ล้านคนแล้ว ช่วย “คนตัวเล็ก” ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี “โรบินฮู้ด” เป็นแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย ที่เปรียบเสมือนการรวมพลังกันระหว่างลูกค้าที่ใช้บริการ และจุดยืนของโรบินฮู้ดที่ไม่เก็บค่า
ผ่านมาแล้ว 88 วันกับแอป Food Delivery น้องใหม่จาก Purple Venture ในเครือ SCB10X กับ Robinhood หลังจากได้ทำการ Launch ไปในปลายปี 2020 ซึ่งคำถามที่หลายๆ คนคิดคงหนีไม่พ้น ‘จะรอดไหมนะ เพราะมาช้ากว่าเจ้าอื่นเยอะมากๆ’ วันนี้การตลาดวันละตอนได้ Robinhood Insight 2021 มาเลยจะอัพเดทให้ฟังกันค่ะ ว่า 88 วันที่ผ่านมา แอปเค้ามีแผนจะทำอะไร อย่างไรให้อยู่รอด ยิ่งมาช้ากว่าคนอื่นหลายก้าวแบบนี้ ต้องมี Mindset หรือกลยุทธ์อะไรที่จะ Beat คู่แข่งเจ้าใหญ่ๆ บ้าง?
THAI TASTE HUB ยกศูนย์อาหารขึ้น Robinhood จาก SCB ครั้งแรกกับการขึ้นแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี พร้อมส่งความอร่อยถึงบ้าน Robinhood จาก SCB แอปเพื่อคนตัวเล็ก แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย โดย บริษัท
ล่าสุด SCB 10X ก็ได้ทำการประกาศ Official Launch สำหรับแอป Delivery อาหารน้องใหม่ในตลาดอย่าง Robinhood ไปแล้วเมื่อวาน ถึงแม้จะมีล่าช้าไปจากกำหนด 2 เดือน แต่สุดท้ายวันนี้แอปก็ได้ปล่อยออกมา โดยใช้เวลาทำไปเพียงแค่ 4 เดือนเท่านั้น ซึ่งบทความก่อนหน้านี้ การตลาดวันละตอนเคยพูดถึง Robinhood มาแล้วว่าคืออะไร ดียังไง แถมเรายังมีการรีวิวการใช้งานแอปที่มีการทำ Personalized Data ด้วย วันนี้เราก็จะไม่มาพูดเรื่องเดิมๆ อย่างฟรีค่า GP อะไรอีก แต่จะมาพูดถึงวิธีที่ Robinhood เค้าใช้ในการกวาดร้านค้าเล็กๆ ให้มาอยู่ในแอปได้แล้วกว่า 16,000 ร้าน
การตลาดวันละตอนวันนี้จะไม่ได้มาเล่าเรื่องแคมเปญการตลาดใดๆ แต่จะมารีวิว Customer Experience ถึงประสบการณ์ที่ได้ใช้แอป Robinhood ของ SCB10X ที่ตั้งใจทำแอป Food Delivery เข้ามาในตลาดด้วยการไม่คิดค่า GP สักบาท แถมค่าส่งก็ถูกมากโดยไม่ต้องมีโปรใดๆ